Microcom DeskPorte Router 100: nelze updatovat firmware

[Myloš]

Mám ADSL DeskPorte Router 100 od Microcomu.
Podle mně dostupných informací by měl zvládat max. rychlosti 8/1 Mbit.
O2 mi konečně net zrychlili; měl bych mít v tuto chvíli 8/0,5Mbit, ale maximum, kterého dosahuji, je ± 5/0,25 Mbit.
Odhadnul jsem to tedy na zastaralý firmware a pokusil se o update.

O upadate jsem se pokoušel opakovaně (nejen dnes, tudíž to nebude dočasná nedostupnost).
V administračním rozhraní routeru je na to link, ale jako obvykle následovala hláška:
Firmware Upgrade Error. Can not obtain connection with server.
System is rebooting now please refresh web page after reboot.
což vypadá, jako by server, z kterého chce router tahat data, neexistoval.
Vzhledem k tomu, že jsem nikde v administračním rozhraní nenašel adresu, na které se router pokouší nový firmware najít (natož aby šla změnit), zkoušel jsem hledat update jinou cestou pomocí strejdy gůůgla; nic jsem nenašel.
A i kdybych našel – neznám ani způsob, jak ho do routeru nacpat.

Můžete mi, prosím, někdo pomoci?

[Reklama]

[El Diablo]

Jakou máš agregaci?

[Myloš]

Nevím a ani netuším, jak to zjistit.
Na stranu druhou – takovouhle disproporci (nadto měřenou jak v noci, tak dopoledne i odpoledne se zhruba konstatními hodnotami) bych nesváděl na agregaci.

[El Diablo]

Mrkni do smlouvy.

[Myloš]

Smlouvu uzavírala matka, a to ještě ke staršímu tarifu.
Stejně si myslím, že to nebude souviset. Kdyby to bylo agregací, bude se rychlost měnit během dne, ale ona je pořád zhruba stejná – okolo 5 Mbitů down a 256 Kbitů upstreamu. Nevěřím tomu, že by na lince bylo po celý den stále stejně stahovacích maniaků, kteří by konstantně přetěžovali linku.

[El Diablo]

IMHO je těch 8Mb spíš jen reklamní trik...

* Používám službu O2 Internet ADSL, která však nedosahuje rychlosti jakou jsem si objednal. Jak je možné, že platím za něco co nefunguje na 100%?
* Uváděná rychlost u ADSL služeb informuje o maximálně možné dosažitelné rychlosti. Rychlost není garantována a ve většině případů není příčinnou jejího snížení porucha, ale některý z uvedených faktorů FUP, agregace, zavirování počítače uživatele. V takovémto případě Vám doporučujeme provést: * kontrolu v aplikaci Moje konto, zda není uplatňován Fair User Policy * update antivirového programu a spuštění antivirového testu * zkontrolovat zapojení modemu Pokud se jedná o dočasné snížení maximální rychlosti udávané ve vlastnostech služby, kdy může služba krátkodobě poklesnout až o 50% procent v důsledku dočasného přetížení sítě, nejedná se o předmět reklamace.

http://www.cz.o2.com/osobni/pece_a_podp ... ernet.html

[Myloš]

FUP nemám, zavirovaný taky nejsem. Zapojení modemu? Je to router, který se nijak neinstaluje, je s PC propojen síťovou kartou.

Ale o tohle mi beztak momentálně nejde.
První, co chci udělat, je updatovat firmware routeru.
Kvůli tomu jsem napsal svůj dotaz a ohledně toho čekám na nějakou odpověď.
Teprve poté, kdyby to nepomohlo, budu telefonovat na hotline, protože bych ze sebe nerad dělal blbce.

[Owner]

Nejde ho nějak přepnout do restore módu a nahrát na něj přes tftp soubor s tím novým firmwarem?

[Myloš]

Owner: Nic takového jako přepnutí do tftp jsem na něm nenašel.
Každopádně by mi i to bylo plat prtný, poněvadž neznám žádnou adresu, na níž by se update nacházel. Router v sobě má sice nějakou adresu zabudovanou a snaží se z ní update stáhnout, ale ta adresa očividně už dlouho neexistuje.

[Owner]

Jakou verzi FW v tom máš ? (Zkusil bych také pohledat ,ale ať sem nedávám staré verze.)
Jinak jedná se o přepnutí do "záchranného" (restore) módu ,kde router vyčkává ,až se mu podsune nový FW. (Většinou se to používá po nezdařilém updatu firmwaru nebo při přechodu na nějaký jiný FW jiného výrobce například orig. Asus FW na DD-WRT nebo Oleg.)
Touto vymožeností oplývají spíše Asusy ,ale i u jiných značek jsem už toho viděl.

[Myloš]

Firmware Version: CX82xxx_4.1.0.9
Customer Software Version: 4.1.0.9(A/B)_F2_FIN_02

Jediné přepnutí, které tam vidím, je do továrního nastavení, což zjevně nebude ono.

[El Diablo]

Zkus jim napsat.
http://www.microcom.cz/download.php?itid=158