Vysoký ping

[Parfi]

Dobrý večer všetkým,

posledné mesiace má trápi internet. Ping mi skáče do neuveriteľných čísel, teda hranie hier je skoro nemožné. Mám dojem, ako keby sa strácali pakety v nejakých pravidelných a nepravidelných intervaloch. Niekedy ide všetko fajn, niekedy mi nenačíta ani video. Deje sa to každý deň. Vymenil som aj router, kúpil som TP-LINK ARCHER C80. Keď sa vyskytujú problémy, cítim to aj na mobile a aj spolubyjúci sa sťažovali na rýchlosť internetu.

K upresneniu situácie by som mal asi aj dodať, že som na priváte. Teda internet poskytuje prenajímateľ bytu. Vo vedľajšej izbe mám v stene internetovú prípojku, ktorá je pripojená do môjhou routru. K ďalším zariadeniam v dome nemám prístup (maximálne môžem reštartovať všetko pomocou poistiek, čo taktiež nepomáha).

Prečítal som si postup od ITCrowd a zasielam výsledky:
1) sieťová karta - ok
2) kontrola nastavenia sieťovej karty - ok
3) ipconfig - vyzerá byť všetko ok

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : LAPTOP-E3FBSNFI
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 98-29-A6-47-06-4F
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Lokálne pripojenie* 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : AA-22-EF-73-07-CF
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Lokálne pripojenie* 1:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #3
Physical Address. . . . . . . . . : 9A-22-EF-73-07-CF
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 98-22-EF-73-07-CF
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::1d74:f583:ca5b:4975%9(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.107(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : sobota 6. februára 2021 20:35:00
Lease Expires . . . . . . . . . . : sobota 6. februára 2021 23:39:31
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 60302063
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-AB-6E-3D-98-29-A6-47-06-4F
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

4) ping - ip sa nezhodovalo s mojou v ipconfigu, tak som pingol obidve

C:\Users\patri>ping 192.168.1.1

Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=3ms TTL=63
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=3ms TTL=63
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=3ms TTL=63
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=3ms TTL=63

Ping statistics for 192.168.1.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 3ms, Average = 3ms

C:\Users\patri>ping 192.168.0.1

Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=2ms TTL=64

Ping statistics for 192.168.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2ms, Maximum = 4ms, Average = 2ms

5) ping seznam

C:\Users\patri>ping http://www.seznam.cz

Pinging http://www.seznam.cz [77.75.75.176] with 32 bytes of data:
Reply from 77.75.75.176: bytes=32 time=14ms TTL=54
Reply from 77.75.75.176: bytes=32 time=63ms TTL=54
Reply from 77.75.75.176: bytes=32 time=12ms TTL=54
Reply from 77.75.75.176: bytes=32 time=12ms TTL=54

Ping statistics for 77.75.75.176:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 12ms, Maximum = 63ms, Average = 25ms

6) pingplotter - zahral som si jednu hru vo WOT, kde som mal klasicky vysoká ping

Vopred ďakujem za rady :) Pekný deň

[Reklama]

[Uziv00]

Vítej na PC-HELP!
Palec nahoru jsi jeden z velmi mála, co si nejdříve přečte návody a teprve potom se ptá.

A teď k problému - zařízení 192.168.0.1 je tvůj router, pod zařízením 192.168.1.1 je pravděpodobně zařízení domácího. Jinak to asi udělat nepůjde, pokud chceme mít oddělené sítě.

Výskoky pingu začínají od 4. hopu, což už je zařízení poskytovatele.

Pokud jsi na privátě, pak moc možností nemáš. Můžeš zkusit přesvědčit domácího, zda by nezvolil jiného poskytovatele. Nebo ho požádat, zda by sis nemohl přivést svůj internet. Můžeš zkusit i mobilního operátory, nicméně vše, co jde vzduchem, nezaručuje stálé parametry.

[Parfi]

Ahoj,

ďakujem za privítanie :)

Ak som teda pochopil správne, problém by som mal riešiť priamo s UPC, teda poskytovateľom internetu. Majiteľ bytu mi sľúbil, že mi pošle číslo zmluvy, aby som to mohol vyriešiť. Taktiež mi dal vedieť, že v UPC platí najdrahšiu variantu internetu, akú ponúkajú.

Teda vyskúšam UPC. Nejaký tip, čo im mám konkrétne povedať? :)

[Uziv00]

Pošli jim ten screen. K tomu připiš, že je tam jasně vidět, že problém začíná až u nich. A uvidíš, co ti odepíšou.

[Parfi]

Ahoj ITCrowd, ahojte všetci,

po čase som sa tu znova musel objaviť, pretože mám zase problémy s internetom (už ma to nebaví ).

Posledné dni mi proste vypadáva. Vôbec netuším prečo, skúšal som resetovať routery, nič nepomohlo. Väčšinou keď hrám hru (World of Tanks), tak nastane situácia taká, že sa môj tank stane neovládateľným, ale pritom ešte nejakých 10 sekúnd sledujem hru iných (lagnutý je iba môj tank), následne sa to zasekne celé. Vždy je to nepravidelná doba (cca 10 sekúnd až 1 minúta), a potom to nabehne znova.

