Samovolný restart PC

[Fotrik]

Zdravím, přítelkyně mi koupila k narozeninám tento PC
https://www.elektroshock.cz/stolni-poci ... hock-gold/

Po čase jsem si všiml samovolných pádů u některých her. Konkrétně u RDR2 a Planetside 2. Což asi není podstatné.
Jde o to že se PC sám vypne a zapne. Bez jakékoliv hlášky o pádu. V Minidumb jsem našel jen přiložené logy (pravděpodobně nemají souvislost).
V protokolu událostí vidím jen "kernel power 41"
Každopádně link na protokol je
https://uloz.to/file/5WJa0N9dgZfj/nemamtuseni-evtx#!ZGpkLmR2AQIxMTIxBQL5BGV1BTZ5LzczJzqHqxAdG3IfDJAyZj==

Teploty v klidu viz příloha 01, v zátěži 02. Stress testy jsem nechal běžet cc hodinu a bez pádu.

Díky moc za případně řešení nebo radu

[Reklama]

[petr22]

viewtopic.php?f=7&t=226457

Mas aktivovany inkriminovany profil v BIOSu?
Mas aktualni BIOS ? Aktualni k dnesku, ktery dany problem resi ?

[Fotrik]

Expo jsem skutečně měl zapnuté.
Uvidíme co vypnutí udělá.

Všechny drivery jsou aktuální. Od desky po vše

[petr22]

BIOS, ne ovladace. Posledni verze by uz mela mit opraveno nastaveni ktere poskozuje procesor.

Pokud se ti do toho chce, muzes vyndat procesor z desky a podivat se zda je na nem videt poskozeni,
podobne tomu na screenshotech v clancich z diskuze co jsem daval odkaz.

Pointa je v tom, ze vypnuti funkce v BIOSu ani aktualizace BIOSu neresi uz poskozeny procesor. Jak dlouho
mas ten pocitac ?

[Fotrik]

Cc dva měsíce, ale upřímně se na vyndávání procesoru necítím
takže budu doufat že mám třeba slabý zdroj

Nebo je jiný způsob jak zjistit zda je procesor poškozený?

[petr22]

Je to mechanicke poskozeni, jinak nez vizualne to nejde. Leda to nechat jak je a doufat ze k poskozeni
nedoslo.

Nicmene - vyse uvedeny problem nemusi byt nutne zpusoben tim, ze do procesoru jde vyssi napeti nez ma.
Je to ale neco co je nutno resit v zajmu zachovani funkce pocitace - tedy ten BIOS bych urcite aktualizoval.
Pak je mozno EXPO opet aktivovat.

Dodatečně přidáno po 3 minutách 4 vteřinách:
Ted jsem si vsiml jedne veci - proc je na screenshotu jiny procesor, nez je v uvedene sestave?

V sestave je Ryzen 7800X3D ktere se problem s profilem tyka, ale na screenu 7900X, ktereho se netyka.

[Fotrik]

Teď jsem se ptal přítelkyně.
Prý jí bylo řečeno že je lepší než ten který je v základní sestavě. Jinak by vše mělo být totožné
Sestava je:

CPU: AMD Ryzen 9 7900X (Raphael, RPL-B2)
4700 MHz (47.00x100.0) @ 4392 MHz (44.00x99.8 )
Motherboard: ASUS TUF GAMING B650-PLUS
BIOS: 0823, 11/21/2022
Chipset: AMD B650 (Promontory PROM21L.1)
Memory: 32768 MBytes @ 2395 MHz, 40-39-39-77
Graphics: GIGABYTE RTX 4080 EAGLE OC (GV-N4080EAGLE OC-16GD)
NVIDIA GeForce RTX 4080, 16376 MB GDDR6X SDRAM
Graphics: AMD Raphael - Internal GPU [ASUS]
AMD Radeon, 512 MB LPDDR4 SDRAM
Drive: KINGSTON SNV2S2000G, 1953.5 GB, NVMe
Drive: KINGSTON SNV2S1000G, 976.8 GB, NVMe
Sound: NVIDIA AD103 - High Definition Audio Controller
Sound: ATI/AMD Zen APU - Display HD Audio Controller
Sound: AMD Zen - Audio Processor - HD Audio Controller
Network: RealTek Semiconductor RTL8125 Gaming 2.5GbE Family Ethernet Controller
OS: Microsoft Windows 11 Professional (x64) Build 22621.1555
Zdroj: EVGA B850PLUS 850W

[pcmaker]

On se ten problém týká všech CPU řady 7xxx, ale odpaluje hlavně jen 3D, protože ta přidaná vrstvička je citlivější na přepětí. Ne 3D to sice většinou vydrží, ale je otázkou jak dlouho.

[Mr. Incognito]

Problém se týká celé řady 7000, ne jen 3D. Jsou doložené případy mrtvých i non 3D procesorů.

[petr22]

To poskozeni se predpokladam jinak nez vizualne overit neda.

Vypnuti EXPO profilu - pomohlo nebo ne ?

Pokud je procesor viditelne poskozeny, muze byt jeho nefunkcnost jen otazkou casu.

BIOS je NUTNE aktualizovat!

[Cecilec]

BIOS určitě zaktualizuj. Včera vyšla oprava:
Version 1414
2023/04/28
SoC voltage for Ryzen 7000 series limited to a maximum of 1.30V
https://www.asus.com/motherboards-compo ... -B650-PLUS

Ale nemyslím že to tím bude.
Většina chyb v logu směřuje k ovladačům.
Hlavně ke grafické kartě nVidia. Zaktualizuj ovladače nVidia.
A zkontroluj jestli je dopře domáčknutý konektor napájení na GPU.
A jestli kabely od zdroje nejsou moc ohnuté.

Podle tvého popisu chování bych řekl že to bude vadný zdroj. 850W by mělo stačit.
Ale EVGA má 2% poruchovst.

Podle fotek skříně bych čekal problémi s teplotou na VRM.
Je tam vodník a žádný ventilátor nefouká na napájecí kaskádu kolem CPU.
Ale podle HWMonitoru jsou teploty OK.

Předpokládám že GPU nemá dost štávy ze zdroje.

[Fotrik]

Aktualizace BIOSu a porovnaní kabelů ke grafice asi pomohlo.
Na hraní jsem teď neměl moc času ale RDR padalo do deseti minut. Teď jsem hrál cc půl hodiny a žádný pád.

Takže uvidíme za čas?

Každopádně díky moc za rady a pomoc.