kod 19

[bydzon]

Zdarvim machri,potreboval bych poradit,poridili jsme si scaner od canonu je to canoscan 4400f,instalace softwaru probehla v pohode,nic se nikde neseklo ani nic podobnyho,akorat po pripojeni Win napisi,ze je chyba se softwarem.Kdyz si otevru spravce zarizeni u skeneru je toto:
Hardwarové zařízení nelze spustit, protože konfigurační informace (uložené v registru) jsou neúplné nebo poškozené. (Kód 19)
Poradite mi nekdo prosim co s tim?????
Diky moc....

[X]

Je potřeba ovladač skeneru, až potom se instaluje software.

[bydzon]

Tak to by me nenapadlo ovladace byly samozdrejme nainstalovany,zkousel jsem si i stahnout ovladace z internetu ze stanek CAnonu,ale porad nic...mas nejakou dalsi radu?

[jkmaxfli]

Nejvíce záleží na postupu instalace,instalovat všechny softwarové komponenty ke scaneru,určitě postupovat podle průvodce instalace,protože u těchto zařízení záleží na tom,jestli nejprve zapojíš zařízení a pak instaluješ ovladače,nebo naopak.Já měl s nainstalováním scaneru taky spoustu problémů než jsem to rozjel.Hlavně záleží na ovladačích a pokud se to nezdaří,tak je důležité všechny ovladače dokonale odinstalovat a opět instalovat.Má rada:vyzkoušet víc ovladačů a nejprve instalovat ovladače a až poté připojit zařízení,jak už se zmínil X

[zao]

skus ho připojit on se nainstaluje sám

//EDIT: můj 500stej příspěvek

[bydzon]

postupuju presne podle navodu,uz jsem to parkrat zkousel cele zopakovat,ale nic...pocitac jako takovy ho vidi a ve spravci zarizeni mi napise:Hardwarové zařízení nelze spustit, protože konfigurační informace (uložené v registru) jsou neúplné nebo poškozené. (Kód 19),nemuze byt nekde chyba v registru?

[El Diablo]

Mám dojem že "kód 19" značí nenainstalované ovladače.... Nemáš nainstalované nějaké zařízení od HP?

[Pic]

Tady info : Kód 19
Hardwarové zařízení nelze spustit, protože konfigurační informace (uložené v registru) nejsou úplné nebo jsou poškozené. Chcete-li opravit tento problém, můžete se nejprve pokusit spustit Průvodce odstraňováním potíží. Pokud tento postup nefunguje, měli byste hardwarové zařízení odinstalovat a znovu nainstalovat. (Kód 19)
Doporučené řešení
Byl zjištěn problém registru.
K tomu může dojít, když je pro zařízení definováno více služeb, když dojde k selhání při otevření podklíče služby nebo pokud nelze z podklíče služby získat název ovladače. Vyzkoušejte následující možnosti:
Na kartě zařízení Obecné vlastnosti spusťte klepnutím na položku Poradce při potížíchPrůvodce odstraňováním potíží. Klepněte na možnost Odinstalovat a potom na možnost Vyhledat změny hardwaru, aby bylo možné zavést použitelný ovladač. Restartujte počítač v nouzovém režimu a vyberte možnost Poslední známá funkční konfigurace. Vrátí se tak poslední úspěšná konfigurace registru.