Otevírání e-mailových příloh v excelu nefunguje.

[lrepkova]

Ahoj všem,
Prosím o pomoc...
Mám problém s otevřením excelu. Pokud mi příjde např.e-mail.příloha, tak MUSÍM nejdřív e-mail.přílohu uložit, pak spustit Excel a v něm dát Otevřít -> pak se mi soubor v pořádku otevře. Když na přílohu v mailu dvakrát kliknu abych jí z Outlooku otevřela, tak se mi sice Excel otevře, ale to je vše. Nevím co s tím, prosím poradtě - pokud jste se tím už někdo setkal. Je to otravné, pořád přílohy ukládat a pak až otvírat....
Díky moc!

// Zas další výtečník, co neumí napsat nadpis! Četla jsi při registraci pravidla tohoto fóra?
// „Název tématu zvolte takový, aby co nejvýstižněji charakterizoval obsah tématu.“
// Co je to za problém „Excel“? Tobě to připadá jako dostatečný popis problému?
// Název jsem opravil; příště, prosím, zapoj mozek.
// Myloš

[Reklama]

[X]

Bude to jistě bezpečnostní opatření. Zkus nakouknout do nastavení Outlooku nebo možná do bezpečnostních softů ...

[lrepkova]

Díky, ale můžeš mi prosím popsat kam přesně se mám podívat...?? v tom Outlooku a tak...
Nastavení Outlooku jsem procházela horem dolem a nezpozorovala jsem, že by bylo něco špatně nastavený...

[d1amond]

V Outlooku Express menu Nástroje > Možnosti > Záložka Zabezpečení a zde zruš možnost Zakázat otevírání nebo ukládání příloh, které by mohli obsahovat virus. Pokud máš schopný antivir, zkontroluje Ti přílohu při otevření i uložení.

[lrepkova]

Tohle nebude ta správná rada.... Tento problém není jen u jednoho PC. Prostě se otevře excel, který je prázdný. Nejhorší je, že někdy tomu pomůže restart PC, pak to třeba týden jde a pak najednou z ničeho nic to zase nejde....Už jsem zkoušela reinstall Officů (je to vesměs jenom u 2003) a nic...
Antivir máme v pohodě, supportovaný i v Belgii...

[d1amond]

Bavíme se o Outlook Express a zkoušela jsi tu možnost vypnutí? Protože to je většinou to jediné co blokuje otevírání příloh.

[X]

z Outlooku

v tom Outlooku a tak...
Nastavení Outlooku

Bavíme se o Outlook Express

d1amond: A to jsi poznal jak? Že jde o OE?

lrepkova: To že za to může nějaký bezpečnostní soft, mě utvrzujete to, že to chvíli funguje a pak přestane.

[d1amond]

Šlo o příklad běžného řešení, záměrně jsem nedával "?". A nikde potom nebylo řečeno, že o express nejde. Jinak rozlišuju pouze Office Outlook a Outlook Express. Z uživatelů běžně dostávám informace o verzi jen podle toho jaké vidí obrázky při zapnutí a tehdy teprve zjišťují, v čem pracují...

O jaký jde antivir a co znamená pojem support v Belgii?

[lrepkova]

Jde o Office Outlook NIKOLI o Outlook Express. Problém je na PC (cca 5 stanic) ve firemní síti. Anitivirový systém je F-Secure, a pojem support v Belgii znamená, nejen to, že jsme na alerty upozorňovány anitiverem na jednotlivých stanicích, ale také dostáváme "feedbacky" z Belgie...