Reklamace - zaplaceni?

[Mrsina]

Ahoj, chtěl bych se zeptat na jednu vec.. Nedavno se mym rodicum stalo, ze necely rok stary monitor od samsungu jim upadl z nohy, na ktere drzel.. Urvaly se sroubky a proste to cele spadlo.. Davam to za vinu konstrukterum, kteri tento monitor navrhovali, protoze slo na tom plastu to bylo servany tlakem.. Dal jsem tedy monitor reklamovat a prisel zpatky s tim, ze mam zaplatit 480kc za novou nohu.. Muze mi nekdo proadit, co s tim? nejde mi tak o Ty penize, ale o ten princip, ze se neco rozbilo, co bylo v zaruce a pritom za to musim platit.. A ruku na srdce, jak dlouho byste museli s tim monitorem otacet a polohovat, aby se to urvalo ze sroubu? Nevim, co ted s tim.. jestli ma cenu to nejak resit, protoze to resit chci, neni to normalni..

Dekuji za reakce..

[Reklama]

[guest]

Obávám se že toho mnoho nevyřešiš, protože oni budou trvat na svém - upadlo to nešetrnou manipulací.

[Mrsina]

Takze jsem v podstate blbec, ze jsem nevyfotil, jak to vypadalo na tom plastu, abych dokazal, ze ten plast byl urvanej ocividne dlouhodobym tlakem :/ tak dekuju..

[Pic]

Foto ihned po té havarii by asi napovědělo více.

[Mrsina]

To me bohuzel v tu chvili nenapadlo.. Doufal jsem, ze to proste bude reklamace z duvodu - Vada materialu.. :/

[guest]

Vyfotit sis to jistě měl - máš poiučení pro příště. Ovšem pokud by mne to takto žralo, napsal bych to přímo výrobci, možná narazíš na nějakýho slušnýho.


V dávne mimulosti jsem měl tuzexový /to už nevíte co bylo / holicí strjek Braun a nemohl jsem k němu sehnat planžety. Napsal jsem tedy přímo výrobci a dostal jsem nejen planžety, ale i nový holící strojek a samozřejmě zdarma. Nutno ale dodat že u nás byl reálný socialismus a těch němcům nás bylo trochu líto.

[Mrsina]

Rozhodne se to pokusim nejak vyresit.. Dekuju za radu, snad dostanu taky nejaky novy monitor zdarma.. .