Win10, nefunkční update, upgrade a přepínání uživatelů po plném disku

[Martasu]

Ahoj, prosím o radu ohledně předmětu. Řeším to po chvilkách již druhý měsíc. Důvod, proč to nechci vzdát, je ten, že na PC má účet každý člen rodiny a je tam nainstalováno spousty programů, ke kterým nedohledám licence (třeba z Chipu). Na PC běžně nedělám a tak jsem neuhlídal zaplnění disku. Nějak podivně se systém poškodil. Jsou zde kombinované lokální i MS účty. Nenašel jsem zatím návod, který by problém nějak řešil (DISM, chkdsk, ...). Tak bych to zkusil pod odborným dohledem znovu. HijackThis jsem zatím neřešil.
PC má teď tyto vlastnosti:
1) Po restartu se přihlásí se pouze poslední uživatel a vlastně již do rozběhnutého prostředí. Něco jako když by byl PC zamknutý nebo hibernovaný.
2) Na PC se lze přihlásit přes vzdálenou plochu i jiným uživatelem. Od té doby je to ten poslední uživatel pro bod 1).
3) Uživateli A, který se hlásí PINem, to stále vytváří nový a nový profil.
4) Jedná se o Win10 Pro 1909, hlásí to připravenost aktualizace na 2004 (Aktualizace Windows 10 z května 2020 je na cestě...)
5) Automaticky to ale stáhne "Aktualizace funkcí na Windows 10, verze 21H2", ale na konci instalace to skončí chybou 0x80242016 a napíše to "Aktualizace se nám nepodařilo dokončit. Vracení změn zpět."
6) Upgrade/reinstalaci z flashky to odmítne, ať to udělám z běžícího systému. Když to spustí z běžícího systému, tak to po restartu skončí chybou "Windows 10 se nepovedlo nainstalovat."
7) Nějaké aktualizace se daří odinstalovat a nainstalovat z catalogu manuálně. Některé nedoběhnou, např.: Instalace se nezdařila: Instalování následující aktualizace se nezdařilo z důvodu chyby (0x800F0922): Aktualizace zabezpečení systému Windows (KB5005031).
Systém jsem přenesl na nové SSD, tak místa je dost.
9) Jo a kvůli místu na disku jsem některé složky, nevím které , přesouval na druhý disk. Snažil jsem se je dohledat a vrátit zpět (něco pod Windows), ale nevím nevím.

Díky moc za pomoc

Martasu

[Reklama]

[pcmaker]

Než si s tím začneš hrát, tak si udělej záložní image celého systémového disku.

[ut131313]

Potom bych zkusil instalaci Windows se zachováním uživatelských dat. Měly by se přehrát jen Windows /a tím i opravit/ a programy dále fungovat. Nemám to ale ověřeno. Dříve si celý disk naklonuj na jiný disk. Kdyby to náhodou nevyšlo. A pak napiš pro ostatní, jak jsi dopadl. Ahoj.

[ITCrowd]

ad 1) a 2) takto se to chová, pokud se síťově přihlášený uživatel pomocí RDP neodhlásí, ale jen relaci uzavře. Pak zůstává přihlášen místně.
ad 3) pravděpodobně poškozené lokální soubory uživatele.
ad 4) Ta aktualizace měla už dávno proběhnout, stejně jako další co měly následovat.
ad 5) a 6) je potřeba nejdříve vyčistit pozůstatky po nepovedených aktualizacích. Jak na to třeba zde: viewtopic.php?f=46&t=220550&p=1726557#p1726557
ad 7) nenapadá mě jediný důvod, proč něco takového dělat.
ad klon? nebo nějaký hokus pokus?
ad 9) k tomu nemám co říct.

Jak psal pcmaker - klon na nový disk, pak si teprve hrej.
osobně doporučuji novou čistou instalaci. Důrazně nedoporučuji cokoli, co souvisí s MS účtem, nebo s přihlášením pomocí PIN.

[Martasu]

Potom bych zkusil instalaci Windows se zachováním uživatelských dat. Měly by se přehrát jen Windows /a tím i opravit/ a programy dále fungovat. Nemám to ale ověřeno. Dříve si celý disk naklonuj na jiný disk. Kdyby to náhodou nevyšlo. A pak napiš pro ostatní, jak jsi dopadl. Ahoj.

Díky, ale tohle právě nefunguje. Po restartu a několika desetiminutovek to změny vrátí s hláškou "Windows 10 se nepovedlo nainstalovat." V logu nic rozumného o tom není. Ještě pár detailů:

Boot z USB:
1) Volba Upgrade: Nainstalovat Windows a zachovat soubory, nastavení a aplikace
2) Další okno: Možnost upgradu není dostupná, pokud spustíte počítač pomocí instalačního média Windows.

