Zákazník chce vrátit peníze Vyřešeno

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
Toustík
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1038
Registrován: listopad 12
Bydliště: Vím já?
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Zákazník chce vrátit peníze  Vyřešeno

Příspěvekod Toustík » 08 pro 2014 18:38

Dobry den "Předem se omlouvám se gramatické chyby" koupil jsem telefon který je kradení a já jsem o tom nevěděl a zákazník bych chtěl vrátit peníze zpět jak se mám zachovat ?
vice je tady http://aukro.cz/phone-4s-16gb-black-cz- ... 38327.html
Prosím o radu docela se klepu.

Reklama
guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Zákazník chce vrátit peníze

Příspěvekod guest » 08 pro 2014 18:44

Když si ho koupil, pak si přece zákazník ty, nebo ne? Zeptej se na podpoře Aukra.

Odesláno z mého MT15i

Uživatelský avatar
mikrosini
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1016
Registrován: leden 14
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Re: Zákazník chce vrátit peníze

Příspěvekod mikrosini » 08 pro 2014 18:46

Ty si ho prodal nebo jak ? Nebo si ho koupil ? Kolik si za to dal ?
PC 1.
► Zobrazit spoiler

PC 2.
► Zobrazit spoiler

Uživatelský avatar
Toustík
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1038
Registrován: listopad 12
Bydliště: Vím já?
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Zákazník chce vrátit peníze

Příspěvekod Toustík » 08 pro 2014 18:48

já jsem ho koupil ale neměl jsem čas se nato koukat to s tím je tak jsem to prodal dál s tím že je to na díly

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53531
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Online

Re: Zákazník chce vrátit peníze

Příspěvekod petr22 » 08 pro 2014 18:48

Nejak jsem s v tom zamotal.

Pokud jsi nekomu prodal telefon u ktereho se ukazalo ze je kradeny, tak neexistuje jina moznost nez okamzite vratit penize a minimalne 3x se omluvit. A ten telefon samozrejmne odevzdat Policii.

Nicmene - jak se poznalo ze je kradeny a kdes ten telefon koupil ty? Kde se vzal ten zarucni list?

Obvykle se u Iphone pozna ze je kradeny tak, ze se po pripojeni na net lockne - coz ale ve stavu ve kterem byl prodan nejde.

Uživatelský avatar
mikrosini
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1016
Registrován: leden 14
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Re: Zákazník chce vrátit peníze

Příspěvekod mikrosini » 08 pro 2014 18:54

Vrať telefon na polici a buď rád že tě neudá za podvod protže mobil je drahší nad 5K takže by se to bralo jako podvod takže vrať penízky :)
PC 1.
► Zobrazit spoiler

PC 2.
► Zobrazit spoiler

Uživatelský avatar
Toustík
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1038
Registrován: listopad 12
Bydliště: Vím já?
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Zákazník chce vrátit peníze

Příspěvekod Toustík » 08 pro 2014 18:56

ok děkují už jsem tu to poslal. děkují vám


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host