Zkušenost s reklamací u NZXT

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8365
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž

Zkušenost s reklamací u NZXT

Příspěvekod Adys301 » 27 črc 2017 19:57

Před pár dny jsem si na pumpě ulomil držáky pro bracket u NZXT X31. Už jsem se smířil, že si budu muset koupit jiného vodníka, nebo se na vodní chlazení grafik vykašlat úplně. Zkusil jsem ale kontaktovat NZXT, jestli by mi vodníka nevyreklamovali. Hodně jsem o tom pochyboval, protože držáky jsem ulomil svou vlastní blbostí. Po třech dnech mi odepsali. Nabídli mi jejich nový chladič NZXT X42 a mohl jsem si vybrat ze dvou možností:

1) Přestřihnout svému vodníkovi hadice (aby byl definitivně rozbitý) a vyfotit ho. Pak mi pošlou NZXT X42.
2) Zaplatit plnou cenu NZXT X42 ($130). Až mi přijde, tak mi peníze vrátí.

Vybral jsem si první možnost a NZXT X42 už je na cestě ke mně. Nemusím nic platit a ani nemusím svého vodníka někam posílat. Něco takového jsem vůbec nečekal. Pochopil to, kdyby mi zkrátka umřela pumpa, ale já jsem toho vodníka poškodil svou nešikovností a oni mi jen tak pošlou vodníka za 3500 Kč (X31 jsem kupoval za 2000 Kč).

Obrázek


HW specialista a tvůrce článků
Moje článkyFacebook

Reklama
petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 35641
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Zkušenost s reklamací u NZXT

Příspěvekod petr22 » 27 črc 2017 20:02

Je to firma co nezna ceskou vynalezavost.

Vynalezavy Cech by to bud naraficil tak aby to na fotce vypadalo prestihnute nebo by to upravil v Photoshopu, ulomene drzaky prilepil epoxidem a mel dva chladice.

Pak by se tim pochlubil na netu a to by bylo naposled, co by nekdo dostal novy chladic :-)

Uživatelský avatar
Blitzkrieg
Level 3
Level 3
Příspěvky: 616
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž

Re: Zkušenost s reklamací u NZXT

Příspěvekod Blitzkrieg » 27 črc 2017 20:06

Chování zástupců NZXT je opravdu velmi zvláštní! 8)
Možná jsi je tak šokoval svým dotazem, že se rozhodli, že Ti udělají radost... :lol:

Každopádně, nevadilo by mi to... ;-)

petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 35641
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Zkušenost s reklamací u NZXT

Příspěvekod petr22 » 27 črc 2017 20:09

V kazdem pripade ten puvodni je skoda vyhazovat.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • NZXT Smart Device
    od Truger » 01 zář 2018 15:25 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    1
    251
    od Truger
    02 zář 2018 15:34
  • P:NZXT Phantom 820 Black
    od souky5 » 01 zář 2018 15:26 » v P: Hardware
    1
    972
    od souky5
    28 zář 2018 12:37
  • NZXT H200 - elegantní mITX skříň
    od Adys301 » 14 čer 2018 04:49 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    2
    5370
    od Turion
    15 čer 2018 11:54
  • matice k vodnímu chlazení NZXT Kraken X31
    od pavglo » 08 bře 2018 10:50 » v Vše ostatní (hw)
    0
    368
    od pavglo
    08 bře 2018 10:50
  • NZXT Kraken M22 - 120mm vodník s RGB
    od Adys301 » 07 čer 2018 21:29 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    2
    3759
    od jayden_thh
    26 lis 2018 09:30

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 2 hosti