Vrácení peněz

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Twenty
nováček
Příspěvky: 24
Registrován: listopad 16
Pohlaví: Muž

Vrácení peněz

Příspěvekod Twenty » 01 led 2018 18:31

Zdravím.
před vánocemi jsem prodával svůj starý iphone 5S.. bez záruky.. asi po týdnu mě začal psát kupující.. že chce vrátit telefon.. že nefunguje.. mezí mnou a jeho nebyla žádná kupní smlouva a prodával jsem to bez záruky,že prý tam byla výměnně-na baterie.. že ani to nepomohlo..(beterii jsem kupoval novou v letě) jak mohu postupovat?.když do telefonu bylo zasaženo ?..
. dnes psal že jsi mě najde a že mě zbije.. tak čeho se mohu bát? děkuji



Reklama
petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 34214
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení peněz

Příspěvekod petr22 » 01 led 2018 18:36

Kupni smlouva samozrejmne je a ze zakona je 2 roky zaruka na skryte vady.

Bat se muzes toho, ze te zbije nebo ze poda trestni oznameni, to by ale melo byt podlozene posudkem soudniho znalce.

Twenty
nováček
Příspěvky: 24
Registrován: listopad 16
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení peněz

Příspěvekod Twenty » 01 led 2018 18:38

Takže je lepší mu vrátit peníze a telefon chodit do šuplíku?

petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 34214
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení peněz

Příspěvekod petr22 » 01 led 2018 18:40

To zalezi na tobe.

Ono je mozne vsechno - ze ten telefon skutecne prestal fungovat, ze ho rozbil kupujici a nebo ze proste keca.

Co presne tvrdi, ze ten telefon dela ?

Sigyam
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 330
Registrován: červenec 14
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení peněz

Příspěvekod Sigyam » 01 led 2018 21:07

Vůbec se s ním nebav. Pokud jsi mu to prodal jako fyzická osoba, tak platí jen občanský zákoník.
Jak ti asi dokáže, že nerozbil telefon on? K soudu nepůjde, zbytečně vysoké náklady a to se mu nevyplatí.

Dodatečně přidáno po 4 minutách 37 vteřinách:
A žádná dva roky záruka na skryté vady u fyzické osoby neplatí. Rozhodně ne na spotřební zboží...
CPU: AMD Phenom II X4 965 Black Edition 3,4 GHz--> AMD Ryzen 5 1600
GPU: MSI R7 265 2GD5 OC
PSU: GIGABYTE Superb 550P --> Seasonic SS-620GM2 Evo 620W
RAM: 12GB RAM DDR3 (2x2GB Kingstone HyperX, 2x4GB Patriot) --> ADATA XPG GAMMIX D10 16GB (2x8GB) DDR4 3000MHz
SSD: ADATA SU800 256GB
HDD: WD Blue EX - 1TB
MB: GIGABYTE 880GA-UD3H --> MSI B350 GAMING PLUS - AMD B350

cejny
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 678
Registrován: leden 15
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení peněz

Příspěvekod cejny » 01 led 2018 21:17

https://www.bezplatnapravniporadna.cz/o ... jnych.html

Asi takto. Druha věc je ze se hrabal ve vyrobku, který není zrovna uživatelsky rozebiratelny.
Je to na tobě.
Nevyjadruj se k baterii, neměl do toho sam lézt.

Takto bych se zachoval já k někomu kdo mne vyhrožuje.
Lenovo Thinkpad T430, 8 GB RAM, 160 GB SSD, LCD 1600x900, wifi AGN, Kubuntu
REPRO Yamaha HS8/Mackie CR5BT
DAC Audinst HUD-mx2

petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 34214
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení peněz

Příspěvekod petr22 » 01 led 2018 21:21

"Pokud jsi mu to prodal jako fyzická osoba, tak platí jen občanský zákoník."

A obcansky zakonik od roku 2014 rika co?

Konkretne § 2165.

"A žádná dva roky záruka na skryté vady u fyzické osoby neplatí. Rozhodně ne na spotřební zboží..."

V tom pripade pro koncove zakazniky neexistuje zaruka, aspon podle pravni definice EU pro "spotrebni zbozi".
Naposledy upravil(a) petr22 dne 01 led 2018 21:27, celkem upraveno 2 x.

cejny
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 678
Registrován: leden 15
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení peněz

Příspěvekod cejny » 01 led 2018 21:25

PČR není ten kdo bude řešit oz. Od toho za mne nejsou.

