Reklamace notebooku (vadná baterie)

[martin131]

Zdravím,
započítává se reklamace notebooku, která byla nakonec vyřešena výměnou baterie, do počtu reklamací notebooku? Jde mi o to, že s notebookem jsou samé problémy, problém s baterií se objevil i na té nové a chtěl bych tedy při čtvrté reklamaci požádat o vrácení peněz.

Moc díky za odpovědi!

[Peťa]

Jako reklamace by se to započítávat mělo. Tak když jsi notebook reklamoval, tak jsi dostal nějaký papír o reklamaci ne? Nebo reklamace mohou být vyplněny i v záručáku.
Pokud budeš reklamovat již po 4 tak s vrácením peněz neváhej.

[petr22]

Musi to byt 3x stejna zavada

Zaruka na baterii je jenom 90 dnu

[Martab]

Musí být 3x stejná závada nebo 4x jiná.
Problém bych v tom neviděl, je to přece součást zařízení, tak by to měli uznat.

[petr22]

Je to soucast zarizeni se zarucni dobou 3 mesice

Zalezi na to jak se k tomu postavi oni

[Martab]

Pokud mu tu baterku vyměnili v záruce (neplatil za výměnu) tak by se to mělo počítat do těch čtyř reklamací.

[petr22]

To zalezi na prodejci

Pokud byl ten notebook starsi nez zaruka baterie, tak by meli konstatovat ze baterie je vadna. Pokud uznali zaruku tak se to jako reklamace pocita (ale v pripade baterie rozhodne nemuseli).

Protoze prodejci to distributor nevyreklamuje.

[martin131]

Baterii bezplatně vyměnili, ikdyž už to bylo přes rok po zakoupení notebooku.

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2