Problém s instalací tiskárny Canon LBP 1120

[Miroslava Zlatníková]

Dobrý den,
mám problém s připojením laserové tiskárny Canon Laser Shot LBP 1120 k počítači se systémem Windows XP.Při instalaci této tiskárny se plná instalace nikdy neprovede, vždy mi to ohlásí "V aplikaci Spooler SubSystem došlo k problému a je třeba ji ukončit. Omlouváme se za vzniklé potíže." Tímto se to vždy ukončí a instalace se neprovede." V záložce tiskárny a faxy když pak kliknu na vlastnosti této tiskárny, zobrazí se mi zpráva "Adresa funkce 0x2a54d63 zavinila chybu ochrany (kód výjimky 0xc0000005). Dále mi to hlásí, že server RPC není k dispozici. Mám CD se softwarem pro tuto tiskárnu, ale počítač mi občas hlásí, že není originálním ovladačem pro Windows XP. Dá se nějak, třeba v registrech nebo BIOSu, nebo nějak jinak, něco upravit tak, abych tiskárnu mohla bez problémů nainstalovat a používat? Děkuji za případné odpovědi.

[Reklama]

[miras]

Ahoj, tohle nevypadá ani tak na problém konkrétní tiskárny(ovladače) jako spíš že je něco špatně v systému. BIOS tomu nepomůže určitě a registry taky těžko. Byla na tom PC už někdy předtím funkční tiskárna, nebo tohle je první pokus?
Zkusil bych tiskárnu přes Správce zařízení odebrat (jestli je tam vidět), přes Přidat/Odebrat programy odinstalovat veškerej software co má s tískárnou co do činění a pak nainstalovat znovu.

[Miroslava Zlatníková]

Děkuji za radu. Předtím už byla nainstalovaná tiskárna HP 610C, a šla v pohodě. Zkusila jsem obě dvě odebrat, pak nainstalovat jen Canon a ani nevím jak, ale po dlouhých třech hodinách se chytla a tiskla, ale stále mi to hází ty hlášky, které předtím.

[miras]

Takže jestli tomu dobře rozumím tiskárna tiskne, ale při pokusu o nastavení vlastností začne házet chyby? Jak přesně ta hláška zní? Možná by stálo za pokus stáhnout z webu novější ovladače, jestli teda sou.