Ahoj,
Mám doma internet od vodafone. Mělo by se jednat o net s rychlosti 30mb.
Můj problém je takový že v drtivé většině případů kdy změřím rychlost internetu je rychlost mezi 8-20mb ( větší rychlost jen v brzkých nebo pozdních hodinách ) na těch 30mb se v běžných hodinách nikdy nedostanu.
Teď jsem volal 20minut s operátorem od vodafone. Internet mám jen několik měsíců a když bych ho chtěl zrušit nebo změnit na kabelový, stálo by mě to 8000-9000kč za poplatky pokuty a tak podobně,což je pro mě nereálné.
Tímto se chci zeptat všech kdo by mi k tomu mohl nějak poradit. Jde nějakým způsobem "reklamovat" internet nebo dá se to nějak řešit že od poskytovatele nedostávám to co mám ve smlouvě ?
U operátora jsem si na to samozřejmě postěžoval a údajně se mi ohledně toho někdo ozve. No to už mi tvrdily před měsícem a taky se nikdo neozval.
Prosím o jakékoli tipy, rady jak to řešit.
Děkuji
Vodafone Internet
- gogo1963
- Master Level 7.5
- Příspěvky: 5664
- Registrován: srpen 19
- Bydliště: Brno
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Vodafone Internet
je tam nějaká agregace, takže udávaná rychlost nemusí být dosažena skoro nikdy ... nevím, jakou máš smlouvu, ta agregace tam někde bude určitě uvedena, takže asi smůla s reklamací ... pokud máš ve smlouvě agregaci 1:1, můžeš požadovat vypovězení smlouvy pro nedodržení podmínek ...
i7 10700/Grandis 3/ z490 Meg Unify/XPG GAMMIX S11 Pro 500GB/Samsung 970 EVO PLUS 1TB/ Define R5/ Patriot Viper 4 16GB Kit 3400/ 4TB Skyhawk/ RX 6600 XT/ CORSAIR 750W RM750x/sound blaster zx/ Dell S2721DGF /MSI RX 6600 XT GAMING X 8G /4TB Ironfolf pro
Re: Vodafone Internet
A co to je za typ připojení, LTE? No s tím asi nic dělat nepůjde, to sis měl rozmyslet dřív, do jakého připojení půjdeš, a smlouva bude určitě postavena ve smyslu, že u rychlosti bude uvedeno kouzelelné slovíčko „až“ 30 Mbit/s. Ostatně, u LTE ta rychlost z principu jaksi garantovat nejde.
Co mě ale zaráží, že chtějí takovou pokutu, i když bys zůstal u nich a pouze přešel na jiný typ připojení (UPC) v rámci firmy. Hezky to ilustruje, jaký svině se z Vodafonu staly. Tohle si s nimi ještě zkus vyhádat.
Co mě ale zaráží, že chtějí takovou pokutu, i když bys zůstal u nich a pouze přešel na jiný typ připojení (UPC) v rámci firmy. Hezky to ilustruje, jaký svině se z Vodafonu staly. Tohle si s nimi ještě zkus vyhádat.
Re: Vodafone Internet
Najdu smlouvu a podívám se jak je to stou agregací
Ano bohužel je to LTE. No počkám až se mi ozvou, jestli se teda ozvou. Pokud ne určitě tam budu ještě volat.
Každopádně děkuji za vaše reakce.
Ano bohužel je to LTE. No počkám až se mi ozvou, jestli se teda ozvou. Pokud ne určitě tam budu ještě volat.
Každopádně děkuji za vaše reakce.
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
-
Alternativy k připojení od O2/vodafone/t-mobile, srovnání
od Micmen » 17 zář 2023 11:22 » v Administrace sítě - 10
- 2796
-
od mmmartin
Zobrazit poslední příspěvek
17 zář 2023 21:41
-
-
- 14
- 2209
-
od Zeppelin
Zobrazit poslední příspěvek
08 srp 2023 21:35
-
- 4
- 5235
-
od Glicker
Zobrazit poslední příspěvek
25 zář 2023 16:03
-
- 2
- 1157
-
od souky5
Zobrazit poslední příspěvek
06 lis 2023 16:00
-
- 15
- 2855
-
od petr22
Zobrazit poslední příspěvek
22 črc 2023 15:42
Zpět na “Internet a internetové prohlížeče”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host