Na monitoru blbnou LEDky (podsvícení) Vyřešeno

[Martin63]

Na monitoru mám půl obrazovky černou a celé to nějak od včera divně svítí. Když jsem monitor fotil, tak jsem měl kontrast i jas úplně na maximum. A to, že má tento monitor opravdu vysoký kontrast. Je to na reklamaci? Vrátí mi peníze, nebo mi monitor to vymění za jiný? Typ monitoru je Philips 206V3LA - myslím, že už se neprodává.

[Reklama]

[guest]

Já tam nic nevidím. Peníze ti vrátit nemusí, ale mohou to opravit.

[Martin63]

Vpravo dole, jak je to ten černej flek, na tom monitoru. Myslím, že se toto opravit nedá, ne?

[Těsňa]

Vymění ti LEDky, pokud je monitor v záruce..

[guest]

Ten obrázek je fakt špatněj, anebo já ho blbě vidím. Nevidím černej flek na monitoru, ale ta pravá dolní strana je černá celá.

[Martin63]

Ano, je v záruce. Kdyby Ledky chtěli vyměnit, tak by musel asi pryč celý ten panel... A to jsem ještě nenapsal, že mi na monitoru nehraje pravý reprák a vzadu blbne jack spojení.

[guest]

Jasná reklamace!

[Martin63]

Fajn, ale teď by mi docela zajímalo jestli vrátí penízky.

[guest]

Tak si proboha přečti jejich reklamační řád. Co vím, pak se peníze vrací když se 2x, možná 3x opakuje stejná závada. Ale také je asi vrátí, když to nemají kde opravit apod.

[Těsňa]

Kdyby se už monitory nevyráběli a neměli žádné náhradní díly, kusy na skladě. Tak ti nejspíš vrátí peníze, pokud neuznají, že sis to poškodil sám

[Martin63]

Nevím, kde najdu reklamační řád. Na reklamaci to tedy je... Uvidíme jak se s tím vypořádají. Takže až budu mít čas, tak tam zajedu a vyreklamuji. Co udělají.

[guest]

Reklamační řád najdeš na stránkách prodejce, který ti ten monitor prodal a více i na stránkách výrobce. Ale směrodatné jsou spíš stránky prodejce - tedy jeho reklamační řád!