PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Problémy s internetovými stránkami, internetovým prohlížečem atpod.

Moderátor: Mods_senior

Paichichi
nováček
Příspěvky: 21
Registrován: červen 19
Pohlaví: Žena

PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod Paichichi » 13 čer 2019 21:45

Zdravím!
Po kompletní reinstalaci W7 se mi na mém počítači Acer (Aspire 7745G-434G64Mn) začala dít divná věc ohledně bezdrátového připojení k internetu. Po spuštění se PC k internetu připojí a chvíli funguje, ale po nějaké době (někdy je to hodina, někdy deset minut, zatím jsem nevypozorovala, co to spouští, ale zdá se, že se to stává rychleji po sledování videí) se mi u ukazatele připojení ukáže ikona s vykřičníkem (omezený přístup, i když na všech ostatních zařízeních funguje v pohodě). Při pokusu PC od sítě odpojit a pak připojit se mi to nepodaří. Když kliknu pravým a dám opravit, tak když se oprava dostane do bodu "resetovat bezdrátové připojení sítě", celý počítač zamrzne a nejde s ním dělat nic jiného, než to natvrdo vypnout tlačítkem. Po takovémto vypnutí a znovuzapnutí se mi pak PC nechce sám připojit, ale když opět problém zkusím opravit, řekne mi to, že "adaptér bezdrátového připojení k síti je zakázaný", ale nějak se to podaří opravit. Problém je, že zase po chvilce se mi PC od internetu odpojí a je to ten samý bludný kruh.
Síťové adaptéry mám aktualizované, bohužel nemám možnost připojit PC kabelem.
Neví někdo, kde by mohl být zakopaný pes? Někde v nastavení? A proč se počítač zasekne, když se problém snažím opravit?

Za každou radu a klidně i absolutně polopatický návod (jsem celkem technický analfabet) budu neskonale ráda.



Reklama
RIKI22
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4686
Registrován: únor 16
Pohlaví: Muž

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod RIKI22 » 14 čer 2019 10:33

Nainštaloval si ovládač wifi zo stránky NTB ?
https://www.acer.com/ac/en/MM/content/support-product/2131?b=1

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 17171
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod ITCrowd » 14 čer 2019 13:42

Vítej na PC-HELP!
Dej sem prosím screen ipconfig -all. Jak na to najdeš v mém podpisu - Jak na diagnostiku sítě.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Paichichi
nováček
Příspěvky: 21
Registrován: červen 19
Pohlaví: Žena

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod Paichichi » 14 čer 2019 23:18

RIKI22 píše:Nainštaloval si ovládač wifi zo stránky NTB ?
https://www.acer.com/ac/en/MM/content/support-product/2131?b=1

Ahoj, drivery mám všechny, co jsou tam uvedené, nainstalované.

Dodatečně přidáno po 13 minutách 48 vteřinách:
ITCrowd píše:Vítej na PC-HELP!
Dej sem prosím screen ipconfig -all. Jak na to najdeš v mém podpisu - Jak na diagnostiku sítě.

333.jpg
222.jpg
111.jpg
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 17171
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod ITCrowd » 15 čer 2019 07:19

1. Potřebuji vyzkoušet, zda je chyba pouze ve wifi => připoj ntb kabelem a ověř, zda se chyba projeví i zde.
2. V případě, že k pádu nedojde, připoj ntb na wifi a po pádu vyzkoušej příkazy:

Kód: Vybrat vše

ipconfig /release
ipconfig /renew
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Paichichi
nováček
Příspěvky: 21
Registrován: červen 19
Pohlaví: Žena

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod Paichichi » 15 čer 2019 23:20

ITCrowd píše:1. Potřebuji vyzkoušet, zda je chyba pouze ve wifi => připoj ntb kabelem a ověř, zda se chyba projeví i zde.
2. V případě, že k pádu nedojde, připoj ntb na wifi a po pádu vyzkoušej příkazy:

Kód: Vybrat vše

ipconfig /release
ipconfig /renew


Připojila jsem kabel, přes ten to funguje. Co mně překvapilo, tak po připojení jsem zjistila, že "v routeru" je ještě stará síť, kterou jsme používali předtím (kvůli padajícímu internetu jsme dali router do továrního nastavení a síť přejmenovali, ale při připojení kabelem se mi tam objevuje i ta stará).

Zkusím bez kabelu a dám vědět. :) Zatím mnohokrát děkuji!

Paichichi
nováček
Příspěvky: 21
Registrován: červen 19
Pohlaví: Žena

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod Paichichi » 16 čer 2019 15:29

Tak k chybě při bezdrátovém připojení nakonec došlo, ale trvalo to mnohem déle, než obvykle (asi po 4 hodinách). Zkusila jsem příkazy a vyhodilo mi to hlášky viz screeny. Vím, že by bylo nejjednodušší počítač připojit kabelem, ale bohužel je to kvůli umístění routeru dost dobře nemožné (nebo alespoň ne na delší dobu). :(
2222.jpg
111.jpg
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.
Naposledy upravil(a) Paichichi dne 16 čer 2019 20:29, celkem upraveno 1 x.

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 17171
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod ITCrowd » 16 čer 2019 16:58

Chybí ti tam mezera.
ipconfig MEZERA /release.
Navíc je třeba provést příkazy v pořadí, jak byly uvedeny. Nejprve release, poté renew.

