Mám mít obavy z koupě telefonu u cesky-mobil.cz? Vyřešeno

[Peťa]

Jaké máte zkušenosti s cesky-mobil.cz? Vypadá to, že to budou asi šedivky, ale zase to vypadá, že by byla i možnost reklamace u prodejce v případě potíží. Také mám dojem, že z IMEI telefonu se dá vyčíst zem pro kterou byl určen ne? Pokud by to šlo, mohl bych telefon koupit přes internet podívat se na IMEI a pokud bych nebyl spokojen mohl bych využít vrácení do 14ti dnů bez udání důvodu.

[Reklama]

[memphisto]

Čti ZDE. Klasický obchod se šedivkami. Reklamace nemožná.

[Peťa]

Jsem to očekával no. A mobilprovas.cz je na tom taky stejně?

[memphisto]

To samé. Hledej než se zeptáš! Už ta nízká cena tě musí odradit...

[556996324]

kamo nehledej nizce ceny a nasetri si

[Peťa]

Našetřeno by bylo ale hledám nejlepší nabídku.

[cesky-mobil.cz]

Dobrý den,


Rád bych za společnost Kahoro s.r.o., provozovatele e-shopu www.cesky-mobil.cz reagoval.

Zboží nabízené v tomto obchodu je buď z české distribuce - označeno "CZ distribuce"
> cena je vyšší, reklamaci můžete uplatnit v autorizovaných servisech výrobce, zboží je pořízeno přes českého distributora

nebo bez označení "CZ distribuce"
> zboží je pořízeno od zahraničního dodavatele z Německa, reklamaci řeší prodejce

Zboží je řádně nakoupené, proclené a je na něho podle zákona ČR poskytována záruka. Skutečnost, že na zkušenosti s reklamacemi převládají negativní recenze je nemilá, ovšem ruku na srdce - kolik spokojených zákazníků půjde a podělí se o svou pozitivní zkušenost a naopak - kolik toto udělá nespokojených zákazníků. Spokojenost zákazníka je vždy na našem prvním místě - nejsme žádný gigant, abychom si z negativních ozev nemuseli dělat hlavu. Bohužel s tím mnoho nenaděláme, pokud si zákazníci stěžují na veřejných serverech, odkud většinou nelze zjistit o koho se jedná, abychom mohli sjednat nápravu.

Žádné informace o zboží neskrýváme, naopak - raději nepřijmout objednávku, jestliže hrozí nespokojenost, než získat špatné hodnocení.

Děkuji, že jste si našel čas o přečetl si i naše vyjádření.

Přeji úspěšný zbytek dne.

--
S pozdravem,

Lukáš Hovorka, DiS
SEO/SEM Manager

[šulda]

Já doporučuji zakoupit CZ distribuci, jak jí zjistit už tu máš popsáno a nějak nepobírám založení duplicitního vlákna.

[karlos]

Já vůbec nepobírám zakládání podobných vláken obecně. Podle mě se stačí řídit rozumem a nespamovat fórum každým prdem...
Zde považuji za vyřešené.