Problém s přihlášením do mailu Vyřešeno

[lishticzka]

Ted jsem nainstalovala mozillu a taky píše chybu spojení.

[Reklama]

[Pavla]

Ahoj, mám stejný problém s přihlášením na mail, ale se mnou to bude asi těžší. Jsem počítačový blb, takže i když jsem si ten Váš návod četla dvakrát , nevím si rady. Máme ICQ, Skype jsem stáhla v minulém století a nepoužíváme ho. Je někdo natolik trpělivý a ochotný, kdy by to se mnou zkusil rozchodit?

[lishticzka]

Tak zde je výpis:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:21:32, on 1.5.2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\PROGRA~1\ICQ6.5\ICQ.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.seznam.cz/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Odkazy
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [1] C:\WINDOWS\winsys.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xportovat do aplikace Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6.5\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6.5\ICQ.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F870431C-60F9-49DB-AD15-EA6433B1BAB3}: NameServer = 193.179.242.2,193.85.1.12
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.113.117 85.255.112.26
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.113.117 85.255.112.26

--
End of file - 3135 bytes

[guest]

Neřádů tam pár máš, ale musí to vyhodnotit odborníci, tak vydrž. Psal jsem ať ten log dáš do sekce HijackThis a ne sem, ale už to nechej.

[lishticzka]

Dobře,děkuju

[guest]

Pavlo vítám tě na PC-Help. Založ si prosím vlastní téma ať se to nemotá dohromady! Co s tím máš, nemůžeš se jenom přihlásit?

[jaro3]

Toto vypadá...

Stáhni si Malwarebytes' Anti-Malware
Nainstaluj a spusť ho
- na konci instalace se ujisti že máš zvoleny/zatrhnuty obě možnosti:
Aktualizace Malwarebytes' Anti-Malware a Spustit aplikaci Malwarebytes' Anti-Malware, pokud jo tak klikni na tlačítko konec
- pokud bude nalezena aktualizace, tak se stáhne a nainstaluje
- program se po té spustí a nech vybranou možnost Provést rychlý sken a klikni na tlačítko Skenovat
- po proběhnutí programu se ti objeví hláška tak klikni na OK a pak na tlačítko Zobrazit výsledky
- pak zvol možnost uložit log a ulož si log na plochu
- po té klikni na tlačítko Exit, objeví se ti hláška tak zvol Ano
(zatím nic nemaž!).
Vlož sem pak obsah toho logu.

[lishticzka]

Tak je to tu:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.36
Verze databáze: 2066
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

1.5.2009 21:31:56
mbam-log-2009-05-01 (21-31-50).txt

Typ skenu: Rychlý sken
Objektu skenováno: 75630
Uplynulý cas: 5 minute(s), 48 second(s)

Infikované procesy pameti: 0
Infikované pametové moduly: 0
Infikované klíce registru: 0
Infikované hodnoty registru: 0
Infikované položky dat registru: 9
Infikované složky: 0
Infikované soubory: 1

Infikované procesy pameti:
(Žádné zákerné položky nebyly zjišteny)

Infikované pametové moduly:
(Žádné zákerné položky nebyly zjišteny)

Infikované klíce registru:
(Žádné zákerné položky nebyly zjišteny)

Infikované hodnoty registru:
(Žádné zákerné položky nebyly zjišteny)

Infikované položky dat registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117 85.255.112.26 -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{84b8f813-bcda-41ba-8714-5e43139ed1c5}\DhcpNameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117,85.255.112.26 -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117 85.255.112.26 -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{84b8f813-bcda-41ba-8714-5e43139ed1c5}\DhcpNameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117,85.255.112.26 -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117 85.255.112.26 -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{84b8f813-bcda-41ba-8714-5e43139ed1c5}\DhcpNameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117,85.255.112.26 -> No action taken.

Infikované složky:
(Žádné zákerné položky nebyly zjišteny)

Infikované soubory:
C:\WINDOWS\xpupdate.exe (Trojan.Fakealert) -> No action taken.

[jaro3]

Chybí Ti antivir +antispyware, po odvirování nějaký nainstalujeme.

