PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

[Paichichi]

Zdravím!
Po kompletní reinstalaci W7 se mi na mém počítači Acer (Aspire 7745G-434G64Mn) začala dít divná věc ohledně bezdrátového připojení k internetu. Po spuštění se PC k internetu připojí a chvíli funguje, ale po nějaké době (někdy je to hodina, někdy deset minut, zatím jsem nevypozorovala, co to spouští, ale zdá se, že se to stává rychleji po sledování videí) se mi u ukazatele připojení ukáže ikona s vykřičníkem (omezený přístup, i když na všech ostatních zařízeních funguje v pohodě). Při pokusu PC od sítě odpojit a pak připojit se mi to nepodaří. Když kliknu pravým a dám opravit, tak když se oprava dostane do bodu "resetovat bezdrátové připojení sítě", celý počítač zamrzne a nejde s ním dělat nic jiného, než to natvrdo vypnout tlačítkem. Po takovémto vypnutí a znovuzapnutí se mi pak PC nechce sám připojit, ale když opět problém zkusím opravit, řekne mi to, že "adaptér bezdrátového připojení k síti je zakázaný", ale nějak se to podaří opravit. Problém je, že zase po chvilce se mi PC od internetu odpojí a je to ten samý bludný kruh.
Síťové adaptéry mám aktualizované, bohužel nemám možnost připojit PC kabelem.
Neví někdo, kde by mohl být zakopaný pes? Někde v nastavení? A proč se počítač zasekne, když se problém snažím opravit?

Za každou radu a klidně i absolutně polopatický návod (jsem celkem technický analfabet) budu neskonale ráda.

[Reklama]

[RIKI22]

Nainštaloval si ovládač wifi zo stránky NTB ?
https://www.acer.com/ac/en/MM/content/support-product/2131?b=1

[ITCrowd]

Vítej na PC-HELP!
Dej sem prosím screen ipconfig -all. Jak na to najdeš v mém podpisu - Jak na diagnostiku sítě.

[Paichichi]

Nainštaloval si ovládač wifi zo stránky NTB ?
https://www.acer.com/ac/en/MM/content/support-product/2131?b=1

Ahoj, drivery mám všechny, co jsou tam uvedené, nainstalované.

Dodatečně přidáno po 13 minutách 48 vteřinách:

Vítej na PC-HELP!
Dej sem prosím screen ipconfig -all. Jak na to najdeš v mém podpisu - Jak na diagnostiku sítě.

[ITCrowd]

1. Potřebuji vyzkoušet, zda je chyba pouze ve wifi => připoj ntb kabelem a ověř, zda se chyba projeví i zde.
2. V případě, že k pádu nedojde, připoj ntb na wifi a po pádu vyzkoušej příkazy:

Kód: Vybrat vše

ipconfig /release
ipconfig /renew

[Paichichi]

1. Potřebuji vyzkoušet, zda je chyba pouze ve wifi => připoj ntb kabelem a ověř, zda se chyba projeví i zde.
2. V případě, že k pádu nedojde, připoj ntb na wifi a po pádu vyzkoušej příkazy:

Kód: Vybrat vše

ipconfig /release
ipconfig /renew

Připojila jsem kabel, přes ten to funguje. Co mně překvapilo, tak po připojení jsem zjistila, že "v routeru" je ještě stará síť, kterou jsme používali předtím (kvůli padajícímu internetu jsme dali router do továrního nastavení a síť přejmenovali, ale při připojení kabelem se mi tam objevuje i ta stará).

Zkusím bez kabelu a dám vědět. :) Zatím mnohokrát děkuji!

[Paichichi]

Tak k chybě při bezdrátovém připojení nakonec došlo, ale trvalo to mnohem déle, než obvykle (asi po 4 hodinách). Zkusila jsem příkazy a vyhodilo mi to hlášky viz screeny. Vím, že by bylo nejjednodušší počítač připojit kabelem, ale bohužel je to kvůli umístění routeru dost dobře nemožné (nebo alespoň ne na delší dobu). :(

[ITCrowd]

Chybí ti tam mezera.
ipconfig MEZERA /release.
Navíc je třeba provést příkazy v pořadí, jak byly uvedeny. Nejprve release, poté renew.

A jen detail - poslední příspěvek se tu necituje.

