Problém přetrvává, reklamace neuznána Vyřešeno

[Moony]

Dík, zkusím to. Disk zformátován a tak uvidíme, jestli to pomůže. Ovladače nejaktuálnější.

[Reklama]

[MiliNess]

Tak uvidíme.

[Moony]

Bohužel, problém stále přetrvává.

Udělal jsem to, že jsem zformátoval pevný disk a nainstaloval vše nově. Bohužel problém se nevyřešil, stále dochází k restartování ovladače grafické karty a k deformaci obrazu. Opět výhradně u této karty.

Čtvrtou reklamaci?

[Petison]

Nemáš možnost ji vyzkoušet v jiném počítači?Jinak reklamuj.

[Moony]

Bohužel. Nemám tady kde, všichni už mají notebooky

[satam]

Dej dohromady pár svědků, kteří Ti to potvrdí, a to by v tom byl čert, aby ta reklamace neprošla!

[Moony]

Mám screeny z PC.

Dokonce jsem jeden posílal technikovi do Znojma a jednomu (přímo tomu, kdo měl na starost moji GK) taky, a ten z Olomouce (TS Bohemia) se zatím neozval od soboty.
Napsal jsem i do Znojma, tak zítra uvidím.

[MiliNess]

Jestli se jedná pouze o nekompatibilitu, se zlou se potážeš. Zloušel jsi update obou BIOSů?

[Moony]

Zkoušel jsem update obou BIOSů, jak na původní, tak nový desce.

Jenže mi to dělá pouze u této karty !!

[MiliNess]

Teď nevím, jestli jsme si rozuměli. Updatl jsi tedy i BIOS grafické karty?

[Moony]

Ano, update BIOSu (nejnovější) a grafické karty (CCC 12.7, u starších problém taky byl). Nainstalován pouze ovladač a AMD Vision Center. Když nainstaluji komplet balík, problém taky přetrvává.

[MiliNess]

Pak zkus prosadit tu reklamaci. Doporučuji si s sebou vzít toto nebo toto.
Vyřízení je pak většinou kladné. Někdy ovšem prodejce hraje "mrtvého brouka".
Jen nevím, zda už je v českých věznicích povoleno vlastnit výpočetní techniku.