Černá obrazovka po čerstvé instalaci Windows 10

[Kreatin Priest]

Zdravím,
nedávno jsem se rozhodl koupit si komponenty a poskládat své první PC. Vše šlo hladce až do chvíle kdy jsem nainstaloval Windows 10 Home (licenci jsem si koupil, nestáhnul).

Po instalaci z USB a vyplnění všech úvodních údajů jsem se dostal na plochu a nechal jsem stahovat aktualizace, o které si systém sám řekl, krom toho jsem nedělal vůbec nic. Při instalaci aktualizací mi monitor problikl, okno nastavení sjelo na lištu, a od té chvíle žádný program nereagoval. Cokoliv jsem spustil zůstalo aktivní pouze na liště, nešlo fakticky otevřít tak abych s tím mohl cokoliv dělat. Jediné co fungovalo a reagovalo správně byli průzkumník souborů a menu start.

Zkusil jsem tedy možnost "Aktualizovat a restartovat". Počítač se restartoval, ale operační systém nenaběhl, pouze černá obrazovka a na ní můj kurzor myši. Počítač nereaguje na žádnou klávesovou zkratku (ctrl+alt+dlt, ctrl+shift+esc..).

Od téhle chvíle si upřímně nevím vůbec rady, co se týče počítačů jsem spíš laik, a nevím ani jak zjistit kde se stal problém. Chtěl bych tedy požádat o radu co dál, nebo jestli má smysl se vůbec o něco pokoušet sám a neměl bych raději odnést počítač do servisu odborníkovi.

[Reklama]

[xbs]

a co ovladače, nainstaloval si ňáký nebo se stáhly jen ty všeobecný?

[Kreatin Priest]

sám jsem neinstaloval vůbec nic, stahovaly se jenom ty všeobecné přes windows update

[xbs]

tak holt proces instalace znova zopakovat, pokud je nemožný v OS momentálně pracovat, nepřipojovat se na net a nainstalovat všechny ovladače nejnovější (kerý si samozřejmně musíš předtim stáhnout ze stránek podpory výrobce HW)... neřikám, že to musí pomoct, ale může to bejt jedna z cest...

[RIKI22]

Ak ho vypneš a znovu zapneš,žiadná zmena.Inštaluješ už verziu 1809?Ak nie,tak si ju stiahni,ak budeš musieť robiť čistú inštaláciu.

[Kreatin Priest]

Asi jsem trotl, ale nová instalace se mi prostě nedaří. Nainstaloval jsem windows znova, a po dokončení instalace mi to klasicky řeklo že pro dokončení se musí pc restartovat, ale restartoval se zpátky do startu instalace windows, jako kdyby se nic nenainstalovalo. Zkusil jsem dát přes "opravit potíže" pokračovat do Windows 10 ale vyskočí na mě jen černá obrazovka která mi říká ať připojím bootovací zařízení a restartuju počítač.

Verzi instaluju 1809, instalační usb jsem vytvořil přímo přes Media Creation Tool 1809 ze stránek microsoftu.

[xbs]

no a bootuje to po restartu ze systémovýho disku nebo znova z tej flešky?

[Kreatin Priest]

z flashky, když to v biosu přehodím na disk tak to hodí černou obrazovku.

[xbs]

no tak esli nejni po něm, je taky novej?

[Kreatin Priest]

všechny části jsou úplně nový, včetně hdd

[xbs]

i gdyž je novej, klidně moh exnout - zkusit v jinym kompu... co je zač?

každopádně ale mít v dnešní době na systém hadr mi příde dost zpátečnický...

[Kreatin Priest]

No já jsem to nejdřív zkoušel nainstalovat na SSD který jsem si koupil kvůli OS, ale na tom se mi stalo úplně to stejné, čerstvá instalace a všechno jelo v pohodě, při instalaci těch všeobecných ovladačů přes windows update šlo všechno do hoven a při restartu černá obrazovka jenom s kurzorem a jinak nereagovala, proto jsem to zkusil nainstalovat na HDD a když se mi stalo to samé tak jsem zkusil zeptat se tady. SSD je crucial MX 500 250gb a HDD je WD Blue EX 1 TB. Je možné že je to třeba těmi aktualizacemi od windows?