Eshop nedokáže odeslat potvrzeni- mail na @gmail.com

[Petr.A]

Dobrý den,
Prosím o radu , kde by mohl být problém. Cca před měsícem nastal problém a Eshop nedokáže poslat potvrzení zákazníkovi, který si vytvořil objednávku a uved mailovou adresu od Gmail.com . Jiné pošty bez problému jedou, pouze ten Gmail.com na ten to prostě přestalo posílat.
Správce eshopu tvrdí, že je problém u hostingu ...
Kontaktoval jsem hostin a ten se ptal na jaké prosím používáte SMTP nastavení pro odesílání těchto potvrzení?
Správce odpověděl není to odesíláno přes smtp, ale pře php funkci mail() z webu a odesílatele máte nastaveno autosipzavincpost.cz .
Ideální by bylo podle mě nastavit PSF a DKIM z postu nebo vytvořit a používat infozavinacautosip.cz.
Takže jsem změnil odesílatele na infozavinacautosip.cz a na hostingu nastavili parametry PSF a DKIM a stejně to bohužel nejede.
Nevím co s tím .. Ještě to zkusit vrátit zpět na seznam a zeptat se tam ???
Předem děkuji za jakoukoliv radu.
Petr

Dodatečně přidáno po 25 minutách 17 vteřinách:
další doplnujici komunikace :
Hosting se ptal
Jak máte prosím nastavenou funkci mail()?
Jaký SMTP server využíváte?

Spravce shopu píše
přes php funkci mail() se odesílají emaily pomocí knihovny phpmailer.

[Reklama]

[petr22]

"není to odesíláno přes smtp, ale pře php funkci mail() z webu "

Funkce php mail ten email podle nich posle jakym zpusobem - telepaticky, postovnim holubem?

Samozrejmne, ze musi byt definovany SMTP server, pres ktery to posila. Spravce shopu mi pripada ze netusi,
jak funguje PHP mailer podle teto odpovedi.

[Petr.A]

Děkuji Vám, za reakci
Bohužel, spravce shopu komunikuje hodně omezeně ..
ten PHP mailer je nějaký soubor , který mohu najít na webu ?? , přístup na ftp server mám, tak
bych to mohl najít ?

Děkuji Petr

[petr22]

V SENDMAIL.INI by mela byt adresa SMTP serveru.

[sendmail]

; you must change mail.mydomain.com to your smtp server,
; or to IIS's "pickup" directory. (generally C:\Inetpub\mailroot\Pickup)
; emails delivered via IIS's pickup directory cause sendmail to
; run quicker, but you won't get error messages back to the calling
; application.

smtp_server=mail.yourdomain.com

; smtp port (normally 25)

smtp_port=25

; the default domain for this server will be read from the registry
; this will be appended to email addresses when one isn't provided
; if you want to override the value in the registry, uncomment and modify

default_domain=yourdomain.com

[Petr.A]

Je zde celý adresář phpmailer viz screen
soubory sem nejdou vložit,
nejaké jsem hodil sem.

Petr

Dodatečně přidáno po 20 vteřinách:
https://www.uschovna.cz/zasilka/CUKNXIX2A7SW86JV-7FZ/

[pcmaker]

Jseš si jistý, že to těm zákazníkům třeba nepadá do spamu? Z toho co je psáno výše se mi zdá, že není problém s odesíláním, ale s příjmem na straně zákazníků. Nebo to špatně chápu? Tohle není úplně moje parketa.

[Petr.A]

No tak toto mě nenapadlo,
a je tomu doopravdy tak ....
Sám jsem si udělal objednávku se svoji mailovkou od Gmail.com již včera a nyní koukám
potvrzení přišlo a je ve spamu .
Co tedy s tím , řešit to s hostingem , nebo správcem shopu ?
Děkuji .
Petr

[pcmaker]

https://www.vas-hosting.cz/blog-co-delat-kdyz-jsem-na-email-blacklistu

[Petr.A]

no prvně když se problém vyskytnul tak jsem odesílal z @post.cz
na doporučení správce shopu jsem přešel na odesílání z
vlastní domény @autosip.cz
hosting jsem požádal o nastavení a je to to samé ...
ve spamu na svoji schránce u @gmail.com jsem našel zkušební objednávky jak
odeslané předevčírem z @post.cz
tak včerejší odeslané z @autosip.cz
koukám co nastavili na hostingu a našel jsem tam přidaný záznam na DNS
Přidání záznamu TXT v=spf1 a mx include:_spf.webglobe.cz ~all
patrně to nestačí ??