Winy nenajdou myš Gigabyte, co s tim?

[funkysh]

Zdravím, potřeboval bych od vás radu.
Moje přítelkyně předevčírem vyhrála v tombole herní myš gigabyte M6900 a věnovala mi ji. Po připojení myši si windowsi (Win 7 Home 64bit) sami nainstalovaly ovladače a myš v pořádku fungovala. Na krabici od myši se psalo o konfigurovatelných tlačítkách a vzhledem k absenci instalačního cd jsem zabrousil na stránky výrobce (http://www.gigabyte.com/products/produc ... 16&dl=1#dl) a stáhl oba dva drivery. Instalace prvního driveru proběhla v pořádku, ale při instalace upgradu firmwaru se naskytl problém - vyskočilo chybové okno s hláškou Error! (nic víc) a hlavně - myš přestala úplně fungovat. Optika svítí ale vrchní podsvícení, které má symbolizovat zvolené DPI ne. Zkoušel jsem odpojit/připojit myš, odinstalovat/znovu nainstalovat drivery, připojit myš do jiného USB portu, vypnout/zapnout pc a nic nepomáhá. Je stále nefunkční. Zajímavé je, že ani žádný další pokusy o upgrade firmwaru se nepovedly - v půlce každé instalace se vždy objevila hláška Error. V Zařízení a tiskárny se ukazuje jako Neurčený - Vstupní zařízení USB. Ve Správci zařízení je tato myš uvedena jako Vstupní zařízení USB a Uživatelské zařízeni standardu HID, žádný ? ani ! u toho není. Další věc, která mě trochu děsí je, že jsem tuto myš zkoušel připojit k jinému PC (taktéž Win7 32bit) a tam nefungovala již od začátku.
Předem díky za jakoukoliv pomoc.

// EDIT : změna předmětu

[Reklama]

[funkysh]

Opravdu nikoho nic nenapadá?

[El Diablo]

Chtělo by to reklamaci...

[funkysh]

v tom je právě trochu problém, jak mám reklamovat vyhranou věc? Žádnej doklad a ani nevím kde byla ta myš kupovaná..

[El Diablo]

No to je ten problém... Nejspíš ti nezbyde než ji oželet, opravdu nevím jak ji donutit aby přijala firmware. Možná nějaký servis, ale to se nejspíš nevyplatí.

[funkysh]

A co třeba nějaký update Vstupního zařízení? Nebo něčeho na ten způsob.. Našel jsem si ID toho USB nebo jak bych to řekl, nepomohlo by třeba smazání všech odkazů na tuto myš v registrech? Všiml jsem si, že Microsoft toto uváděl v návodu na odstranění podobného problému s jejich myší, ale bohužel nevím kde se tyto odkazy nachází pro tuto myš, zkoušel jsem googlovat no ani ten mi moc neporadil, na žádný aspoň trochu podobný problem s gigabyte myší jsem nenarazil.. A navíc v tomto nijak vzdělaný nejsem takže spíš střílím od boku, ale opravdu mi to nedá spát. Chvíli jela v pořádku, nic se s ní nestalo(žádné fyzické poškození,tím jsem si 100% jist) a jen díky instalaci jiného driveru přestane fungovat? Zdá se mi to dost podezřelé... a právě proto bude asi doopravdy ta závada v myši tou nejmožnější variantou.. :(

[El Diablo]

Firmware není driver...

[funkysh]

Omlouvám se, v tomto jsem laik a nevěděl jsem, že prohození těchto dvou slůvek nějak ovlivní význam mého příspěvku. Přesto tě ještě poprosím, jestli by si nezapřemýšlel, zda obměna něčeho takovéhohle http://support.microsoft.com/kb/321122/cs nemůže pomoct i v mém případě..

[El Diablo]

Myslím že ne, zvlášť když nefunguje ani na jiném PC. IMHO by bylo nejjednodušší koupit stejnou myš a tuhle vyreklamovat...

[funkysh]

Zajímavý nápad :) . Nechám tento topic ještě chvíly otevřený, kdyby náhodou někoho ještě něco napadlo a za pár dní ho uzavřu. Tobě díky za snahu a za dobrej nápad (ten poslední :) ). Měj se a pěknej večer.