A jen detail - poslední příspěvek se tu necituje.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Paichichi
nováček
Příspěvky: 21
Registrován: červen 19
Pohlaví: Žena

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod Paichichi » 16 čer 2019 21:44

Omlouvám se, zkonila jsem to, teď už je to snad ve správném pořadí a správně napsáno, ale i tak to nepomohlo. Ale třeba z toho teď půjde vyčíst více.
1111.jpg
2222.jpg
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 17171
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod ITCrowd » 16 čer 2019 21:54

Já tam ale nikde nevidím ten wifi adaptér...
v případě výpadku zadej:
NETSH WLAN show drivers
NETSH WLAN show interfaces
NETSH WLAN show profiles
Abys nemusela screenovat - jakmile se dokončí výpis, pravoklikni do okna příkazového řádku a v nabídce zvol "Vybrat vše". Okno zbělá. Stiskni Enter. Tím se obsah vloží do schránky a sem ho pak vložíč Ctrl+V.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Paichichi
nováček
Příspěvky: 21
Registrován: červen 19
Pohlaví: Žena

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod Paichichi » 17 čer 2019 22:27

Microsoft Windows [Verze 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.

C:\Users\Paichichi>NETSH WLAN show drivers

Název rozhraní: Bezdrátové připojení k síti

Ovladač: Síťový adaptér Broadcom 802.11n
Dodavatel: Broadcom
Poskytovatel: Broadcom
Datum: 21.1.2010
Verze: 5.60.48.35
Soubor INF: C:\Windows\INF\oem28.inf
Soubory: 5 celkem
C:\Windows\system32\DRIVERS\BCMWL664.SYS
C:\Windows\system32\bcmihvsrv64.dll
C:\Windows\system32\bcmihvui64.dll
C:\Windows\system32\drivers\vwifibus.sys
C:\Windows\system32\bcmwlcoi.dll
Typ: Nativní ovladač Wi-Fi
Podporované typy radiostanice: 802.11n 802.11g 802.11b
Podporovaný režim FIPS 140-2: Ano
Podpora hostované sítě : ano
V režimu infrastruktury je podporováno ověřování a šifrování:
Otevřené Žádné
Otevřené WEP
Sdíleno Žádné
Sdíleno WEP
WPA2-podnikové TKIP
WPA2-osobní TKIP
WPA2-podnikové CCMP
WPA2-osobní CCMP
WPA2-podnikové Definováno dodavatelem
WPA2-podnikové Definováno dodavatelem
Definováno dodavatelemDefinováno dodavatelem
Definováno dodavatelemDefinováno dodavatelem
Definováno dodavatelemTKIP
Definováno dodavatelemCCMP
WPA-podnikové TKIP
WPA-osobní TKIP
WPA-podnikové CCMP
WPA-osobní CCMP
V režimu ad hoc je podporováno ověřování a šifrování:
WPA2-osobní CCMP
Otevřené Žádné
Otevřené WEP
Přítomna služba IHV: Ano
Identifikátor OUI adaptéru IHV: [00 10 18], typ: [00]
Cesta k souboru DLL rozšiřitelnosti IHV: C:\Windows\System32\bcmihvsrv64.dll

CISID rozšiřitelnosti uživatelského rozhraní IHV: {aaa6dee9-31b9-4f18-ab39-8
2ef9b06eb73}
Identifikátor CLSID diagnostiky IHV: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}


C:\Users\Paichichi>NETSH WLAN show interfaces

Rozhraní 1 v systému existuje:

Název: Bezdrátové připojení k síti
Popis: Síťový adaptér Broadcom 802.11n
GUID: c54217f2-8e9f-4739-a318-438776757a5b
Fyzická adresa: f0:7b:cb:7c:17:33
Stav: Připojeno
SSID: Nuggetland
BSSID: 64:7c:34:a0:8f:fb
Typ sítě: Infrastruktura
Typ zařízení: 802.11n
Ověřování: WPA2-osobní
Šifrování: CCMP
Režim připojení: Automatické připojení
Kanál: 6
Rychlost příjmu (Mb/s): 144
Rychlost odesílání (Mb/s): 144
Signál: 83%
Profil: Nuggetland

Stav hostované sítě: Není k dispozici.


C:\Users\Paichichi>NETSH WLAN show profiles

Profil rozhraní Bezdrátové připojení k síti:

Profily zásad skupiny (pouze pro čtení)
---------------------------------------
<Žádný>

Profily uživatelů
-----------------
Profil pro všechny uživatele : Nuggetland
Profil pro všechny uživatele : Privát - eskort
Profil pro všechny uživatele : My_mame_draka_kdo_ma_vic

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 17171
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: PC se svévolně odpojuje od WIFI - při opravě zamrzne

Příspěvekod ITCrowd » 18 čer 2019 00:55

Tak teď z toho nejsem vůbec moudrý...
Musím požádat znovu o výpis ipconfig -all v případě výpadku.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • PC samovolne zamrzne
    od lubo000001 » 07 črc 2019 19:32 » v Problémy s hardwarem
    4
    506
    od dom324
    16 črc 2019 09:54
  • PC zamrzne, WIN10
    od Thepredator » 25 čer 2019 07:32 » v Problémy s hardwarem
    0
    375
    od Thepredator
    25 čer 2019 07:32
  • PC náhodně zamrzne
    od emMichael » 13 črc 2019 15:40 » v Problémy s hardwarem
    10
    964
    od jarajarda
    08 srp 2019 14:29
  • Windows 10 boot zamrzne
    od steinar42 » 08 srp 2019 10:27 » v Windows 10, 8, 7, Vista, XP…
    4
    700
    od ITCrowd
    11 zář 2019 09:17
  • Nb zamrzne při zapojení do sítě
    od pajusd » 15 led 2019 11:02 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    3
    839
    od pajusd
    16 led 2019 13:25

Zpět na “Internet a internetové prohlížeče”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 4 hosti