Packet loss a výpadky internetu

Problémy s internetovými stránkami, internetovým prohlížečem atpod.

Moderátor: Mods_senior

Fleexio
nováček
Příspěvky: 26
Registrován: červen 13
Pohlaví: Muž

Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod Fleexio » 12 dub 2020 13:19

Zdravím,
už pár dní mám problémy s internetem - WiFi. Vše začalo prvním výpadkem, kdy se u WiFi zobrazila zeměkoule s nápisem "bez internetu". Nevypadla elektřina, pojistky, prostě nic, stalo se to doslova z minuty na minutu. Po restartu routeru (který jsem zkoušel vícekrát) však většinou tato zeměkoule zmizí a internet funguje, ale připojení je extrémně pomalé - zjistil jsem ztrátu paketů. Prostě v obou případech se na WiFi připojím ze všech možných zařízení, ale buď je pomalá nebo "bez internetu".

Než jsem napsal tento příspěvek, zkusil jsem následující:
    Prošel jsem si uživatelskou příručku modemu i routeru, abych zjistil, co přesně znamenají blikající a svítící diody, ale vše funguje správně. Kabely jsem zkoušel prohodit i vyměnit, ale výsledek žádný.
    Ping na router je v pořádku.
    Připojil jsem se kabelem z routeru k notebooku, ale výsledek je stejný jako u WiFi
    DHCP (automaticky) vždy přidělí všem IP
    Nahrát starší configy routeru z doby, kdy problém nebyl
Nic problém nevyřešilo, stále mám packet loss a pomalé připojení.

Pokud je stav "bez internetu", tak mi Win a prohlížeče vyhodí chybu v DNS (DNS server neodpovídá nebo je nedostupný). Zkusil jsem tedy na routeru:
    Nastavit DNS ručně (opsal jsem ho z dokumentace od ISP)
    Automaticky (získat od ISP) - nastaví ta stejná jako doporučeju ISP
    DNS relay
    Nakonec jsem skusil použít i několik open DNS
Pokaždé "bez internetu" zmizelo a WiFi funguje, ale ve všech případech stejně opravdu extrémně pomalu (dowload i pod 0.5 Mb/s, ano opravdu Megabitů :D ). Jak jsem psal výše, chyba bude asi ve státě paketů. Zkusil jsem i tracert a na prvním "hopu" chyba nikdy nebyla. Btw. i v minulosti jsem míval ping na router třeba 2-3ms, ale internet bežel naprosto v pohodě a rychlosti jak má.

A ještě jedna věc, které jsem si všiml a nechápu - Proč je v konfiguraci routeru vůbec adresa 213.194.237.105 a 213.194.237.1, když se do routeru přihlašuji klasicky na 192.168.1.1? Pokud do URL zadám 213.194.237.10, tak jsem na naprotsto stejné konfiguraci jako u 192.168.1.1. To má jako router 2 IP?

Už nevím co zkusit, celé mi to přijde divné. Přikládám pár screenů, které mě napadly a mohly odhalit chybu nebo nějak pomoci.
Může vůbec být chyba na mě straně nebo spíše u ISP? Už jsem ho kontaktoval, ale pouze emailem, zatím to není nijak urgentní, tak uvidíme.

PS: Nevím, jestli jsem ping plotter použil úplně správně, hry nehraji, tak to možná stačil tracert? :roll:

Díky za rady.
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.



Reklama
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 43108
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod petr22 » 12 dub 2020 13:25

"To má jako router 2 IP?"

Pochopitelne ze ma router 2 IP adresy - jedna IP adresa je verejna do internetu, druha do
privatni site - 192.168.x.x.

Mas moznost vyzkouset i jine zarizeni nez Lidl router za 400 Kc ?

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 19279
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod ITCrowd » 12 dub 2020 13:27

Způsob připojení k internetu? (jak se internet dostává k tobě).
Co myslíš modemem?
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 43108
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod petr22 » 12 dub 2020 13:44

Vodafone (drive UPC) kabelovka.

Fleexio
nováček
Příspěvky: 26
Registrován: červen 13
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod Fleexio » 12 dub 2020 13:46

Modemem myslím EPC2100R2, dá se něj dostat přes 192.168.100.1, ale nic zde nejde přenastavit. Z něj je zapojen koaxiální kabel kabel F, který vede přímo do zásuvky ve zdi, kde je nápis "DATA". Kabel je na obou stranách stejný.

