Modrá smrt - nový pc

[Arnold91]

Ahoj,
poslední dva dny jsem dostal modrou smrt, vím, že se nějak dá najít log s tím proč to dělá ale už si to nepamatuju.

Prosím o pomoc.

Jedná se o měsíc starý počítač:
https://www.alza.cz/Order1.htm?listId=113224247

Myslím, že se to vždy stane, když pustím více věcí najednou, hra, aplikace atd

[šulda]

viewforum.php?f=118

[Arnold91]

No, akorát když jdu do tento počítač, windows. tak složku minidump tam nemám...

windows 11 pro

[kecalek]

Jasné, že to tam neuvidíš.... Je to často "hidden" súbor (skrytý). Ak použiješ miesto klasického Windowsáckeho exploreru nejaký súborový manažér a dáš si zobraziť i skryté súbory - odrazu ho tam uvidíš.

[šulda]

Ten odkaz jsem dával do sekce kam patří tvé téma.

[mmmartin]

1) přesouvám do správné sekce.
2) Odkaz vede na smazaný seznam
3) Doplň téma podle návodu. Tam se kromě spousty dalších důležitých věcí dozvíš, že zachování ninidump souboru je nutné nastavit.
4) Pokud je to počítač, sestavený v ALZA, volil bych v první řadě cestu reklamace, než nějakým neopatrným zásahem porušíš pravidla záruky a přijdeš o ni.