Steam účet- odcizení steamu i emailu od steamu

Vše ostatní o bezpečnosti…

Moderátoři: memphisto, Mods_senior, Security team

Newbie158
nováček
Příspěvky: 2
Registrován: březen 18
Pohlaví: Muž

Steam účet- odcizení steamu i emailu od steamu

Příspěvekod Newbie158 » 18 bře 2018 16:32

Zdravím, jsem tu nový a tak nevím jestli to píšu do správného tématu, nicméně můj mladší brácha má takový nepříjemný problém. Jeho steam účet byl odcizen , když sem se snažil změnit heslo zjistil jsem že onen hacker odcizil i emailovou adresu (IP adresa hackera až kdesi z Číny) a tak se na vás obracím s prosbou o pomoc jelikož už si nevím rady.
Nedávno jsme bráchovi kupovali hru na steam a máme vytisklou transakci takže po případě můžeme doložit důkaz o vlastnictví.
Děkuji moc za bráchu .



Reklama
matvija35
Level 2
Level 2
Příspěvky: 228
Registrován: srpen 13
Pohlaví: Muž

Re: Steam účet- odcizení steamu i emailu od steamu

Příspěvekod matvija35 » 18 bře 2018 16:35

My s týmto nič neurobíme :) Najlepšie bude napísať na STEAM Podporu (samozrejme anglicky) a nejak rozumne vysvetlit a dodať čo najviac dôkazov.
MB MSI B85-G41 CPU Intel i5 4460 RAM Crucial 3x4GB GPU Gigabyte GTX 770
PSU Zalman 500W HDD Samsung 1TB SATA II , Seagate 1TB SATA III SSD Kingston HyperX Fury 120GB SoundCard Creative Sound Blaster Z Case Zalman Z1 Neo Headphone Superlux HD 669 Mouse SteelSeries Kinzu V3

Newbie158
nováček
Příspěvky: 2
Registrován: březen 18
Pohlaví: Muž

Re: Steam účet- odcizení steamu i emailu od steamu

Příspěvekod Newbie158 » 18 bře 2018 16:55

Dobře díky.

Uživatelský avatar
satik
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 3087
Registrován: leden 15
Bydliště: Praha / Krkonoše
Pohlaví: Muž

Re: Steam účet- odcizení steamu i emailu od steamu

Příspěvekod satik » 18 bře 2018 18:42

A priste nemit stejne heslo na mailu i na steamu.
https://www.facebook.com/peasantsandcastles/
https://www.twitch.tv/satikcz/
https://www.youtube.com/c/SatikCZE
PC: Intel Core i7 8700K@5GHz+EK KIT L360, ASUS Maximus X HERO, 32GB RAM@3466, MSI RTX 2080Ti Trio, Fractal Define S, Seasonic P860, M2 1TB + 2TB SSD
Periferie: 3x AOC AG271QG (1440p 165Hz IPS), Razer Deathadder+Blackadder Chroma, Steelseries QcK+, Sennheiser PC360, DXRACER OH/KF06/NB

Uživatelský avatar
TRNX
Level 3
Level 3
Příspěvky: 496
Registrován: březen 17
Pohlaví: Muž

Re: Steam účet- odcizení steamu i emailu od steamu

Příspěvekod TRNX » 18 bře 2018 19:23

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-qdfn-4366
Obrať se na support. Může trvat až 14 dní než se ozvou a vyzvou tě o nějaké potvrzení, že jde opravdu o tvůj účet. Nelepší možnost potvrzení je, pokud máte nějakou krabicovou verzi hry, ve které je papír s CD klíčem a napsat k němu číslo, které bude označovat tvou podanou žádost. (viz příloha)
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.
Lenovo IdeaPad 700-15ISK / Intel Core i7-6700HQ Skylake / NVIDIA GTX 950M 4GB GDDR3 / 16GB RAM DDR4 / WIN 10
Lenovo ThinkPad E580 / Intel Core i5-8250U Kaby Lake R / Radeon RX550 / 8GB RAM DDR4 / WIN 10
Samsung Galaxy S9+ / Exynos 9810 / 6 GB RAM / Android 8.0


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • odcizeni steam uctu?
    od nikol0210 » 30 črc 2018 18:05 » v Hry
    3
    500
    od HelFix
    30 črc 2018 22:08
  • P: 8€ na steamu
    od FIDLIK » 08 bře 2018 09:11 » v P: Vše ostatní
    1
    735
    od kozakyn
    04 dub 2018 18:14
  • Problém z hrou na steamu na operačním systému ubuntu
    od Groiiv » 16 dub 2018 14:42 » v Hry
    1
    386
    od Rewqa
    16 dub 2018 15:35
  • Predám steam účet
    od StieeX » 11 srp 2018 15:28 » v P: Software
    3
    464
    od StieeX
    11 srp 2018 16:13
  • asi ukradený Steam účet
    od sharpcz » 28 led 2018 20:53 » v Vše ostatní (inet)
    1
    610
    od Pic
    29 led 2018 01:36

Zpět na “Vše ostatní (bezp)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host