Spuštění instalátoru z Windows:
1) Připraveno k instalaci - Instalovat Windows 10 Pro + Zachovat osobní soubory a aplikace
2) Modrá tapeta - Instaluje se Windows 10, ..., Váš počítač se během chvilky restartuje, ...
3) Miniokénko Instalace Windows 10: Windows 10 se nepovedlo nainstalovat.

Dodatečně přidáno po 13 minutách 37 vteřinách:

ad 1) a 2) takto se to chová, pokud se síťově přihlášený uživatel pomocí RDP neodhlásí, ale jen relaci uzavře. Pak zůstává přihlášen místně.
ad 3) pravděpodobně poškozené lokální soubory uživatele.
ad 4) Ta aktualizace měla už dávno proběhnout, stejně jako další co měly následovat.
ad 5) a 6) je potřeba nejdříve vyčistit pozůstatky po nepovedených aktualizacích. Jak na to třeba zde: viewtopic.php?f=46&t=220550&p=1726557#p1726557
ad 7) nenapadá mě jediný důvod, proč něco takového dělat.
ad klon? nebo nějaký hokus pokus?
ad 9) k tomu nemám co říct.

Jak psal pcmaker - klon na nový disk, pak si teprve hrej.
osobně doporučuji novou čistou instalaci. Důrazně nedoporučuji cokoli, co souvisí s MS účtem, nebo s přihlášením pomocí PIN.

Mrknu na to, díky.
- jj, původní disk jsem naklonoval a oddíl rozšířil. Chová se to stejně blbě, tak je to snad udělané dobře.
- od/re/instalace aktualizací jsou už jen zoufalé pokusy dospět k nějakému chybujícímu bodu a rozumnému číslu chyby, která navede na geniální návod
- symlink "systémovějších" adresářů, no , věděl jsem že je to cesta do pekel, ale nešlo to nezkusit. Na chvilku to pomohlo.

[RIKI22]

Skúsil si aj cez nástroj Update Assistant ?

[petr22]

1. poskozene uzivatelske profily a registry
2. poskozena instalace Windows

Nema cenu ztracet cas pokousenim se o opravy zcela rozbitych Windows a udelej cistou instalaci.

Odborny dohled znamena, ze nekdo venuje X hodin sveho casu na pokusy o zachranu. Bohuzel, cista
instalace je jedine smysluplne reseni. Takhle rozbitych pocitacu jsem videl hodne a spravit se nepovedlo
ani jeden.

Jenom ta chyba pri instalaci aktualizace muze znamenat cokoliv a jsi ve stavu, kdy zacnes odinstalovatvat
postupne vsechny programy, jestli to nahodou nepomuze - plny pocitacu programu z Chipu je smrtici samo
o sobe.

Na tom pocitaci se uz 3 roky nedari nainstalovat kriticke aktualizace - a doted to nevadilo

[Martasu]

Skúsil si aj cez nástroj Update Assistant ?

Tohle potřebuji trochu upřesnit. Win + "assist" mi najde zástupce Windows 10 Update Assistant, ten se odkazuje na "C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe...", ale takový adresář na c:\ nemám.
Je to tohle https://support.microsoft.com/en-us/top ... a2ac36fb3f ,
resp., tohle https://www.microsoft.com/en-us/softwar ... /windows10 ?
To jsem asi zkoušel, ale asi ne 22H2. Až doběhnout rozjeté postupy, zkusím i tohle .

Dodatečně přidáno po 18 minutách 9 vteřinách:

1. poskozene uzivatelske profily a registry
2. poskozena instalace Windows
Nema cenu ztracet cas pokousenim se o opravy zcela rozbitych Windows a udelej cistou instalaci.
Odborny dohled znamena, ze nekdo venuje X hodin sveho casu na pokusy o zachranu. Bohuzel, cista
instalace je jedine smysluplne reseni. Takhle rozbitych pocitacu jsem videl hodne a spravit se nepovedlo
ani jeden.
Jenom ta chyba pri instalaci aktualizace muze znamenat cokoliv a jsi ve stavu, kdy zacnes odinstalovatvat
postupne vsechny programy, jestli to nahodou nepomuze - plny pocitacu programu z Chipu je smrtici samo
o sobe.
Na tom pocitaci se uz 3 roky nedari nainstalovat kriticke aktualizace - a doted to nevadilo

