Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

[biostar]

Ahoj,
přítelkyně má notebook Asus Zenbook UX305, který jsme koupili před necelým rokem v zahraničí. Před pár dny začal z ničeho nic zamrzat. Teď už to dělá i několikrát denně.. Zamrzne tak, že to co na obrazovce bylo jako poslední tak tam zůstane zaseklé. Žádné modré obrazovky.
Není možné ho dát na záruční opravu do zahraničí.
Softwarový problém jsem vyloučil.. dal jsem ho do továrního nastavení a při diagnostice paměti ram se zaseknul i mimo windows. Diagnostika probíhá při zapínání počítače, asi v biosu.
Opakovaná diagnostika nenašla žádný problém s ram... HDD bych tedy asi taky vyloučil, když se zasekl i v biosu..

Ještě jsem ho nerozdělal, ale myslím si že má tento notebook jen pasivní chlazení.
Můžete mi poradit co si o tom myslíte? Čím by to mohlo být? Může to být procesor (je tam Intel Core m3) ?
Přesná specifikace: Zenbook UX305CA M3-6Y30 2.20Ghz 512GB SSD 13.3" FHD 8GB Laptop

Děkuji

[Reklama]

[ITCrowd]

Tak standardní testy.
Teploty, test RAM memtestem.
Test disku CrystalDiskInfo a HDTune.

[biostar]

Při testu teplot ve windows jsem neobjevil nic neobvyklého.
MemTest spuštěn 5x a pokáždé se notebook kousnul. 3x při 41%, pak 2x 33%...
Nenapsalo to žádnou chybu, jen se kousne a musím ho tvrdě resetovat.
Mám zkusit koupit novou ram? Díky¨

Myslím si že disk by na to neměl mít vliv, protože když se testuje něco v biosu, tak to nejede z disku. Test jsem spustil z flashky.

[dvorakj]

taky se to muze prehrivat. pust ve win prime95 a sleduj teploty. pak to tu hod.
obavam se ale, ze to bude na vyhozeni

cituji:
Tak standardní testy.
Teploty, test RAM memtestem.
Test disku CrystalDiskInfo a HDTune

zatim si z toho nic neposlal

[RIKI22]

Skús si spustiť test ram z OS.Klávesa win - mdsched.exe

[biostar]

Díky všem za rady. Nevím co se stalo, stáhl jsem všechny testovací programy. Začal jsem testovat a ani jednou už nezamrznul. Všechny testy byly v pořádku. Teď už 2 dny běží úplně v pohodě. Asi nějaký skrytá závada... Uvidíme, kdy se to objeví znovu. Samozřejmě doufám, že neobjeví.

[biostar]

Zdravím,
problém je zpět. Notebook se teď zasekne co 5 minut, někdy ani nestihne naběhnout do windows...
Předtím všechny testy dopadly v pořádku. Tady jsou screeny testů teplot při záseku. Vše vypadá OK... Nevím čím by to mohlo být.. Jestli základní deska ?
Notebook jsem i otevřel, vevnitř je krásně čistý, žádný prach...
Kdyby měl někdo nápad, tak budu rád. Děkuji

Teploty při zátěži, když se neseknul.


Test RAM




Fotka uvnitř


Teploty v době zaseknutí

[biostar]

Ještě přikládám test Crystal disk info .. vše ok..

[dvorakj]

takze memtest si nabootoval a nechal bezet pres noc a nic. disk pry taky ok
vsechny teploty vcetne grafiky ok
sw problem si taky vyloucil
tak asi vadna zakladni deska - reklamace/vyhozeni

sem si ted vsiml, ze ti neprojel memtest...
tak vytahni 1 ram ze 2 nebo vymen a uvidis

[biostar]

Někdy se prostě kouše a memtest několikrát neprojel ale když se zrovna nekousal, tak projel i memtestem bezproblemu...

Reklamace bohužel nepřipadá v úvahu, kupoval jsem ho v Austrálii a tam se už nechystám. Takže asi nezbyde nic jiného než prodat na náhradní díly a koupit nový...

[petr22]

Memtest neprojel = harwarova zavada !

Memtest musi projet milionkrat za sebou bez jedine chyby.

Vyzkousej jine pametove moduly, to je tak jedine co jde vymenit (pokud neni onboard).

[biostar]

Memtest neprojel = harwarova zavada !

Memtest musi projet milionkrat za sebou bez jedine chyby.

Vyzkousej jine pametove moduly, to je tak jedine co jde vymenit (pokud neni onboard).

Teď jsem to znovu rozdělával. Vypadá to, že RAM je integrovaná na desce. Nikde jsem ji nenašel, ani pod baterkou.
Takže asi bohužel nic neopravím...