Internet náhodně přestává fungovat

[beowafle]

Posledních pár měsíců mi náhodně přestává fungovat internet. Někdy vypadne na pár minut, někdy i na desítky minut. Když zkusím "Odstranit potíže" vypíše se toho:

Prohlížeč píše toto:

Když se pokusím přihlásit do routeru, ukáže se tohle:

Nejdřív jsem si myslel, že je to routerem, ale když jsem při jedné skoro třicetiminutové "seanci" zkoušel i kabelem připojené PC, internet také nešel. Je to chyba poskytovatele (Česká síť) nebo dělám já někde chybu?

Nevím jestli to s něčím souvisí, ale občas se stane že se stránka přestane načítat a musím odkaz otevřít znovu aby se stránka načetla.

[Reklama]

[_vcn]

Když byl PC připojen kabelem, tak byl připojen přímo, nebo kabelem k routeru?
Dál až zase dojde k výpadku, tak použij v přík. řádku Windows příkaz ipconfig /all >> ipconfig.txt. V adresáři, který vidíš v přík. řádku se vytvoří soubor ipconfig.txt a jeho obsah sem vlož, příp. vlož soubor.
Pak ještě proveď příkaz nslookup www.rychlost.cz a dej sem screenshot s výsledkem.

[beowafle]

Dobře, provedu. Chvilku po tom co jsem příspěvek poslal se to stalo znovu ale tentokrát se telefon přes wifi připojil a notebook ne. Možná to bude kombinace občasného výpadku internetu u poskytovatele a problému s notebookem. Mimochodem to PC bylo připojeno přímo.

[beowafle]

Tak jsem vše provedl dle instrukcí.



Zde je ipconfig: http://pastebin.ca/3078758

Z nějakého důvodu teď stačilo se odpojit a znovu připojit k síti a už to zase jde...

[_vcn]

Vypadá to na problém s DNS. Ve vlastnostech toho WiFi adaptéru vyber ze seznamu položku Protokol IP verze 4, dej vlastnosti a nastav adresy DNS serverů na 8.8.8.8 (google) a 208.67.222.222 (openDNS).
Jinak proč se nelze dostat do routeru, to netuším. Jestli se tam opravdu zas nejde dostat přes IP 192.168.2.1 - zkusil bych router.asus.com

[beowafle]

DNS jsem nastavil. Do routeru se právě přihlašuji přes router.asus.com, lépe se mi to pamatovalo. Můžu se příště zkusit přihlásit přes tu IP adresu.

[_vcn]

DHCP nyní přiděluje jako DNS server ten router. Jenže stejný problém se objevil i po vynechání routeru a je zde proto určitá pravděpodobnost, že problém je na straně poskytovatele.
Každopádně v routeru musí být na WAN rozhraní nastaveny nějaké DNS servery - ať už staticky či přes DHCP. Na úvodní stránce po přihlášení do routeru lze kliknout na Internet Status a vpravo by se měly používané DNS servery ukázat.

[beowafle]

Vypadá to že přednastavný DNS je 192.168.1.1.

[_vcn]

To je adresa z rozsahu neveřejných adres. A navíc se adresa na WAN rozhraní získává přes DHCP. Jestliže jde o WiFi připojení od toho poskytovatele, tak 192.168.1.1 je pravděpodobně adresa přijímacího zařízení.
Potřebuju ještě screen z přík. řádku - příkaz tracert www.seznam.cz, nicméně jestli změna DNS na 8.8.8.8 a 208.67.222.222 pomohla, tak je třeba kontaktovat poskytovatele.

[beowafle]

Od změny DNS zatím výpadek neproběhl. Uvidím jestli to tak vydrží a zkusím sledovat co se bude dít na jiných zařízeních a případně tedy kontaktuji poskytovatele.