vrácení zbozí alza

...

Moderátor: Mods_senior

name66
Level 1
Level 1
Příspěvky: 71
Registrován: květen 19
Pohlaví: Nespecifikováno

vrácení zbozí alza

Příspěvekod name66 » 11 říj 2019 12:17

Dobrý den, nevim jestli to sem uplne patri, ale potreboval bych poradit. Chci neco vratit v alze: pocita se ve lhute pro vrácení den kdy skutecně zboží do alzy dorazí nebo den odeslání zbozi zpet? Mám na to čas do neděle, kdyz bych zbozi dnes odeslal dorazi v pondělí. Mám to do alzy celkem daleko, ale prinejhorsim tam zajedu. Nebo se pocita den odeslani ? Děkuji



Reklama
gogo1963
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1237
Registrován: srpen 19
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Re: vrácení zbozí alza

Příspěvekod gogo1963 » 11 říj 2019 12:32

lepší zajet, i když je to dál ... pokud je možnost, předejdeš tím spoustě komplikací, pokud by něco nebylo v pořádku, nebo se něco podělá cestou ...

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 39581
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: vrácení zbozí alza

Příspěvekod petr22 » 11 říj 2019 12:56

Pocita se to od chvile, kdy posles prodejci odstoupeni od kupni smlouvy.

Viz platne zakony.

Jeste ze Alza ma to tlacitko "vratit zbozi", ze.

Pokud posles odstoupeni od smlouvy pisemne se zbozim, tak samozrejmne
se pocita den kdy to bude prevzato prodejcem.

name66
Level 1
Level 1
Příspěvky: 71
Registrován: květen 19
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: vrácení zbozí alza

Příspěvekod name66 » 11 říj 2019 13:21

pokud by nekoho take zajimalo: psal jsem do alzy a počítá se den kdy zbozi prevezme dopravce :)

Zivan
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1208
Registrován: leden 10
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: vrácení zbozí alza

Příspěvekod Zivan » 11 říj 2019 13:45

Zajimave to je, ale jinak je to blbost.

Napr. stranky COI:
https://www.coi.cz/faq/4-odstoupeni-od- ... u-zbozi-2/

A jde z toho vypichnout:
- Zákon nevyžaduje písemnou formu...
Naposledy upravil(a) Zivan dne 11 říj 2019 13:55, celkem upraveno 1 x.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 39581
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: vrácení zbozí alza

Příspěvekod petr22 » 11 říj 2019 13:50

Pokud by to nekoho zajimalo, tak plati to co rika zakon, NE ALZA.

Pocita se to ode dne odstoupeni od kupni smlouvy, tedy od chvile
kdy zakaznik zmackne "vratit zbozi".

Predani zbozi dopravci nema zadny vliv (viz platne zakony).

Uživatelský avatar
atari
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2110
Registrován: říjen 08
Pohlaví: Muž

Re: vrácení zbozí alza

Příspěvekod atari » 11 říj 2019 14:03

Tady se míchají dvoje lhůty dohormady:

První lhůta je 14 dní (pokud není delší) na odstoupení od kupní smlouvy, a počítá se ode dne přijetí zboží. Odstoupení od smlouvy se musí doručit nejdéle ten 14. den prodávajícímu (takže poslat to 14. den poštou je pozdě).

A od datumu doručení odstoupení, běží další lhůta 14dní na doručení vráceného zboží. A opět platí, že ten 14. den zboží musí být již doručeno.

A pokud to Alza počítá od převzetí dopravcem, tak to je její dobrovolné rozhodnutí.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 39581
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: vrácení zbozí alza

Příspěvekod petr22 » 11 říj 2019 14:09

O 14 denni lhute na vraceni ale nikdo nemluvi.

Resi se to odkdy se pocita vraceni zbozi, coz je doruceni odstoupeni od smlouvy prodejci.

Odeslani zbozi prodejci vubec do 14 denni lhuty na odstoupeni nespada.

Do nedele tedy staci odeslat odstoupeni od smlouvy, tedy pouzit uz asi 3x mnou zminovane
tlacitko "vratit zbozi" na Alza webu.

Zivan
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1208
Registrován: leden 10
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: vrácení zbozí alza

Příspěvekod Zivan » 11 říj 2019 14:21

atari - z toho odkazu nahore "Následující den potom, co jste zboží převzali, je prvním dnem 14denní lhůty.", tedy zacina se to pocitat az nasledujici den, ne od prijeti.

A pak je tam "...odstoupení od smlouvy stačí (prokazatelně) odeslat prodávajícímu i poslední den 14denní lhůty.", tedy staci odeslat, nemusi to dostat.

Uživatelský avatar
atari
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2110
Registrován: říjen 08
Pohlaví: Muž

Re: vrácení zbozí alza

Příspěvekod atari » 11 říj 2019 16:41

petr22 píše:Odeslani zbozi prodejci vubec do 14 denni lhuty na odstoupeni nespada.

Ano, to souhlasí. A já to tak popisuji, že jsou dvě lhůty.

Zivan píše:atari - z toho odkazu nahore "Následující den potom, co jste zboží převzali, je prvním dnem 14denní lhůty.", tedy zacina se to pocitat az nasledujici den, ne od prijeti.

Souhlas. Napsal jsem to zmatečně. (To je propblém češtiny že výraz "od" a "do" je dvojznačný.)

Zivan píše: A pak je tam "...odstoupení od smlouvy stačí (prokazatelně) odeslat prodávajícímu i poslední den 14denní lhůty.", tedy staci odeslat, nemusi to dostat.

Tak to je pro mě novina, to se omlouvám. To si teda nastuduji.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě
    od lucaso84 » 12 srp 2019 16:24 » v Reklamace a zákony
    32
    1572
    od lucaso84
    12 srp 2019 17:47
  • Kolik lidí zakoupí zboží z milionu osob.
    od PcMagic » 03 úno 2019 14:26 » v Web-tipy a vaše weby
    2
    1033
    od Pic
    03 úno 2019 15:47
  • Úhrada dalších peněz již po dodání zboží
    od mk20 » 03 dub 2019 09:37 » v Reklamace a zákony
    25
    2340
    od drobino
    04 dub 2019 15:46
  • Vracení složek
    od Qinter » 28 črc 2019 11:26 » v Vše ostatní (sw)
    13
    736
    od zeus
    28 črc 2019 14:32
  • Alza reklamace
    od Thrasher » 10 říj 2019 20:40 » v Vše ostatní (hw)
    10
    970
    od ITCrowd
    09 lis 2019 17:33

Zpět na “Vše ostatní (inet)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 12 hostů