Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Uživatelský avatar
homer525cz
Level 1
Level 1
Příspěvky: 58
Registrován: srpen 14
Pohlaví: Muž

Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?

Příspěvekod homer525cz » 26 čer 2021 21:28

Ahoj,
Chci se vás zeptat na radu, myslíte že tento defekt(viz video: https://youtu.be/vD-DyuhbSsg)
je vhodný na poslání k reklamaci? Dnes při zapojováni vodníka jsem zjistil, že není do čeho zapojit usb, tzn kabel někam při odpojovani zapadl dovnitř. :crazy: Odpojoval jsem ho z důvodu že přestalo fungovat RGB podsvícení na větrákách který chladí radiator. Takže jsem šel kabel po kabelu a najednou toto...
Klidně bych si to zkusil doma opravit přes koleno, ale nechci tím případným zásahem přijít o záruku.
Jedná se o crosair h115i platinum, kde je u alzy záruka na 60 měsíců, a starý je jeden a půl roku, žádný takt zde neprobíhal, pouze Chladil I7 9700k který běžel na stock taktu.

Dekuji za tipy a názory‼️
PC Setup:
MB: Asus PRIME Z 390-A CPU: I7-9700K,GPU:MSI RTX 2080 S , RAM: Kingstone HyperX 32GB (4x8) 3200MHz, Úložiště: 2x SSD m.2 1TB Kingston A2000, Zdroj: Evga 850W Gold

Reklama
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 47674
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?

Příspěvekod petr22 » 26 čer 2021 21:39

To vypada na mechanicke poskozeni - deska s USB konektorem bude vevnitr utrzena z mista,
kde ma byt pridelana - nejspis nasledkem pusobeni prilis velke sily pri zapojovani nebo vytahovani
USB kabelu.

Melo by to byt snadno opravitelne, ale musi se to rozebrat.

Muzes to reklamovat, maximalne zamitnou reklamaci pro poskozeni uzivatelem.

Uživatelský avatar
homer525cz
Level 1
Level 1
Příspěvky: 58
Registrován: srpen 14
Pohlaví: Muž

Re: Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?

Příspěvekod homer525cz » 26 čer 2021 21:42

petr22 píše:To vypada na mechanicke poskozeni - deska s USB konektorem bude vevnitr utrzena z mista,
kde ma byt pridelana - nejspis nasledkem pusobeni prilis velke sily pri zapojovani nebo vytahovani
USB kabelu.

Melo by to byt snadno opravitelne, ale musi se to rozebrat.

Muzes to reklamovat, maximalne zamitnou reklamaci pro poskozeni uzivatelem.


Lze opravit bez toho aniž by bylo potřeba vypustit chladící kapalinu?
PC Setup:
MB: Asus PRIME Z 390-A CPU: I7-9700K,GPU:MSI RTX 2080 S , RAM: Kingstone HyperX 32GB (4x8) 3200MHz, Úložiště: 2x SSD m.2 1TB Kingston A2000, Zdroj: Evga 850W Gold

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 47674
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?

Příspěvekod petr22 » 26 čer 2021 21:47

Jde odmontovat ten plastovy kryt a posunout nahoru po hadicich ?

Sroubky budou zespoda.

Uživatelský avatar
homer525cz
Level 1
Level 1
Příspěvky: 58
Registrován: srpen 14
Pohlaví: Muž

Re: Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?

Příspěvekod homer525cz » 26 čer 2021 22:04

petr22 píše:Jde odmontovat ten plastovy kryt a posunout nahoru po hadicich ?

Sroubky budou zespoda.


Ze spod je pouze toto, ty 3 malé černé tečky, nevypadají šroubovatelně. :smile:
Obrázek
https://ctrlv.cz/EU2z
PC Setup:
MB: Asus PRIME Z 390-A CPU: I7-9700K,GPU:MSI RTX 2080 S , RAM: Kingstone HyperX 32GB (4x8) 3200MHz, Úložiště: 2x SSD m.2 1TB Kingston A2000, Zdroj: Evga 850W Gold

Fox_25
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2061
Registrován: duben 17
Pohlaví: Muž

Re: Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?

Příspěvekod Fox_25 » 26 čer 2021 22:12

https://youtu.be/vCICeJ1Fqds?t=424

Nebude tam podobný systém jako u verze bez rgb?

Uživatelský avatar
homer525cz
Level 1
Level 1
Příspěvky: 58
Registrován: srpen 14
Pohlaví: Muž

Re: Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?

Příspěvekod homer525cz » 26 čer 2021 22:26

Fox_25 píše:https://youtu.be/vCICeJ1Fqds?t=424

Nebude tam podobný systém jako u verze bez rgb?


Vypadá to že nejspíš ano. Nicméně nevím jak moc zabrat, jelikož při něžné snaze se nic nepovoluje, a hrubší síla už by mohla znamenat vodníkův konec. :D

Ze strany vypadá takto: https://ctrlv.cz/6LUs
PC Setup:
MB: Asus PRIME Z 390-A CPU: I7-9700K,GPU:MSI RTX 2080 S , RAM: Kingstone HyperX 32GB (4x8) 3200MHz, Úložiště: 2x SSD m.2 1TB Kingston A2000, Zdroj: Evga 850W Gold

Fox_25
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2061
Registrován: duben 17
Pohlaví: Muž

Re: Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?

Příspěvekod Fox_25 » 26 čer 2021 22:57

Jo, v tom už ti neporadím, ale jestli to nebudeš reklamovat tak i kdyby k nějakému poškození došlo, přinejhorším to přichytíš izolačkou. Stejně to tak nemůžeš nechat, volně „poletující“ kousek kovu u PCB může způsobit zkrat.

Já osobně bych reklamaci zkusil, tohle je výrobní vada a nebo rovnou špatný návrh, alespoň uvidíš jak se k tomu postaví, já osobně bych např. už nechtěl od corsair nic co k chodu vyžaduje iCUE.

Uživatelský avatar
mmmartin
Moderátor
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 8791
Registrován: srpen 04
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž

Re: Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?

Příspěvekod mmmartin » 27 čer 2021 10:40

homer525cz: Pro vkládání příspěvku slouží tlačítko Odpovědět. Je zbytečné citovat předchozí příspěvek.
ASUS Prime Z390-P / Hexa Core Intel core i5 Coffee Lake-S / Gigabyte GeForce GTX 650 Ti / FORTRON BlueStorm Bronze 80PLUS / W 10


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • P: vodník Arctic
    od Rejsek » 23 lis 2020 08:15 » v P: Hardware
    1
    510
    od Rejsek
    16 pro 2020 20:24
  • Reklamace PC
    od GeniK » 05 pro 2020 14:04 » v Problémy s hardwarem
    4
    547
    od GeniK
    06 pro 2020 17:59
  • Neúspěšná reklamace u CZC
    od Pandora Rosalez » 19 srp 2020 19:08 » v Problémy s hardwarem
    33
    1605
    od ITCrowd
    19 srp 2020 23:24
  • Reklamace repro
    od lucaso84 » 14 úno 2021 08:05 » v Reklamace a zákony
    12
    968
    od Hoff
    14 úno 2021 21:21
  • Reklamace parametrů připojení. *
    od erikoss » 16 úno 2021 12:49 » v Reklamace a zákony
    2
    479
    od petr22
    16 úno 2021 13:36

Zpět na “Problémy s hardwarem”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 2 hosti