[Paichichi]

Omlouvám se, zkonila jsem to, teď už je to snad ve správném pořadí a správně napsáno, ale i tak to nepomohlo. Ale třeba z toho teď půjde vyčíst více.

[ITCrowd]

Já tam ale nikde nevidím ten wifi adaptér...
v případě výpadku zadej:
NETSH WLAN show drivers
NETSH WLAN show interfaces
NETSH WLAN show profiles
Abys nemusela screenovat - jakmile se dokončí výpis, pravoklikni do okna příkazového řádku a v nabídce zvol "Vybrat vše". Okno zbělá. Stiskni Enter. Tím se obsah vloží do schránky a sem ho pak vložíč Ctrl+V.

[Paichichi]

Microsoft Windows [Verze 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.

C:\Users\Paichichi>NETSH WLAN show drivers

Název rozhraní: Bezdrátové připojení k síti

Ovladač: Síťový adaptér Broadcom 802.11n
Dodavatel: Broadcom
Poskytovatel: Broadcom
Datum: 21.1.2010
Verze: 5.60.48.35
Soubor INF: C:\Windows\INF\oem28.inf
Soubory: 5 celkem
C:\Windows\system32\DRIVERS\BCMWL664.SYS
C:\Windows\system32\bcmihvsrv64.dll
C:\Windows\system32\bcmihvui64.dll
C:\Windows\system32\drivers\vwifibus.sys
C:\Windows\system32\bcmwlcoi.dll
Typ: Nativní ovladač Wi-Fi
Podporované typy radiostanice: 802.11n 802.11g 802.11b
Podporovaný režim FIPS 140-2: Ano
Podpora hostované sítě : ano
V režimu infrastruktury je podporováno ověřování a šifrování:
Otevřené Žádné
Otevřené WEP
Sdíleno Žádné
Sdíleno WEP
WPA2-podnikové TKIP
WPA2-osobní TKIP
WPA2-podnikové CCMP
WPA2-osobní CCMP
WPA2-podnikové Definováno dodavatelem
WPA2-podnikové Definováno dodavatelem
Definováno dodavatelemDefinováno dodavatelem
Definováno dodavatelemDefinováno dodavatelem
Definováno dodavatelemTKIP
Definováno dodavatelemCCMP
WPA-podnikové TKIP
WPA-osobní TKIP
WPA-podnikové CCMP
WPA-osobní CCMP
V režimu ad hoc je podporováno ověřování a šifrování:
WPA2-osobní CCMP
Otevřené Žádné
Otevřené WEP
Přítomna služba IHV: Ano
Identifikátor OUI adaptéru IHV: [00 10 18], typ: [00]
Cesta k souboru DLL rozšiřitelnosti IHV: C:\Windows\System32\bcmihvsrv64.dll

CISID rozšiřitelnosti uživatelského rozhraní IHV: {aaa6dee9-31b9-4f18-ab39-8
2ef9b06eb73}
Identifikátor CLSID diagnostiky IHV: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}


C:\Users\Paichichi>NETSH WLAN show interfaces

Rozhraní 1 v systému existuje:

Název: Bezdrátové připojení k síti
Popis: Síťový adaptér Broadcom 802.11n
GUID: c54217f2-8e9f-4739-a318-438776757a5b
Fyzická adresa: f0:7b:cb:7c:17:33
Stav: Připojeno
SSID: Nuggetland
BSSID: 64:7c:34:a0:8f:fb
Typ sítě: Infrastruktura
Typ zařízení: 802.11n
Ověřování: WPA2-osobní
Šifrování: CCMP
Režim připojení: Automatické připojení
Kanál: 6
Rychlost příjmu (Mb/s): 144
Rychlost odesílání (Mb/s): 144
Signál: 83%
Profil: Nuggetland

Stav hostované sítě: Není k dispozici.


C:\Users\Paichichi>NETSH WLAN show profiles

Profil rozhraní Bezdrátové připojení k síti:

Profily zásad skupiny (pouze pro čtení)
---------------------------------------
<Žádný>

Profily uživatelů
-----------------
Profil pro všechny uživatele : Nuggetland
Profil pro všechny uživatele : Privát - eskort
Profil pro všechny uživatele : My_mame_draka_kdo_ma_vic

[ITCrowd]

Tak teď z toho nejsem vůbec moudrý...
Musím požádat znovu o výpis ipconfig -all v případě výpadku.