Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
Stene
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3103
Registrován: únor 09
Bydliště: Jihlava
Pohlaví: Muž

Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod Stene » 28 říj 2009 09:49

Často pročítám forum pc-help.cz a jednou jsem narazil na topic, který odkazoval právě na http://www.czechcomputer.cz/ . Projížděl jsem si to tam různě a není to vůbec špatná stránka - před tím jsem ji neznal. Přemýšlím o objednávce některého externího disku a chci se vás zeptat, jak to funguje s reklamací. Stalo se vám někdy, že by ji nepřijmuli? Nebo naopak? Přijmou toho hodně? Díky za vaše názory.
*Upraven nadpis a přesunuto*/Marfy*



Reklama
Uživatelský avatar
Marfy
Moderátor
Elite Level 10.5
Elite Level 10.5
Příspěvky: 11596
Registrován: září 06
Bydliště: Zlínský kraj
Pohlaví: Muž

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod Marfy » 28 říj 2009 09:55

Funguje to stejně jako u jiných obchodů.Zboží k reklamaci jim zašleš,oni to posoudí a pošlou ti zboží spravené,nebo nový kus.Většinou však spíš tu druhou možnost.
Intel Core i7 6700 + SilentiumPC Spartan,Gigabyte GTX 1060 WindForce 6GB,SSD Kingston,DDR IV 16GB,Seasonic G-450W
Intel Core i7 6700 + SilentiumPC Spartan,Sapphire RX 580 Nitro+ 8GB,SSD Transcend,DDR IV 16GB,Corsair RM 550x

Uživatelský avatar
M4RTY
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1974
Registrován: srpen 09
Pohlaví: Muž

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod M4RTY » 28 říj 2009 10:01

zatím jsem tam reklamoval harddisk a v poho .... on mi hrčel a pak upa odešel , tak to posoudili a rekli si že mi dají novyý :D
Asus Zenbook UX305LA
Jablíčko
_____________________________________
Pravidla fóra
Kdo se moc ptá, málo googlí

Uživatelský avatar
karlos
Master Level 8
Master Level 8
Příspěvky: 6326
Registrován: květen 05
Bydliště: Domažlice
Pohlaví: Muž

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod karlos » 28 říj 2009 11:17

Jeden z nejlepších obchodů :wink: Reklamace mi vždy vyřídili k mé spokojenosti, dokonce i u grafiky, ke které jsem již neměl dodák/záručák, jim stačilo pouze její výrobní číslo, zbytek si dohledali a vyřídili sami. :number1:
Co nejde silou, jde ještě větší silou... :-)

Uživatelský avatar
Owner
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 7260
Registrován: červenec 07
Bydliště: Třinec
Pohlaví: Muž

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod Owner » 28 říj 2009 11:38

Vše, co jsem nakoupil v CZC ještě reklamovat nepotřebovalo. Ale to bude asi tím, že jsem koupil jenom jedu věc, zvukovku a to dosti drahou. :D
Fallout fan | HJT | MWAV | CCleaner | Provozuji Minecraft server Minecore.cz | Osobní blog
Notebook: Thinkpad X200s - 12", Core2Duo L9300, 9cell, 240GB SSD, 5GB DDR3
PC: AMD Phenom II X6 1055T, 12GB DDR3, AMD 6870, 500GB Seagate 7200.12

Uživatelský avatar
Stene
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3103
Registrován: únor 09
Bydliště: Jihlava
Pohlaví: Muž

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod Stene » 28 říj 2009 12:57

Super. Díky za názory - zatím všechny pozitivní : )

guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod guest » 28 říj 2009 13:29

Já od nich nakoupil několik HDD a nějaké mechaniky a nic reklamaci nepotřebovalo. Pouze byly problémy se zapojením jednoho HDD /neměl žádné značení pinů/ a to se mnou vyřídili po telefonu a velmi ochotně, i když jsem provolal stovku. Pokud budu něco kupovat tak zase jedině v CZC i když je to o něco dražší než jinde. :smile:


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Asus GTX1070 reklamace u CZC
    od Ikysek » 02 lis 2018 06:27 » v Reklamace a zákony
    4
    631
    od malay
    02 lis 2018 07:29
  • CZC
    od MarfyN » 25 črc 2018 22:19 » v Vše ostatní (hw)
    2
    449
    od Spartak1991
    25 črc 2018 22:31
  • CZC.cz
    od MarfyN » 25 črc 2018 21:29 » v Vše ostatní (hw)
    1
    371
    od vuLva
    25 črc 2018 21:45
  • Vrácení penez czc
    od volvo1971 » 19 lis 2018 22:27 » v Vše ostatní (inet)
    4
    1000
    od volvo1971
    19 lis 2018 23:14
  • Alza nebo CZC
    od WeeedyCZ » 22 črc 2018 13:24 » v Web-tipy a vaše weby
    5
    1263
    od Grander
    22 črc 2018 14:55

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů