Lze nějak zrušit závazek u O2? Vyřešeno

[Rewqa]

Zdravim.
Vidinou levnýho telefonu a nějakejch dalších bonusů sem se nechal před rokem ukecat do tarifu "cool" od O2. Teďka sem koukal na Vodafone a maj tam úplně parádní tarify. Lze nějakou normální cestou zrušit závazek u O2? Závazek mi končí k 17.11. 2014 což je ještě rok a půl Holt sem tenkrát byl ještě chudej student a chtěl sem levnej telefon

BTW: To je šílený. Platim nějakejch skoro 900Kč měsíčně, to by nebylo tak hrozný. Mám asi 100 volnejch minut, smsky do O2 zdarma a 3GB net. U Vodafonu mě láká, že maj u těch tarifů smsky do všech sítí zdarma, což bych fakt chtěl, protože skoro nevolám. Ale Vodafone má zas poměrně dementní nabídku internetu. Potřeboval bych nějakej mix O2 a Vodafonu

[Reklama]

[Gizzer2]

Pokud by si chtěl předčasně skončit, tak by si to musel doplatit až do datumu vypršení smlouvy.
Na tvém místě bych zavolal na operátora a trochu si dupnul.
Měl jsem tarif neon S za 350 Kč se 40 volnýmy minutamy.
Neprovolané se nepřeváděli.
Už mě to tak nějak přestalo bavit tak jsem tam zavolal a vyhrozil že chci okamžitě skončit že jsem dostal nabídku od konkurence a že dostanu i nový telefon.
V zápětí mi nabídly 250 volných minut sms zdarma za 250Kč měsíčně + internet s Fupem 500Mb za 150 kč měsíčně.
Převádí se mi i neprovolané jednotky a teď koncem dubna mám nárok na telefon za zvýhodněnou cenu.
Takže neváhej a volej a dej jim co pro to.
Furt je pro ně lepší mít 10 zákazníků kteří budou platit 200Kč měsíčně než mí jednoho který bude platiti 500Kč.

[mmmartin]

Na tvém místě bych zavolal na operátora a trochu si dupnul.

S tím dupáním bych byl opatrný, chceš po nich něco, co není v jejich povinnostech. Spíš bych se slušně zeptal, zda by ti nemohli poskytnout nějaký výhodnější tarif, že od konkurence máš nabídku, která by ti vyhovovala mnohem víc. A pravděpodobně zažiješ situaci, kterou lze zažít po mávnutí kouzelným proutkem.

[Rewqa]

Zajdu na prodejnu a uvidim co se dá dělat. V podstatě mi jde jenom o ty neomezený smsky do všech sítí.

[Gizzer2]

Tím dupáním, jsem myslel to že jim vyhrozit s tím že jsem dostal velmi lákavou nabídkou od konkurence a že chci skončit s nimy.
Doporučoval bych to všem zkusit, budete se divit co vše jsou ochotní poskytnout. Oni zkrátka nepřijdou.

[Peťa]

Myslím, že by bylo lepší jim zatelefonovat, než chodit osobně na prodejnu. Mnohokrát jsem se konkrétně u O2 setkal na prodejně s tak arogantními lidmi, že mi to hlava nebrala.

[vitekj]

jen si dupni já jsem tak už ušetřil hromadu peněz

[CZechBoY]

v ČR že je nějaká skvělá nabídka v oblastni mobilních operátorů? to mi prosím pošli
za 900Kč v zahraničí máš volání, sms a internet zadarmo bych řekl

[zeus]

Zajdu na prodejnu a uvidim co se dá dělat.

Tohle se resi spis po telefonu. Ale jelikoz mas jeste tak dloooouhy uvazek, tak bych to s dupanim moc neprehanel, spis se snazil zmenit skladbu tarifu. A navic u VF to nebude o tolik vyhodnejsi, aby ti stalo za to se vyplatit ze zavazku, ktery je navic podminen dotovanym telefonem.

[Rewqa]

Po telefonu odmítám cokoliv řešit. Po zkušenosti, když sem se ptal, kde je v okolí mýho bydliště nejbližší O2 prodejna a slečna na telefonu mi řekla, že je ze Zlína a že fakt netuší. Nicméně odpověď na otázku sem dostal, dál si umim poradit sám :) všem zůčastněným děkuji. Vyřešeno!