. Takže spusť znovu MbAM a dej Scan
- po proběhnutí programu se ti objeví hláška tak klikni na OK a pak na tlačítko Ukaž výsledky
- ujistit se že máš zatrhnuté všechny vypsané nálezy a klikni na tlačítko Odstranit označené
- když skončí odstraňování tak se ti zobrazí log, tak ho sem dej.
- pak zvol v programu OK a pak program ukonči přes Exit

Můžeš sem pak vložit log z MbAM

Poté:
Stáhni si ComboFix (by sUBs)
a ulož si ho na plochu.
Ukonči všechna aktivní okna a spusť ho.
- Po spuštění se zobrazí podmínky užití, potvrď je stiskem tlačítka Ano
- Dále postupuj dle pokynů, během aplikování ComboFixu neklikej do zobrazujícího se okna
- Po dokončení skenování by měl program vytvořit log - C:\ComboFix.txt - zkopíruj sem prosím celý jeho obsah
Podívám se zítra..

[lishticzka]

Nový log z MbAM:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.36
Verze databáze: 2066
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

1.5.2009 21:54:31
mbam-log-2009-05-01 (21-54-31).txt

Typ skenu: Rychlý sken
Objektu skenováno: 75509
Uplynulý cas: 6 minute(s), 13 second(s)

Infikované procesy pameti: 0
Infikované pametové moduly: 0
Infikované klíce registru: 0
Infikované hodnoty registru: 0
Infikované položky dat registru: 9
Infikované složky: 0
Infikované soubory: 1

Infikované procesy pameti:
(Žádné zákerné položky nebyly zjišteny)

Infikované pametové moduly:
(Žádné zákerné položky nebyly zjišteny)

Infikované klíce registru:
(Žádné zákerné položky nebyly zjišteny)

Infikované hodnoty registru:
(Žádné zákerné položky nebyly zjišteny)

Infikované položky dat registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117 85.255.112.26 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{84b8f813-bcda-41ba-8714-5e43139ed1c5}\DhcpNameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117,85.255.112.26 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117 85.255.112.26 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{84b8f813-bcda-41ba-8714-5e43139ed1c5}\DhcpNameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117,85.255.112.26 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117 85.255.112.26 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{84b8f813-bcda-41ba-8714-5e43139ed1c5}\DhcpNameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.113.117,85.255.112.26 -> Quarantined and deleted successfully.

Infikované složky:
(Žádné zákerné položky nebyly zjišteny)

Infikované soubory:
C:\WINDOWS\xpupdate.exe (Trojan.Fakealert) -> Quarantined and deleted successfully.

[lishticzka]

Log z ComboFix:
ComboFix 09-05-01.1 - Lucka 01.05.2009 22:02.1 - NTFSx86
Systém Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600.2.1250.420.1029.18.375.197 [GMT 2:00]
Spuštěný z: c:\documents and settings\Lucka\Plocha\ComboFix.exe
* Vytvořen nový Bod Obnovení
.
ADS - system32: deleted 68944 bytes in 1 streams.

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Ostatní výmazy )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

c:\windows\1821619934.exe
c:\windows\52242234101.exe

.
((((((((((((((((((((((((( Soubory vytvořené od 2009-04-01 do 2009-05-01 )))))))))))))))))))))))))))))))
.

2009-05-01 19:22 . 2009-04-06 13:32 15504 ----a-w c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
2009-05-01 19:22 . 2009-04-06 13:32 38496 ----a-w c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys
2009-05-01 19:22 . 2009-05-01 19:22 -------- d-----w c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware
2009-05-01 18:18 . 2009-05-01 18:18 -------- d-----w c:\program files\Trend Micro
2009-05-01 18:15 . 2009-05-01 18:15 0 ----a-w c:\windows\nsreg.dat

