nemuzu se v PC nikam dostat

[JEDLA]

nazdar...nemuzu se dostat nikam do PC...při bootovani se mi najednou restartuje komp...vypnul sem restartovani po zavazny chybe a zobrazilo se mi v modré obrazovce STOP:c000021a vadná chyba systému PROCES SE SYSTÉMEM WINDOWS LOGON PROCESS NEOČEKÁVANĚ SKONČIL SE STAVEM 0xc000005 ( doufam že tak protože tam bylo hodně písmen vynechanejch) ...prosím poradte...funguje PC jen v nouzovym režimu

[mikel]

Nabootuj do výběru s nouzovým režimem, ale místo Stavu nouze vyber Poslední známá funkční konfigurace.

Jestli jsi před touto chybou instaloval nějaký software nebo ovladače, tak je odinstaluj.

[JEDLA]

to sem skoušel a pořád nic...ale máš pravdu instaloval sem skušební verzi antiviru Bit defender 10...jedine co funguje je nouzak...nevis jestli by to v nem neslo nejak odinstalovat???

[JEDLA]

a jeste me napadlo co kdybych v nouzovym rezimu odstranil jeho registry pomocí smarty uninstaler pro a zbytek domazal ručně??

[mikel]

Nedoporučuju ti ho jen tak smazat. Ta chyba znamená, že máš zřejmě potíže s winlogonem, který mohl BitDefender změnit. Nejlepší by bylo ho odinstalovat a udělat to můžeš i s nouzáku.

[JEDLA]

ale me to nefunguje...dám odinstalovat a napíše mi to něco na ten spusob že v nouzovém režimu to nejde odinstalovat

[mijaja]

A nemáš možnost v tom nouzáku dostat se do Obnovy systému? Vrátit se do doby před instalací Defenderu?

[JEDLA]

dobry ta obnova pomohla...díky