Asus, reklamace HDD

[symetrala]

Dobrý den,
už to bude rok, co jsem posílal notebook kvuli vadnemu HDD do Asusu na reklamaci, reklamaci uznali a HDD vymenili, nicmene se mi zase z niceho nic nedavno objevilo 8 chybnych sektoru, a pri kontrole chkdsk se ukaze ze je vše vporadku :/ Měl bych to odeslat znovu?(nevíte jestli ta záruka platí od té minulé opět 2 roky nebo pouze jeden?) Díky.

[Reklama]

[Pic]

Pokud ještě neproběhla 2 letá záruka na ntb, tak reklamuj. Záruka je na ntb, jako celek.

[symetrala]

No ta už probehla, ale zajima me, jestli po reklamaci je take zaruka?

[petr22]

Na tu druhou moznos: zaruka neplati pokud neni zaroven na cely vyrobek

[symetrala]

Podle mě by měla záruka platit alespoň na ten vyměněný komponent, tedy HDD jinak to přeci nedává smysl, ne? :/

[guest]

Také si myslím že by platit měla. Podívej se do OZ a budeš mít jasno.

[Aja12]

symetrála: Pokud není notebook v zaruce, tak se obavam, ze není v zaruce ani disk (tim mam na mysli, ze pro Asus jako výrobce ntb to skoncilo). Ještě muzes zkusit vyjmout disk a podle sériového cisla na webu výrobce disku zjistit, zda není v zaruce samotny disk. Pokud by byl, bylo by třeba odeslat disk postou na nejblizsi sberne místo (například Seagate jej ma v Nemecku). A.

[guest]

Ono s těmi našimi zákony, resp. s jejich vymáháním je to velmi složité. Nicméně jak zde bylo uvedeno, mělo by jít záruku uplatnit přímo u výrobce HDD.

Předpokládám ale, že ten HDD je tam třeba nejprve zaregistrovat.

[petr22]

Predpokladam, ze na tom disku bude samolepka od vyrobce notebooku (treba HP to tak ma).

Vyrobce HDD od toho dava ruce pryc, ze je to OEM komponent.

[guest]

Pokud by tomu tak bylo a s tím OEM budeš mít pravdu, pak na ten HDD záruka být stejně musí. Přece není možné /no tady je možné vše/ aby to měsíc před skončením záruky nb vyměnili HDD za nový a ten ti za 6 týdnů kleknul bez záruky.

Hledat se mi to nechce, ale já bych si tu záruku jistě vybojoval. To je ale třeba dělat hned a ne až když je člověk v nouzi.

[petr22]

Mozne je vse, co je dano zakonem.

Takto to ma HP:

Na všechny náhradní díly, použité HP jako náhrada vadných dílů v produktu v rámci záruční doby, se vztahuje záruka v rozsahu od
povídajícím zbytku záruční doby platné pro produkt, ve kterém byly použity, nebo 30 dnů, podle toho, která lhůta je delší.

[guest]

Až budu mít čas tak se kouknu do OZ.

Co má HP není podstatné. Pokud je produkt koupený na území ČR, pak se to řídí zákony ČR a ne nějakého HP.

Pak dám vědět.