Internet mám asi přes tento kabel. "Datové služby jsou poskytovány na datovém portu, který vznikne u Vás doma či ve firmě připojením kabelového modemu k síti kabelové televize. Kabelový modem se připojuje na stávající účastnickou zásuvku kabelové televize, popř. na účastnickou zásuvku". To jsou slova od ISP.
Snad jsem nepopsal něco jiného, prostě mámod něj i TV kabelovku.

Momentálně nemám možnost vyzkoušet jiný router. UPC ani Vodafone nemám.

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 19279
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod ITCrowd » 12 dub 2020 13:51

Jakou máš rychlost internetu dle smlouvy?
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 43108
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod petr22 » 12 dub 2020 13:52

Ale neco s UPC/Vodafone to mit bude - IP rozsahy i modemy jsou identicke.

Kdyz das ten router pryc a pocitac zapojis primo do modemu - funguje to nebo ne ?

Fleexio
nováček
Příspěvky: 26
Registrován: červen 13
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod Fleexio » 12 dub 2020 14:07

Jde o menšího providera pokrývajícího malé město a okolní obce.
Pokud se odpojím od WiFi a připojím notebook kabelem přímo k modemu, tak internet funguje, ale opět mám 10% - 30% packet loss.

Mám tarif 10/1 Mb/s, a 955 času skutečně stahuji 1.2 - 1.3 MB/s. Mívám k WiFi připojeno pouze jedno zařízení + mobil, takže i s tímto tarifem nemám problém s FullHD a svižností.

EDIT: Ještě nutno podotknout, momentálně když mám tyto problémy, tak je rychlost DL a UP možná tak 15% z toho co má skutečně být...

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 19279
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod ITCrowd » 12 dub 2020 14:11

Připoj počítač kabelem přímo k modemu a vyzkoušej. Klidně udělej další screen pingplotter. Uvidíme, zda se něco změní.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 43108
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod petr22 » 12 dub 2020 14:14

Kdyz to dela i primo na modem tak se tim overilo ze problem neni v routeru.

Kdo dnes proboha nabizi na kabelovce rychlost jenom 10/1 ?
To snad i v KLDR jim to funguje rychleji, tohle je rychlost na urovni roku 2004.

Od kabelovky bych ocekaval rychlost downloadu aspon 300 Mbit/s.

Tohle ma 10 Mbit/s a jeste to vypada ze je to pretizena natolik, ze jim ani takova
grotesktni rychlost nefunguje spravne.

Ty problemy - meni se nejak v case ? Ze by treba byly hlavne odpoledne a vecer ?

Fleexio
nováček
Příspěvky: 26
Registrován: červen 13
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod Fleexio » 12 dub 2020 14:59

Tak jsem zkusil ještě jednou připojit notebook přímo k modemu a být tak nezávislý na routeru.

Ipconfig:
modem ipconfig.png


Výsledek z pingploterru:
plotter modem.png


Při pinfogvání z cmd je packet loss okolo 15%.

Za normálních okolností výkyvy rychlosti moc nejsou, ale teď jo. Okolo večera je to ještě trošku pomalejší než teď. Naopak ráno trochu "svižnější". Avšak při těchto problémech je to o úplně jedno, prostě někdy se stránka načte hned, ale většinou až po několika sekundách.

Btw. v těch výpisech z cmd, co jsem přidal je možnost si jméno providera lehce najít :D A to nabízejí i menší tarify...
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 19279
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Packet loss a výpadky internetu

Příspěvekod ITCrowd » 12 dub 2020 15:02

Pošli screen providerovi. Uvidíš, co ti na to řekne.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Packet loss
    od CHNO » 24 črc 2020 20:12 » v Vše ostatní (inet)
    4
    308
    od CHNO
    25 črc 2020 17:45
  • Packet loss
    od MatyVosma » 26 srp 2019 21:32 » v Internet a internetové prohlížeče
    2
    1065
    od MatyVosma
    26 srp 2019 21:45
  • Problém z packet loss
    od Johnyeno88 » 18 bře 2020 00:43 » v Internet a internetové prohlížeče
    8
    894
    od Johnyeno88
    18 bře 2020 13:26
  • Fortnite - ping okolo 30 ms, ale packet loss 1-5 %
    od panpocitac123 » 27 úno 2020 21:45 » v Vše ostatní (inet)
    2
    918
    od ITCrowd
    27 úno 2020 21:57
  • Výpadky internetu
    od dragonny9696 » 15 pro 2019 17:25 » v Vše ostatní (inet)
    3
    821
    od petr22
    15 pro 2019 17:39

Zpět na “Internet a internetové prohlížeče”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů