Ahoj, chtěl bych požádat o radu.
Koncem prosince se mi začala dít na P20Pro taková nepříjemnost. Telefon občas náhodně zamrz a po pár vteřinách se restartoval. Občas se restartoval i jen tak, bez zamrznutí, ale to málo kdy. Problém bohužel přetrvává do teď. Poznatky - restarty jsou naprosto náhodný. Nezáleží jestli je v zátěži, nebo jen tak leží na stole. Jestli je na nabíječce, nebo neni. Ani na teplotě telefonu a okolí. Někdy se to stane 1x za 2 dny, někdy 4x za 10 minut. Nenašel jsem žádnou činnost, nebo jiný vodítko, se kterým to mělo souvislost. Žádná nová aplikace nepřibyla, ale jsem neměnil žádný nastavení. Mobil má všechny poslední aktualizace.
Nějaký nápad, kde by mohla být chyba? Díky.
Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty
-
- Level 1
- Příspěvky: 58
- Registrován: listopad 15
- Pohlaví:
Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty
►Case: NZXT Noctis 450◄►Zdroj: EVGA Supernova 750W G2◄►MB: Asus MAXIMUS VIII Ranger◄►CPU: Intel core i5-6600K◄►GPU: Gainward Phoenix GTX 1060 GS◄►Chladič: Scythe Ninja 4◄►SSD: Samsung 850 EVO 250GB◄►HDD: 2x Seagate Barracuda 2TB◄►RAM: Crucial Ballistix Sport LT 2x8GB 2400Mhz DDR4◄
-
- Level 5.5
- Příspěvky: 2878
- Registrován: únor 07
- Pohlaví:
Re: Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty
Pravdepodobne podobna jako na applech pokud muzu soudit.
Vadny IC cip co ridi napajeni k baterce.
Jak je na tom baterie? Ukazuje procenta normalne? Nebo ruzne preskakuji? (napr. rychle nabijeni, rychle vybijeni, poskoky baterie 95 a najednou treba 80% atp.)
Stejne tak to bohuzel muze bejt chyba nekde na zakladni desce, takhle tezko soudit... chtelo by to telefon na diagnostiku a projet desku kde je problem.
Za me teda IC cip, ale stejne tak to muze bejt i nejaky jiny treba balani problem.
Vadny IC cip co ridi napajeni k baterce.
Jak je na tom baterie? Ukazuje procenta normalne? Nebo ruzne preskakuji? (napr. rychle nabijeni, rychle vybijeni, poskoky baterie 95 a najednou treba 80% atp.)
Stejne tak to bohuzel muze bejt chyba nekde na zakladni desce, takhle tezko soudit... chtelo by to telefon na diagnostiku a projet desku kde je problem.
Za me teda IC cip, ale stejne tak to muze bejt i nejaky jiny treba balani problem.
Core i7 9700KF, MSI Z390A Pro, 32GB RAM , 3070, 1TB, 650W Corsair, Creative X-fi Windows 7 HP
O2 VDSL 16MB
Xbox One
O2 VDSL 16MB
Xbox One
-
- Level 1
- Příspěvky: 58
- Registrován: listopad 15
- Pohlaví:
Re: Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty
Na baterce nepozoruju nic zvláštního. Nabíjí i vybíjí se pořád stejně a podle procent jde klasicky postupně. Žádný skovový vybíjení. Ani bych neřek, že by vydržela na nabití nějak míň (s ohledem na skoro 5let stáří). Proto mě zajímá jestli se vyplatí to řešit, nebo vyměnit telefon. Protože krom tohohle jede všechno uplně v pohodě a dost mi vyhovuje, tak se úplně nehrnu do nějaký výměny.
►Case: NZXT Noctis 450◄►Zdroj: EVGA Supernova 750W G2◄►MB: Asus MAXIMUS VIII Ranger◄►CPU: Intel core i5-6600K◄►GPU: Gainward Phoenix GTX 1060 GS◄►Chladič: Scythe Ninja 4◄►SSD: Samsung 850 EVO 250GB◄►HDD: 2x Seagate Barracuda 2TB◄►RAM: Crucial Ballistix Sport LT 2x8GB 2400Mhz DDR4◄
-
- Level 5.5
- Příspěvky: 2878
- Registrován: únor 07
- Pohlaví:
Re: Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty
Pokud se baterie resp nabijeni/vybijeni projevuje normalne tak tam podle me problem asi nebude. Nadruhou stranu, bejva to nejcastejsi projev nejaky podobny zavady.
IC cipu je na desce vic, nemusi to bejt napajeni, ale cokoliv jinyho.
Blby je ze tohle diagnostikovat neni uplne jednoduchy a je to hodne narocny na cas a pripadnou opravu. Spousta servisu podobny opravy ani moc resit nebude nebo naopak rozvrtaj telefon jeste vic.
V hodne krajnim pripadne muze pomoct tovarni reset, ale v zivote jsem nezazil (bohuzel) ze by to pomohlo.
Obecne je to na to rozebrat to, promerit desku a zjistit kde je problem - a bohuzel muze bejt temer kdekoliv.
Takze za me tohle uplne clovek uplne neopravi - bohuzel.
Jeste v krajnim pripade ze by baterka byla puvodni a resety by se projevovali napr v zatezi, muze bejt nacata baterka ale vzhledem k tomu co pises nahore to moc nevidim.
IC cipu je na desce vic, nemusi to bejt napajeni, ale cokoliv jinyho.
Blby je ze tohle diagnostikovat neni uplne jednoduchy a je to hodne narocny na cas a pripadnou opravu. Spousta servisu podobny opravy ani moc resit nebude nebo naopak rozvrtaj telefon jeste vic.
V hodne krajnim pripadne muze pomoct tovarni reset, ale v zivote jsem nezazil (bohuzel) ze by to pomohlo.
Obecne je to na to rozebrat to, promerit desku a zjistit kde je problem - a bohuzel muze bejt temer kdekoliv.
Takze za me tohle uplne clovek uplne neopravi - bohuzel.
Jeste v krajnim pripade ze by baterka byla puvodni a resety by se projevovali napr v zatezi, muze bejt nacata baterka ale vzhledem k tomu co pises nahore to moc nevidim.
Core i7 9700KF, MSI Z390A Pro, 32GB RAM , 3070, 1TB, 650W Corsair, Creative X-fi Windows 7 HP
O2 VDSL 16MB
Xbox One
O2 VDSL 16MB
Xbox One
-
- Level 1
- Příspěvky: 58
- Registrován: listopad 15
- Pohlaví:
Re: Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty
Jo, baterka je původní. Ale jak už jsem psal, tak ty restarty (občas i úplný vypnutí a znova zapnout jde třeba až za 1-2 minuty) se dějou i když jenom leží na stole. Zkusim to teda ještě probrat s někym, kdo je přímo orpavuje a přinejhorším holt pořídim novej. Díky za info. 

►Case: NZXT Noctis 450◄►Zdroj: EVGA Supernova 750W G2◄►MB: Asus MAXIMUS VIII Ranger◄►CPU: Intel core i5-6600K◄►GPU: Gainward Phoenix GTX 1060 GS◄►Chladič: Scythe Ninja 4◄►SSD: Samsung 850 EVO 250GB◄►HDD: 2x Seagate Barracuda 2TB◄►RAM: Crucial Ballistix Sport LT 2x8GB 2400Mhz DDR4◄
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 3
- 1652
-
od Villentretenmerth
10 led 2025 19:53
-
- 2
- 1858
-
od mk2442
29 pro 2024 23:56
-
- 1
- 2093
-
od VojtouNerCZ
20 led 2025 15:31
-
- 4
- 3095
-
od pcmaker
27 říj 2024 10:14
-
-
Crucial MX500 - náhodne hlášení o prehriati
od michal84 » 21 pro 2024 10:17 » v Problémy s hardwarem - 29
- 5754
-
od michal84
28 pro 2024 08:21
-
Zpět na “Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů