Nový NT MSI-2x vrácen ze záruky

[Perknovak]

Dobrý den,
Rád bych vás seznámil s mým problémem ohledně mého NT zakoupeného 20.8.2014 u společnoti CZC.Závada se projevuje tak,že po spuštění NT
se během 1 minuty zvíší teplota CPU na 90-100 stupnů celsia.Bez jakékoli spuštěné aplikace.NT používám na tvrdé podpožce(Stůl)
S tím souměrně je větráček využit na 100 procent svého výkonu.
Tento problém je viditelný již za krátkou dobu po jeho spuštění.
Vadu jsem zpozoroval cca po 4 měsících.Tuto závadu pozoruji v programu od MSI-na sledování výkonu a teplot PC.Nyní již po druhé zamítnuté reklamaci k uvedenému problému žádám o řešení zde.
Zdělení technika CZC byla přes to 2x stejná-Nebyla nalezena žádná závada.
NT byl testován technikem i antivirovým programem.

Produkt

Notebook MSI GP70 2PE -008CZ Leopard

Martin Gryč

[Reklama]

[Rewqa]

Naprosto jednoduše. Notebooky od MSI maj snad nejhorší chlazení, co si můžeš představit a při konfiguraci, jakou ten notebook má, jsou takový teploty prostě normální.

[Perknovak]

Tento problém 4 měsíce po koupě nebyl.Teploty se po nastartovaní NT,byla cca kolem 30 stupnu.Ted bez puštěné jakékoli aplikace stoune na 90-100 stupnu.
Což opravdu není normální stav tohoto NT.
Připomínám,tento problém nastane po zapnutí NT
Prosím,přečti si znovu a pozorně 1 popis závady.

Děkuji za radu

[Rewqa]

Vadu jsem zpozoroval cca po 4 měsících

Tento problém 4 měsíce po koupě nebyl

Tak co teda?

[Karrex]

Asi tak, že 4 měsíce nic a pak pak po 4. měsíci, tyto teploty.

[Pic]

Reklamoval jsi tuto závadu a přesto byla reklamace zamítnuta? Reklamoval bych ntb znovu a požadoval vyjádření, že uvedená teplota 100°C 1 minutu po spuštění je normální.

[petr22]

Vzdyt to oboje znamena to same:

- Vadu jsem zpozoroval cca po 4 měsících
- Tento problém 4 měsíce po koupě nebyl

Nejspise klasicky problem - chlazeni ucpane prachem - pixla stlaceneho vzduchu by to mela vyresit.

[Perknovak]

ano,reklamoval jsem to 2x a 2x mi to poslali zpět a hned po zapnutí je viditelně vidět a slyšet problém.
Prach,je to možné...i když jsem to vždy používal v čisté místnosti a vždy na stole.Ale jestli po 4 měsících,co je nový by to dělalo problém...nevím.
Každopádně je to vlastně v záruce,tak do toho nepolezu a rozebírat to nebudu.
Jako mohu jim to opět poslat na reklamaci,ale bojím se,že mi to pošlou z5 a nic z toho nebude.

[petr22]

Prach je vsude, vyfoukej to stlacenym vzduchem. Neni potreba nic rozebirat.

Cisteni notebooku je zakladni udrzba, prece nema cenu cekat 30 dnu na vyrizeni reklamace kdyz vyfoukani je otazka nekolika vterin.

[Pic]

Pochybuji, že někdo potvrdí, že uvedené teploty po 1 min. jsou normální.

[petr22]

Otazka je, kdo to jak testoval.

Treba v pripade MSI nema smysl notebook reklamovat u CZC, kdyz servis MSI sam zajistuje odvoz od zakaznika i vraceni primo zakaznikovi.

[Perknovak]

Aha,takže bych mohl přímo tedy zkusit reklamovat u MSI,pokud to dobře chápu