Dobrý den,
chtěla bych poprosit o radu ohledně notebooku a kabelového internetu. V práci jsem dostala nový notebook HP a jelikož nemá síťovou kartu, tak k tomu HP Adapter USB-C to RJ45. Připojila jsem kabelový internet a několikrát denně docházelo k výpadkům internetu na cca 3-5 sec. Pokud používám wifi, je vše ok, ale jelikož není stabilní, potřebuji k práci připojení přes kabel.
Po delším pátrání jsem zjistila (pracuji z domova, zkoušela jsem to i v kanceláři), že to není internetem, ale problém je v notebooku. Dostala jsem nový, redukce jiná a stále se děje to samé. Tato zařízení by měla být kompatibilní. Notebooky jsou uplně nové, ovladače by měly být aktuální.
Prosím napadá Vás, co by se dalo ještě vyzkoušet?
Předem děkuji za radu.
Hezký den
S pozdravem
Michaela
Adapter USB-C to RJ45_ vypadávající kabelový internet
-
- nováček
- Příspěvky: 2
- Registrován: prosinec 21
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
- ITCrowd
- Tvůrce článků
-
Guru Level 13.5
- Příspěvky: 23605
- Registrován: březen 10
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Adapter USB-C to RJ45_ vypadávající kabelový internet
Vítej na PC-HELP!
Prosím o přesný typ notebooku a přesný typ a výrobce té síťovky.
Dále o export eventlogu, postupuj dle návodu zde: viewtopic.php?f=118&t=129195 bod 1b. Jen to nedávej na leteckou poštu, ale na úschovnu. A pokud máš časy výpadku, připiš je do příspěvku, snad tam objevím něco, co by mohlo identifikovat problém.
Dále výpis ipconfig -all, jak na to najdeš v mém podpisu, článek Jak na diagnostiku sítě - bod 3. Kontrola přidělení IP adresy...
Ten adaptér máš připojen přímo do notebooku (tedy ne do dockiny a ne přes usb hub)?
Prosím o přesný typ notebooku a přesný typ a výrobce té síťovky.
Dále o export eventlogu, postupuj dle návodu zde: viewtopic.php?f=118&t=129195 bod 1b. Jen to nedávej na leteckou poštu, ale na úschovnu. A pokud máš časy výpadku, připiš je do příspěvku, snad tam objevím něco, co by mohlo identifikovat problém.
Dále výpis ipconfig -all, jak na to najdeš v mém podpisu, článek Jak na diagnostiku sítě - bod 3. Kontrola přidělení IP adresy...
Ten adaptér máš připojen přímo do notebooku (tedy ne do dockiny a ne přes usb hub)?
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router
Re: Adapter USB-C to RJ45_ vypadávající kabelový internet
"Tato zařízení by měla být kompatibilní"
Bohuzel spatny predpoklad - je to od HP.... Jedine co je mozne udelat je update BIOSu notebooku a firmware dokovaci
stanice a sitoveho adapteru a aktualizovat ovladace.
Je moznost misto toho adapteru ziskat replikator portu, je to takova kostka ? Tam jsou i vystupy na monitory a USB.
Bdu hadat typ notebooku - EliteBook 745 G7 nebo neco tomu podobneho.
Bohuzel spatny predpoklad - je to od HP.... Jedine co je mozne udelat je update BIOSu notebooku a firmware dokovaci
stanice a sitoveho adapteru a aktualizovat ovladace.
Je moznost misto toho adapteru ziskat replikator portu, je to takova kostka ? Tam jsou i vystupy na monitory a USB.
Bdu hadat typ notebooku - EliteBook 745 G7 nebo neco tomu podobneho.
-
- nováček
- Příspěvky: 2
- Registrován: prosinec 21
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Adapter USB-C to RJ45_ vypadávající kabelový internet
Ten BIOS mi náš IT ještě zkusí (u původního notebooku update byl a stejně to nešlo), ovladače aktuální-
Replikátor budu nyní zkoušet, snad to bude komunikovat.
Jinak ten typ je EliteBook 850 G8. Jsou "problémové"?
Děkuji!
Míša
Dodatečně přidáno po 3 minutách 41 vteřinách:
Moc děkuji! Zkusím se na ty návody podívat a poslat dané detaily (nejsem si jista, zda mě to pustí, jelikož ke spoustě věcí nemáme oprávnění, pouze náš IT- od toho to získám až v lednu).
Jinak ten adaptér je zapojený přímo do notebooku.
Děkuji!
Míša
Replikátor budu nyní zkoušet, snad to bude komunikovat.
Jinak ten typ je EliteBook 850 G8. Jsou "problémové"?
Děkuji!
Míša
Dodatečně přidáno po 3 minutách 41 vteřinách:
Moc děkuji! Zkusím se na ty návody podívat a poslat dané detaily (nejsem si jista, zda mě to pustí, jelikož ke spoustě věcí nemáme oprávnění, pouze náš IT- od toho to získám až v lednu).
Jinak ten adaptér je zapojený přímo do notebooku.
Děkuji!
Míša
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 5
- 622
-
od nl635
Zobrazit poslední příspěvek
17 úno 2024 09:53
-
- 6
- 2112
-
od krakenus600
Zobrazit poslední příspěvek
06 zář 2023 23:32
-
- 2
- 1455
-
od Cemada
Zobrazit poslední příspěvek
04 zář 2023 20:51
-
-
Adaptér na harddisk M.2 SSD PCIe NVMe
od Bozan » 30 led 2024 15:55 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC - 3
- 470
-
od Grander
Zobrazit poslední příspěvek
30 led 2024 16:08
-
-
- 2
- 827
-
od Jirin
Zobrazit poslední příspěvek
13 srp 2023 14:09
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 5 hostů