Nefunguje mi zvuk v mikrofonu

[klarka77]

Ahoj, chtěla bych se zeptat, z ničeho nic mi nejde zvuk do mikrofonu. Mám pocit, že je zřejmě poškozený konektor na jack. Nic jiného mne zatím nenapadá.
Chvíli jsem slyšet, ale ztrácím se a pak je slyšet každé 3. slovo... během hovoru se to zhoršuje.
Zkontrolovala jsem ovladače, píše mi, že jsou aktuální a pracují správně.
V Realteku jsem též zkoušela vše možné a už si nevím rady.
Sluchátkama to není, zkusila jsem náhradní. Je to stejné.
Nevíte prosím jak toto vyřešit?
Děkuji všem za reakce.

[helpmeboys]

Zkoušela jste celkově jiný mikrofon s jiným kabelem? Pokud by to furt nechodilo tak chyba buďto softwarové nebo špatný konektor kam se to pojí, pokud máte dva tak vyzkoušet i prohodit konektory ať víte zda je chyba v hardwaru nebo v nastavení

[klarka77]

Ano, zkoušela jsem jiná sluchátka. Pak i samotný mikrofon.
Já neumím prohodit konektory :)
Nevíte, zda by mi pomohla externí zvuková karta? Zda by to vyřešilo můj problém, než mi to někdo třeba vymění?

Dodatečně přidáno po 8 minutách :
Dívala jsem se na tuto https://www.czc.cz/axagon-ada-17/229210/produkt
Nerozumím těm parametrům. A zda se to bude chovat jako plnohodnotná zvukovka...

[Uziv00]

Jde o notebook, či počítač?
Jiná sluchátka a mikrofon fungovaly správně?
Stará sluchátka a mikrofon na jiném počítači fungují správně?
Externí zvukovka pomůže pouze, pokud je vadná interní zvukovka. Jestliže je závada jinde, pak nepomůže.

[klarka77]

Jde o PC. Ano, sluchátka na jiném zařízení fungují správně. Zkoušela jsem další sluchátka tady na mém PC a prostě mi nejde mikrofon. Ztrácím se. Vypadává při hovoru hlas.
A kde by mohla být ještě závada?

Dodatečně přidáno po 13 minutách 3 vteřinách:
Potřebovala bych nějakou variantu, aby mne slyšela druhá strana. Co tedy kdybych koupila mikrofon s USB. Vyřešilo by to můj problém? Stále se nějak přikláním k tomu, že to je vadným konektorem.
Fakt nevím, kde by mohla být chyba v software...

[Uziv00]

V nastavení windows.
To by se dalo vyzkoušet nějakou live verzí linuxu. Pokud by tam sluchátka a mikrofon fungovaly správně, je to někde ve woknech. Pokud ne, bude to wardwarem. Pak má smysl kupovat zvukovku.

[klarka77]

V tomto se nevyznám. Proč by mi nefungovala ta externí zvukovka? Tam píšou, že to jejich problémy vyřešilo...
A co koupit jen mikrofon s USB.
Mně nefunguje pouze mikrofon, zvuk do repráků ve sluchátkách jde normálně... i když někdy trochu šumí. Ale není to nic hrozného.

[Uziv00]

Píšeš o sluchátkách, tak jsem to pochopil tak, že máš sluchátka s mikrofonem. Pokud ne, tak je všechno jinak.
Externí zvukovka vyřeší problém se zvukovkou. Pokud je problém jinde, nevyřeší ho.

[klarka77]

Ano, mám sluchátka s mikrofonem. Ale mikrofon mi nefunguje, tak jsem myslela, že bych koupila jen samostatný mikrofon a zapojila ho do USB, protože jack mi nefunguje. Tam si myslím, že je chyba.. ale fakt nevím :(

Dodatečně přidáno po 1 minutě 50 vteřinách:
Vyřešilo by problém s mikrofonem koupit samostatný mikrofon na usb? Nebo mikrofon s jackem a připojit ho samotný do externí zvukovky? Sluchátka bych nechala v interní zvukovce jak jsou.

[Uziv00]

Vzdávám to.
Kup si tu zvukovku, objednej to přes net, a když to nepomůže, vrať ji ve lhůtě do 14 dnů. A pak budeme řešit dál.

[klarka77]

Ok, díky :) Budu ráda za další reakce, protože to vyřešené nemám.

[helpmeboys]

Být tebou objednám kartu, zkusím to napojit tam, pokud se problém nevyřeší, zbývá nám nějaký problém ve Windowsu, pokud to pomůže, byl vadný hardware na tvé desce kam jsi to doposud pichala.