Realtek HD Audio - Problém s instalací a funkčností!

[Anubides]

Zdravím.

Mám tu noťas, kde si majitelka stěžovala na to, že jí ve Vistách jednoho vypadl zvuk a už nešel nahodit. Zdálo se to jako brnkačka, ale on nevypadl zvuk, nýbrž zvukovka se vytratila ze Správce zařízení. Později jsem zjistil, že byly v PC viry a Visty se jí sesypaly. Dostala WIN 7, vše funguje jak má, jen zvukovka dělá mrtvou. Resp. nikde není vidět a pořád to hlásí, že v ntb žádná není. Vyhledávání nového hardware nepomohlo, instalace Realtek HD Audio proběhlo v pohodě, ale stále mám křížek na ikoně zvuku a už si fakt nevím rady. BIOS je nějaký ochuzený, protože tam není nic o nastavení zvuku či dalších propriet, takže sem ted na bodě nula...

Máte někdo tipy a rady?

Díky moc