USB 3.0 bez proudu po zapnutí laptopu HP 255 G7

[Jan_Benes]

Dobrý den,
Mám laptop HP 255 G7, 2x USB 3.0, 1x USB 2.0, Windows 10 home.
Již před nějakou dobou mi začly blbnout USB porty kvůli windows updatům, po jednom updatu přestal fungovat USB 2.0 port, pak přestaly fungovat oba 3.0 porty
a port 2.0 zase začal jít. Strávil jsem již desítky hodin hledáním řešení, přeinstalací ovladačů z webu HP i z jiných webů, ale stále nic.
Nyní používám USB hub na jediném aktuálně funkčním USB - tedy 2.0, do kterého mám ale zapojenou klávesnici, myš, USB zvukovku, TB disk a usb 2.0 port je tak přetížený, že podsvícení klávesnice poblikává a TB disk co je připojen přes USB se každých pár minut odpojuje a zas připojuje.
Prohlížel jsem motherboard, nejeví absolutně žádné známky hardwarového poškození, jak jsem již zmiňoval, problém je podle mě software.
Z portů 3.0 nejde ani nabootovat pc z flash disku, nevidí je BIOS.
Z portu 2.0, který bios vidí nabootovat jde, ale zbylé dva usb 3.0 porty nefungují ani v kali linuxu.
Zvláštní je to, že pokud vypnu laptop, v portech 3.0 je slabé napětí, ale menší než 5V, sotva to dokáže rozsvítit laser u myši.
Jakmile laptop zapnu, proud v usb portech 3.0 okamžitě zmizí.
Předem díky všem.

[Reklama]

[petr22]

To poskozeni, ktere se obvykle deje, tedy popraskani vodivych cest pajenych bezolovnatym cinem
nemas sanci videt bez rentgenu, protoze se jedna o pajene spoje primo pod chipy (BGA).

Vzhledem k tomu, ze se problem projevuje v BIOSu (nelze bootovat) i v Linuxu tak je jasne, ze se
jedna o hardware zakladni desky.

Kdyby byl problem v software (tedy ve Windows), tak pujde bootovat a v Linuxu bude vse v poardku.
I po preinstalaci Windows by porty fungovaly.

1. vypni pocitac, odpoj napajeci adapter a drz 30 vterin tlacitko power, pak pocitac zapni
2. aktualizuj BIOS na posledni verzi
3. proved reset BIOSu do tovarniho nastaveni
4. pokud ani jedno nepomuze zbyva pouze vymena zakladni desky

"Strávil jsem již desítky hodin hledáním řešení, přeinstalací ovladačů z webu HP i z jiných webů, ale stále nic"

Podle me to skonci u bodu 4, hw problem, tedy jakakoliv snaha resit problem softwarove je marna.