Prosím o zjištění toho co mi shazuje PC (minidump)

[tux]

Hoj, poslední dobou se mi restartovává notebook, teď ale vyskočila BSOD a v tom nějaký dumping tak tady je ten dump (nebo co to je):
http://leteckaposta.cz/840042472

Tak prosím o to jestli by mi někdo (nejspíš MiliNess ) zjistil co s tim je a jak to spravit.

[Reklama]

[Luboš]

Než ti MiliNess odepíše, tak si přečti vysvětlení:

On Tue 6.9.2011 12:11:28 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\090611-28501-01.dmp
uptime: 00:00:56
This was probably caused by the following module: hal.sys (hal+0x12903)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA8006937038, 0xBE000000, 0x800400)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: hal.sys .
Google query: hal.sys WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

[tux]

Co to znamená?

[Luboš]

Buď máš poškozený systémový soubor hal.sys, anebo pád způsobil ovladač zařízení třetích stran. Neinstaloval jsi v poslední době něco do počítače, co instalovalo i svůj ovladač?

[tux]

Poslední dobou jsem instaloval jenom Thunderbird 6 ale ten žádnej ovladač neinstlaloval.
Ten hal.sys nějak nejde opravit?

[Luboš]

hal.sys se instaluje se systémem. To ještě neznamená, že právě hal.sys je poškozen, hal.sys při své činnosti třeba zjistil poškozený ovladač nebo zásadní problém ve funkci důležitého zařízení (paměť, sběrnice, harddisk, vypalovačka, monitor apod.) Podívej se nejprve do Správce zařízení, zda v některém řádku nemáš ikonku s vykřičníkem, což by ukazovalo na problémové zařízení. Pokud nemáš, tak bych vyzkoušel test paměti (např. programem MemTest apod.). V každém případě to vypadá na chybu základní kompotenty notebooku. Díval jsem se na tuto chybu na netu a těch řešení je vždy několik, ale vždy se týkají nějaké komponenty počítače, nikoliv aplikace.

[tux]

Memtest po 2,5 hodinách nic nenašel, CrystalDiskInfo taky ukazuje že je disk v pořádku.
Kde by mohla být ještě chyba?
Žádný vykřičníky.

[MiliNess]

Je to hardwarová chyba, detekovaná procesorem (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR)
Tady máš celý záznam o chybě a můžeš hledat:

Kód: Vybrat vše

===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa8006937038
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01cc6c8dfa8718c3
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 9/6/2011 12:11:28
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa80069370b8
Section       @ fffffa8006937190
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : Micro-Architectural Error
Flags         : 0x00
CPU Version   : 0x0000000000020655
Processor ID  : 0x0000000000000004

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa8006937100
Section       @ fffffa8006937250
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000004
CPU Id        : 55 06 02 00 00 08 10 04 - 9d e3 82 00 ff fb eb bf
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ fffffa8006937250

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa8006937148
Section       @ fffffa80069372d0
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : Internal timer (Proc 1 Bank 5)
  Status      : 0xbe00000000800400
  Address     : 0x0000388004b4ead7
  Misc.       : 0x0000000000007fff

Jedná se o chybu vnitřního časovače. Zkontroloval bych si teploty komponent, pokud něco taktuješ, vrať to do defaultu.
Nebude to zřejmě chyba CPU, spíše závada základní desky nebo jiného zařízení (pokud není CPU přetaktovaný). Těsně před tím, než byla rozpoznána chyba, pracoval grafický ovladač (igdkmd64.sys) s grafickým akcelerátorem. Což může ukazovat na závadu GA, ale spíš je to náhoda.

[tux]

Teploty se mi zdaj dobrý, je to asi po 40 minutách psaní na skypu:

Typ senzoru CPU, HDD, GMCH+PCH

Teploty
1. CPU / 1. jádro 48 °C (118 °F)
1. CPU / 2. jádro 40 °C (104 °F)
PCH 62 °C (144 °F)
IMC 44 °C (111 °F)
GMCH 37 °C (99 °F)
WDC WD5000BPVT-22HXZT1 34 °C (93 °F)


OC žádný.

Ještě když poslouchám hudbu což poslouchám furt tak se občas jako zatrhává.
A nevimjestli je možný že je to tím, ale jednou mi spadnul ntebook v autě ze sedačky na podlahu na bok když byl zaplej a od tý doby to asi začalo, disk se ale zdá bejt podle CrystalDiskInfo v pořádku, pro kontrolu log je zde:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.0.2 (C) 2008-2011 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium Edition [6.1 Build 7600] (x64)
Date : 2011/09/07 16:38:37

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller [ATA]
- WDC WD5000BPVT-22HXZT1
- MATSHITA DVD-RAM UJ892AS

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000BPVT-22HXZT1 : 500.1 GB [0-0-0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000BPVT-22HXZT1
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000BPVT-22HXZT1
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-WX11AB0E3239
Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 1072 hod.
Power On Count : 647 krát
Temparature : 33 C (91 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0060h [ON]
AAM Level : 80FEh [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Počet chyb čtení
03 198 153 _21 00000000043B Čas na roztočení ploten
04 _98 _98 __0 000000000828 Počet spuštění/zastavení
05 200 200 140 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 200 200 __0 000000000000 Počet chybných hledání
09 _99 _99 __0 000000000430 Hodin v činnosti
0A 100 100 __0 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 100 100 __0 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C 100 100 __0 000000000287 Počet cyklů zapnutí zařízení
BF __1 __1 __0 000000001627 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 200 200 __0 00000000003D Počet vypnutí disku
C1 154 154 __0 000000022051 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 114 _98 __0 000000000021 Teplota
C4 200 200 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 200 200 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 253 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 42 7A 3F FF C8 37 00 10 00 00 00 00 00 3F 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 57 44 2D 57 58 31 31
020: 41 42 30 45 33 32 33 39 00 00 40 00 00 32 30 31
030: 2E 30 31 41 30 31 57 44 43 20 57 44 35 30 30 30
040: 42 50 56 54 2D 32 32 48 58 5A 54 31 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 10
060: 00 00 2F 00 40 01 00 00 00 00 00 07 3F FF 00 10
070: 00 3F FC 10 00 FB 01 10 FF FF 0F FF 00 00 00 07
080: 00 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 1F 1F 06 00 00 00 4C 00 4C
0A0: 01 FE 00 00 74 6B 7F 09 61 23 74 69 BC 09 61 23
0B0: 40 7F 00 46 00 46 00 60 FF FE 00 00 80 FE 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 60 30 3A 38 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 60 03 00 00 50 01 4E E2 5A 8F 94 11
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 18
0F0: 40 18 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 29 00 00 00 00 00 00 00 00 16 FE 01 2D 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 70 35 00 00
1A0: 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 15 18 00 00 00 00 00 00 00 00 10 1E 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 4B A5

[MiliNess]

62°C na chipset je dost. Zkus ještě pustit nějaký zátěžový test (např. HeavyLoad) a znovu mrknout na teploty.