Windows 10 - Microsoft Office Outlook 2007, Windows defender

[Telda]

Dobrý den,
mám problém s antivirovou ochranou Windows defender a s Microsoft Office Outlook 2007. Než se aktualizoval windows 10, tak vše mi připadalo v pořádku. Po aktualizaci mám níže uvedené problémy

Antivirová ochrana Windows defender
a) při zapnutí je vše v pořádku, včetně aktualizace definic a definic virů a spywaru
b) jakmile kliknu na historie - položky v karanténě, povolené položky, všechny nalezené položky a kliknu zobrazit podrobnosti, tak vyskočí okénko chyby při načítání knihovny typů či DLL.


Microsoft Office Outlook 2007 - jakmile chci kdykoliv otevřít outlook, nejdříve vyskočí okénko
a) Doplněk ESET Outlook plugin. Kliknu OK a hned vyskočí druhé okénko
b) Doplněk ESET Outlook plugin* (C: ......(viz obrázky). Kliknu OK a poté outlook běží tak jak má.


Děkuji za radu, jak opravit uvedené problémy. Doplněk eset...............jsem v C nenašel, abych ho odinstaloval, popř. aktualizoval atd. Nevím si s tím vůbec rady.

[Reklama]

[Microsheep]

Máš možnost se vrátit do doby před aktualizací (vrátit na předchozí build).
Jinak co se týče ESET doplňku do Outlooku, použil bych ESET Uninstaller (spusť ho v nouzovém režimu).
Dále můžeš provést opravnou instalaci Outlook (data zůstávají).
Co se týče Windows Defenderu, zkusil bych sfc /scannow, popř. aktualizovat pokud není nejnovější.
Jakou verzi máš momentálně Windows? Run - winver

[petr22]

On to spis bude problem s ESET Smart Security, jejiz soucasti je ten doplnek do Outlooku.

https://support.eset.com/kb767/?viewlocale=cs_CZ

Nicmene na ten Office 2007 pozor, skoncila mu podpora, takze vsechny Windows aktualizace jsou uz nejakou tu dobu testovany pouze na kompatibilitu s Office 2010 a vyssimi verzemi. Takze muzes prijit aktualizace Windows kdy uz ten Outlook 2007 nemusi jit spustit vubec.

[Microsheep]

Jojo ESET Smart Security obsahuje ten doplněk, sám používám a nemám sebemenší problém, doporučuji, jak jsem psal výše použít ESET Uninstaller v nouzovém režimu a pokud potřeba opět nainstalovat ESET, podle všeho by to mohlo souviset i s blbnutím Windows Defenderu, pokud např. předešlá odinstalace nedopadla.

[Telda]

Mám Windows 10 Home, verze 10.0.16299, typ 64 bit

Dodatečně přidáno po 2 minutách 42 vteřinách:
Možnost vrátit se do doby před aktualizací již právě nemám.

Dodatečně přidáno po 12 minutách 17 vteřinách:
Můžete mi někdo poradit postup pro smazání souboru EXTEND.DAT pro windows 10. Odkaz je pro windows xp, 7 ...., ale ne pro 10. Děkuji.

Dodatečně přidáno po 34 minutách 59 vteřinách:
V PC jsem hledal ESET Smart Security, ale tento jsem vůbec nenašel. Naopak jsem našel McAfee Security Scan Plus.

[zeus]

mi někdo poradit postup pro smazání souboru EXTEND.DAT pro windows 10. Odkaz je pro windows xp, 7 ...., ale ne pro 10.

V 10 neni na stejnem miste jako v 7?

[petr22]

To si snad delas legraci. Ze tys to ani nezkusil ?

V tom postupu mas zcela jasne napsano, ze ten soubor mas vyhledat.

Vazne myslis, ze ve Windows 10 se vyhledava jinak nez ve vsech predchozich verzich Windows ?

Nebo tam musis mit napsano Postup pro Windows 10 abys to podle nej zacal delat, i kdyz vidis, ze je pokazde ten postup stejny ?