Nezapomen ze to podání nemůžeš stáhnout, tj co se stane je na PČR a naší justici. Z tvé strany není cesty zpět.
Lenovo Thinkpad T430, 8 GB RAM, 160 GB SSD, LCD 1600x900, wifi AGN, Kubuntu
REPRO Yamaha HS8/Mackie CR5BT
DAC Audinst HUD-mx2

Sigyam
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 330
Registrován: červenec 14
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení peněz

Příspěvekod Sigyam » 01 led 2018 21:31

OZ 2165 se týká nového zboží.

Prodám 7 let starou základní desku a kupující bude mít 2 roky možnost vrátit nefunkční starou desku.. Která přestala fungovat opotřebením? To fakt ne...
CPU: AMD Phenom II X4 965 Black Edition 3,4 GHz--> AMD Ryzen 5 1600
GPU: MSI R7 265 2GD5 OC
PSU: GIGABYTE Superb 550P --> Seasonic SS-620GM2 Evo 620W
RAM: 12GB RAM DDR3 (2x2GB Kingstone HyperX, 2x4GB Patriot) --> ADATA XPG GAMMIX D10 16GB (2x8GB) DDR4 3000MHz
SSD: ADATA SU800 256GB
HDD: WD Blue EX - 1TB
MB: GIGABYTE 880GA-UD3H --> MSI B350 GAMING PLUS - AMD B350

petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 34214
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení peněz

Příspěvekod petr22 » 01 led 2018 21:40

Opotrebeni NENI skryta vada. Nemuzes reklamovat opotrebeni, ale muzes 2 roky reklamovat skrytou vadu. Coz je telefon tesne pred umrenim nebo upecena graficka karta.

https://www.dtest.cz/clanek-4198/pravo- ... uzite-veci

Tady jsme bohuzel v Cesku, kde se osizeni a podvedeni druheho hodnoti jako kladna vlastnost.

Takze tu mame jak vykutalene prodejce, tak vykutalene zakazniky.

Principialne je kazde reseni spatne.

Vratis penize, mas zpet zniceny telefon.
Nevratis penize, druhy den muze byt tve jmeno a adresa ve vsech existujicich databazich podvodniku na netu.

cejny
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 678
Registrován: leden 15
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení peněz

Příspěvekod cejny » 01 led 2018 22:17

Vyhrožování bych byl schopen přejít, ale s pomluvou bych se zařídil dle dobrých znamich, tj. já to řešit nebudu.

Spolu s předchozím, to nemusi dopadnout vůbec dobře.

http://zakony.centrum.cz/trestni-zakoni ... ragraf-184

Lidi si podobne věci dovolují, jen dokud nezjistí, ze to jde i jinak.

Já nikomu nenadavam a vše jsem prodal za cenu odpovídající stáří, funkcni, bez skrytých vad. Kdy jsem kolikrát spokojen nebyl.
To ze se někdo ozve OK, bavit se da, proč ne. Ale vyhrožovat a případně mne pomlouvat nebude.
Lenovo Thinkpad T430, 8 GB RAM, 160 GB SSD, LCD 1600x900, wifi AGN, Kubuntu
REPRO Yamaha HS8/Mackie CR5BT
DAC Audinst HUD-mx2


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Vrácení penez czc
    od volvo1971 » 19 lis 2018 22:27 » v Vše ostatní (inet)
    4
    454
    od volvo1971
    19 lis 2018 23:14
  • Herní PC za málo penez
    od Dabidand8 » 15 říj 2018 22:44 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    17
    832
    od xbs
    17 říj 2018 05:37
  • smartphone za né moc peněz a pěknou výbavou
    od rhsCZ » 31 led 2018 14:35 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    3
    434
    od Zivan
    31 led 2018 21:31
  • vrácení rozbaleného zboží
    od sampooonek » 22 črc 2018 08:55 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    3
    451
    od mmmartin
    22 črc 2018 12:58
  • Vracení informací o mém pc.
    od Fr4nkyCZE » 30 črc 2018 17:26 » v Vše ostatní (sw)
    11
    529
    od Pic
    30 črc 2018 21:52

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host