.
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M výpis ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2009-04-26 09:32 . 2009-03-02 08:58 -------- d-----w c:\program files\Diablo II
2009-03-30 14:11 . 2001-10-25 12:00 46016 ----a-w c:\windows\system32\perfc005.dat
2009-03-30 14:11 . 2001-10-25 12:00 309716 ----a-w c:\windows\system32\perfh005.dat
2009-03-12 16:54 . 2009-02-27 16:28 -------- d-----w c:\program files\ICQ6.5
2009-03-03 11:29 . 2009-03-03 11:29 -------- d-----w c:\program files\Universal
2009-03-02 13:25 . 2009-03-02 12:02 21840 ----atw c:\windows\system32\SIntfNT.dll
2009-03-02 13:25 . 2009-03-02 12:02 17212 ----atw c:\windows\system32\SIntf32.dll
2009-03-02 13:25 . 2009-03-02 12:02 12067 ----atw c:\windows\system32\SIntf16.dll
2009-03-02 13:10 . 2009-03-02 09:04 34190 ----a-w c:\windows\DIIUnin.dat
2009-03-02 09:03 . 2009-03-02 09:03 94208 ----a-w c:\windows\DIIUnin.exe
2009-03-02 09:03 . 2009-03-02 09:03 2829 ----a-w c:\windows\DIIUnin.pif
.

(((((((((((((((((((((((((((((((((( Spouštěcí body v registru )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Poznámka* prázdné záznamy a legitimní výchozí údaje nejsou zobrazeny.
REGEDIT4

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTFMON.EXE"="c:\windows\system32\ctfmon.exe" [2004-08-17 15360]
"MSMSGS"="c:\program files\Messenger\msmsgs.exe" [2004-08-17 1667584]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"NeroFilterCheck"="c:\windows\system32\NeroCheck.exe" [2001-07-09 155648]
"dmujq.exe"="c:\windows\system32\dmujq.exe" [2004-08-17 60505]

[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTFMON.EXE"="c:\windows\System32\CTFMON.EXE" [2004-08-17 15360]

c:\documents and settings\All Users\Nabˇdka Start\Programy\Po spuçtŘnˇ\
Microsoft Office.lnk - c:\program files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE [2001-2-13 83360]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa]
Authentication Packages REG_MULTI_SZ msv1_0 nwprovau

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
"%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
"c:\\Program Files\\ICQ6.5\\ICQ.exe"=
.
.
------- Doplňkový sken -------
.
uStart Page = hxxp://www.seznam.cz/
IE: E&xportovat do aplikace Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
TCP: {F870431C-60F9-49DB-AD15-EA6433B1BAB3} = 193.179.242.2,193.85.1.12
DPF: DirectAnimation Java Classes - file://c:\windows\Java\classes\dajava.cab
DPF: Microsoft XML Parser for Java - file://c:\windows\Java\classes\xmldso.cab
FF - ProfilePath - c:\documents and settings\Lucka\Data aplikací\Mozilla\Firefox\Profiles\kdvg1z7a.default\

---- NASTAVENÍ FIREFOXU ----
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox-l10n.js - pref("browser.fixup.alternate.suffix", ".cz");
.

**************************************************************************

catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2009-05-01 22:08
Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

detected NTDLL code modification:
ZwEnumerateKey, ZwEnumerateValueKey, ZwQueryValueKey, ZwQueryDirectoryFile, ZwQuerySystemInformation

skenování skrytých procesů ...

skenování skrytých položek 'Po spuštění' ...

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
System = cszns.exe
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Userinit = c:\windows\system32\userinit.exe,

skenování skrytých souborů ...


c:\windows\system32\cszns.exe 51769 bytes executable
c:\windows\system32\{8C485413-8D91-4466-A7FC-7CF0732F46A2}.exe 28160 bytes executable

sken byl úspešně dokončen
skryté soubory: 2

**************************************************************************
.
--------------------- Knihovny navázané na běžící procesy ---------------------

- - - - - - - > 'explorer.exe'(532)
c:\windows\system32\msi.dll
.
------------------------ Jiné spuštené procesy ------------------------
.
c:\windows\system32\wdfmgr.exe
c:\windows\system32\wscntfy.exe
.
**************************************************************************
.
Celkový čas: 2009-05-01 22:11 - počítač byl restartován
ComboFix-quarantined-files.txt 2009-05-01 20:11

Před spuštěním: 4 015 955 968
Po spuštění: 4 076 142 592

WindowsXP-KB310994-SP2-Pro-BootDisk-CSY.exe
[boot loader]
timeout=2
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
[operating systems]
c:\cmdcons\BOOTSECT.DAT="Microsoft Windows Recovery Console" /cmdcons
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect /NoExecute=OptIn

107

[hejsek]

Dobrý den nemůžu se přihlásit do mailu a ani na lide. Vše zadávám správně a pokaždé se mi tam zobrazí ICQ atd.