Výsledky podľa návodu od ITCrowda:

1) sieťová karta - ok
2) kontrola nastavenia sieťovej karty - ok
3) ipconfig - vyzerá byť všetko ok

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : LAPTOP-E3FBSNFI
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 98-29-A6-47-06-4F
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Lokálne pripojenie* 9:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 9A-22-EF-73-07-CF
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Lokálne pripojenie* 10:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Physical Address. . . . . . . . . : AA-22-EF-73-07-CF
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 98-22-EF-73-07-CF
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::8883:82d0:e979:5541%11(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.103(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : nedeľa 27. februára 2022 14:53:54
Lease Expires . . . . . . . . . . : nedeľa 27. februára 2022 22:05:17
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 244851439
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-AB-6E-3D-98-29-A6-47-06-4F
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Sieťové pripojenie Bluetooth:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Physical Address. . . . . . . . . : 98-22-EF-73-07-D0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=63
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=63
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=4ms TTL=63
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=63

Ping statistics for 192.168.1.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 4ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms

4) ping - vyzerá ok, pingol som obidve zariadenia (môj router a zariadenie domáceho)

Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=2ms TTL=64

Ping statistics for 192.168.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2ms, Maximum = 4ms, Average = 2ms

5) ping seznam

Pinging http://www.seznam.cz [77.75.75.172] with 32 bytes of data:
Reply from 77.75.75.172: bytes=32 time=16ms TTL=53
Reply from 77.75.75.172: bytes=32 time=47ms TTL=53
Reply from 77.75.75.172: bytes=32 time=14ms TTL=53
Reply from 77.75.75.172: bytes=32 time=17ms TTL=53

Ping statistics for 77.75.75.172:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 14ms, Maximum = 47ms, Average = 23ms

6) Zasielam screenshoty daného problému.

Vopred ďakujem za rady :) Pekný deň

[Uziv00]

Ve dvou případech máš paket loss už na svém routeru. Prosím otestování a screeny při připojení přes kabel (pokud jsi na wifi).

[Parfi]

Ahoj,

otestoval som to na kabli, vyzeralo to byť bez problémov. Akonáhle som to prepol znova na wifi, zase výpadok.

Bohužiaľ na kábli nedokážem fungovať z určitých logistických dôvodov, takže som odkázaný na wifi. Vyskúšal som aj zmeniť router a problém zostal rovnaký.

[Uziv00]

Tak to už moc k řešení nezbývá...
Jaký je ten starý router a jaký byl ten vyměněný? Přesný typ a výrobce.
Pokud je možnost přejít na 5GHz pásmo, zkus to tam.
Pomocí programu inssider (základní diagnostika wifi v mém podpisu) a prohlédni si kanály, jestli nenajdeš nějaké volnější místo.
A pokud jedeš na 2,4GHz (což předpokládám), povypínej všechny modré zuby v okolí (sluchátka, myši, hodinky atd.) Stejně tak nepoužívej bezdrátové klávesnice a myši, či jiná zařízení na této frekvenci.

[Parfi]

Ten nový router je TP-Link Archer C80 [AC1900 Bezdrátový MU-MIMO Wi-Fi router].
Starší router, ktorý som otestoval je TP-LINK TL-WR841N.
Na oboch sa prejavi rovnaký problém, pričom niekedy v minulosti tento problém neexistoval a nikdy sa mi nestával. Nič sa nezmenilo, ani poloha routerov, nič v podstate.

Fungoval so na 5GHz, skúšal som aj prepnúť na 2,4 GHz sieť. Rovnaký problém,nepomohlo nič.

Zasielam screen z inssideru, pokiaľ by to nejako pomohlo.

[petr22]

To, ze se nic nezmenilo, nemuzes vedet.

To bys musel zmerit jestli si nektery soused neporidil jiny router nebo nezmenil nastaveni.

Funkcnosti wifi neni garantovana, nekde muze byt prenosove pasmo tak zarusene, ze je wifi
zkratka nepouzitelna.

LAN nikdo rusit nemuze.

[Uziv00]

Ve screenu inssideru je vidět jen jedna síť a to ta tvoje - na 5GHz. Takže tím padá rušení ostatních sítí. Na 2,4 GHz jsou dvě sítě, tam by mohlo pomoci přepnout na kanál č. 11.
Jestli to zlobí i na 5GHz, pak musí být problém jen na tvém počítači. A vzhledem k síle signálu tipuji, že má problém právě jen ten tvůj počítač. protože síla signálu má být tak -30 až -50 dB. A ty ji máš hrubě dole.

[Parfi]

Ďakujem za rady. Problém bol/je skutočne na mojom nb.

Kúpil som si WiFi USB adaptér TP-Link Archer T3U a problém sa objavuje už iba veľmi zriedkavo, čo mi aktuálne dostačuje. Takže ešte raz ďakujem!