Tohle jsem číst nechtěl Ale je to můj první případ, tak děkuji za snahu zkrátit slepou uličku. Dám tomu pár dní a pak udělám čistou instalaci.
Není tam úplný balast, pár programů na fotky, video, atd. Ale asi se dají postupně posbírat, nebo budou jiné. Ale tak nějak jsme si na ty profily a adresáře zvykli. Odhadem, asi bych 90% staré konstalace měl už asi 3x hotové po čisté instalaci.
Na ty updaty a reinstalace jsem se teď trochu upnul proto, protože by mohly opravit přepínání uživatelů (FastUserSwitching?). Když PC vypnu, restartuji nebo se odhlásím, vždy mám možnost zadat ihned heslo jen poslednímu uživateli. Na obrazovce nikde nemám možnost vybrat jiného uživatele. Pouze pokud se přihlásím na jiného uživatele přes RDP, tak od té doby celý systém (konzoli) "přepnu" na tohoto.

Dodatečně přidáno po 25 minutách 21 vteřinách:
FYI, screenshot, první pokus...

[petr22]

Hlavni problem je nemoznost aktualizace - verze, ktera vysla pres 3 roky.

Pokud se nepodari aktualizovat na aktualni sestaveni, nema smysl resit cokoliv jineho, ten system je KO
bez funkcnich aktualizaci na vyssi sestaveni.

Instalator vytvari logy, ktere jsou obvykle v adresari Panther budto ve Windows, nebo v tom divnem skrytem
adresari na disku C:\. Tam by mohlo byt napsano, na cem instalace pada. Muze to byt cokoliv - stary ovladac,
nekompatibilkni program, chyba neznamo kde.

Stahni ISO aktualni verze, otevri ho a spust setup.exe. Instalaci pres Windows update nepoustej.

Plna instalace z ISO obsah fungovala tam, kde aktualizace z webu selhala.

[Martasu]

Tady je výsledek. Další info za 16-20h. To dokončím procházení prvního vlákna... Zatím díky

[Martasu]

Tak zatím bez úspěchu. Ani 22H2, zítra zkusím spustit upgradez USB flashky.

Event log:
Název protokolu:Application
Zdroj: Windows Error Reporting
Datum: 22.10.2022 23:41:10
ID události: 1001
Kategorie úlohy:Není
Úroveň: Informace
Klíčová slova: Klasické nastavení
Uživatel: Není k dispozici
Počítač: decak
Popis:
Chybný blok 1792369878972654223, typ 5
Název události: WinSetupDiag02
Reakce: Není k dispozici.
ID souboru CAB: 0

Podpis problému:
P1: 1
P2: 2
P3: 9
P4: 1
P5: 0x8007001F
P6: 0x50016
P7: 18363
P8: 19h1_release
P9: 19041
P10: vb_release

Připojené soubory:
\\?\C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\SetupAct.log
\\?\C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\diagerr.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERF609.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERF619.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERF614.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERF644.tmp.txt

Tyto soubory mohou být k dispozici zde:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_1_774393f476f83a0cd311790bda486337fc0ea52_00000000_9c748803-8410-4150-88ad-98699288a6a0

Symbol analýzy:
Opětovné hledání řešení: 0
ID hlášení: 9c748803-8410-4150-88ad-98699288a6a0
Stav hlášení: 268435456
Zakódovaný interval: 1e27ad447896e358e8dfc6e89646628f
GUID souboru CAB: 0
Kód XML události:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Windows Error Reporting" />
<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2022-10-22T21:41:10.305729100Z" />
<EventRecordID>307288</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>decak</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>1792369878972654223</Data>
<Data>5</Data>
<Data>WinSetupDiag02</Data>
<Data>Není k dispozici.</Data>
<Data>0</Data>
<Data>1</Data>
<Data>2</Data>
<Data>9</Data>
<Data>1</Data>
<Data>0x8007001F</Data>
<Data>0x50016</Data>
<Data>18363</Data>
<Data>19h1_release</Data>
<Data>19041</Data>
<Data>vb_release</Data>
<Data>
\\?\C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\SetupAct.log
\\?\C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\diagerr.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERF609.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERF619.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERF614.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERF644.tmp.txt</Data>
<Data>\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_1_774393f476f83a0cd311790bda486337fc0ea52_00000000_9c748803-8410-4150-88ad-98699288a6a0</Data>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>9c748803-8410-4150-88ad-98699288a6a0</Data>
<Data>268435456</Data>
<Data>1e27ad447896e358e8dfc6e89646628f</Data>
<Data>0</Data>
</EventData>
</Event>

[RIKI22]

Táto aktualizácia je nainštalovaná ?
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4598301