Ahoj, dne 20.11. jsem u CZC.cz v rámci 14-denní lhůty vrátil grafickou kartu.
Na prodejně jsem se s prodávajícím domluvil, že si peníze které by mi měli vrátit, nechám u nich, protože nemám účet, kam by mi je poslali (je mi 15), a že si u nich později koupím kartu jinou.
Bylo mi řečeno, že mám očekávat, že mi na mail přijde od nich dobropis, který pak mám vyplněný přinést k nim na pobočku. Takže jsem každý den il a čekal nkontroloval maa dobropis. Na mail po 14-ti dnech nic takového nepřišlo a bohužel až včera jsem zjistil, že mi přišel, ale pouze na můj uživatelský účet u czc, a že přišel už 2.12. A já si teď nejsem jistý, jak mám postupovat, když si do Vánoc chci stihnout koupit jinou kartu, ale peníze mám stále u nich.
Mohu si tedy už tu kartu objednat, a stačí ji pak na pobočku czc přijít vyzvednout s dobropisem v ruce a doplatkem za tu novou kartu ? Nebo jim nejdřív musím ten dobropis zanést/poslat, a teprve pak si jí mohu objednat?
A taky nevím, jestli něčemu vadí, že tam půjdu až téměř 2 týdny po přijetí dobropisu...
Prosím o jakoukoli radu a předem díky :)
Po vrácení zboží u CZC následná koupě zboží jiného
- ITCrowd
- Tvůrce článků
-
Guru Level 13.5
- Příspěvky: 23629
- Registrován: březen 10
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Po vrácení zboží u CZC následná koupě zboží jiného
A co ti brání si tam zavolat a zeptat se? Nemyslím, že zdejší fórum je plné pracovníků reklamačního oddělení CZC.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router
Re: Po vrácení zboží u CZC následná koupě zboží jiného
Jasně, to vím taky, že si tam můžu zavolat, ale myslel jsem, že než tam zavolám, tak se zkusím nejdřív zeptat tady, že třeba někdo poradí. Navíc teď o víkendu si tam už asi nezavolám..... Až zase v pondělí. A hlavně to potřebuji co nejdříve objednat... A "Nemyslím, že zdejší fórum je plné pracovníků reklamačního oddělení CZC" - tak trochu jsem doufal, že by tu mohl být někdo, kdo s tímto má nějakou zkušenost. Nemusí to být pracovník CZC aby mi někdo se zkušeností s vrácením peněz přes dobropis dokázal říct, jestli stačí přinést ten dobropis při přebírání toho zboží, nebo se to musí nějak předem...
Re: Po vrácení zboží u CZC následná koupě zboží jiného
V podstate jsou dve moznosti:
1. Kartu objednas, dojdes do CZC , ukazes dobropis a doplatis zbytek a kartu vyzvednes.
2. Kartu si objednas, dojdes do CZC, ukazes dobropis, dostanes penize zapatky, pridas svoje, kartu zaplatis a kartu vyzvednes (coz je asi tak o 3 minuty delsi bez prvni moznost).
V obou pripadech si kartu musis objednat predem, v obou pripadech ji musis zaplatit v hotovosti a v obou pripadech musis dojit do CDC.
1. Kartu objednas, dojdes do CZC , ukazes dobropis a doplatis zbytek a kartu vyzvednes.
2. Kartu si objednas, dojdes do CZC, ukazes dobropis, dostanes penize zapatky, pridas svoje, kartu zaplatis a kartu vyzvednes (coz je asi tak o 3 minuty delsi bez prvni moznost).
V obou pripadech si kartu musis objednat predem, v obou pripadech ji musis zaplatit v hotovosti a v obou pripadech musis dojit do CDC.
Re: Po vrácení zboží u CZC následná koupě zboží jiného
Super, díky moc Přesně tohle jsem potřeboval vědět. :)
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 13
- 3374
-
od petr22
Zobrazit poslední příspěvek
13 bře 2024 14:37
-
- 1
- 1331
-
od petr22
Zobrazit poslední příspěvek
08 srp 2023 19:04
-
-
com.android.documentsui - jak přenést z jiného zařízení
od MK_Vs » 06 pro 2023 11:49 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení - 0
- 2906
-
od MK_Vs
Zobrazit poslední příspěvek
06 pro 2023 11:49
-
-
- 1
- 1225
-
od meda2016
Zobrazit poslední příspěvek
03 kvě 2024 18:28
-
- 0
- 2651
-
od loucon
Zobrazit poslední příspěvek
19 zář 2023 19:03
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host