Modrá smrt - různé chyby Vyřešeno

[Pandora Rosalez]

Tohle bude asi mé nekonečné téma...
Dnes při startu opět BSOD s chybou APC INDEX MISMATCH.
DMP: http://leteckaposta.cz/768954511
Můžete prosím někdo mrknout? Díky.

Už začínám vážně přemýšlet, že asi napíšu na CZC nebo ten počítač dám někam do servisu... tohle už fakt není normální...

[Reklama]

[BattlefieldmanCZ]

nevím jestli vám to pomůže ale modrá smrt většinou znamená přetížení hardwareru (CPU či GPU)

[petr22]

To je ale ptakovina - jakpak si takove "pretizeni" presne predstavujes,
vetsi zatez nez 100% nebo jak by to melo vypadat ?

Je to v zaruce - ja bych to reklamoval.

Nebo vyzkouset jinou zakladni desku (ne-Asus).

[Pandora Rosalez]

Já bohužel HW nerozumím, takže do nějakého odpojování / výměny a podobně se moc pouštět nechci. Je prosím v tom DMP něco co by mohlo napovědět? Díky.

[Azmir]

Proč se za tu dobu neudělal žádný test ram, disků, grafiky, procesoru? Postupně bych testoval komponent po komponentu jestli to není hardwarové.

Jsou správně nainstalovány nejnovější a správné drivery? Grafika, zvuk... ? Jaký byl postup po čersvté instalci windows? Co se instalovalo a dělalo a co ne? Jsou aktualizovány windows? Jsou windows dobře nastaveny? (ryzen potřebuje nějaké "spešl" nastavení napájení a kdo ví čeho ve windows aby jel co nejoptimálněji).

Jak jsou dány ram do desky? 2. a 4. slot od procesoru? Nejsou třeba dány vedle sebe? Je nastaven XMP profil? Zkusil bych chvilku jet pc s jednou ram, pokud to hodí modrou smrt, vyměnit a zkusit druhou. Zkusil bych i s citem zatlačit na komponenty, jestli je vše správně docvaklé, lehce zatlačit na ram, grafiku, stačí aby nedoléhal jeden pin, což se klidně při převozu mohlo stát. Zkontrolovat jestli deska a všechny komponenty dobře drží.

[Pandora Rosalez]

Nějaký test se myslím dělal... memtest, výpis z disků asi taky. Nic dalšího pak už nikdo nepsal. Můžu zkusit nějaký konkrétní program?

Win 10 jsem stahovala nejnovější, instalovala jsem to bootováním z flashky. Ovladače jsem taky stáhla nejaktuálnější ze stránek výrobce. Stahovala jsem pak i win update. Nic nestandardního jsem nezaznamenala.

A k tomu zbytku, asi se na to zapojení podívám o víkendu s bráchou... vše je tam zapojené jak to dělalo CZC, tak když tak rovnou zkusím tedy jet na jednu RAM. XMP profil nevím co je. Mrknu na google...

[Uziv00]

No, z toho si nic nedělej, Azmir je další případ blba, něco jako rik, který aniž by vůbec něčemu rozumněl, musí za každou cenu něco napsat. Tyhle lidi ignoruj, jenom škodí (a bohužel i tací jsou mezi námi). Ber příspěvky pouze od členů BSOD týmu (nick hnědou barvou), nebo hodností minimálně elite level.
Kdyby si pročetl celé téma, tak by viděl, že memtest proběhl, cdi proběhl, ovladače proběhly, doporučen byl i běh s jednou pamětí, jen jsi nenapsala jak to dopadlo.
Prostě ignoruj je.
Na dump se podívám v neděli. Uvidíme, co se tam najde. A dodej eventlog.

[Azmir]

Za 3 týdny jste to nebyli schopni vyřešit, proč ten útok na ostatní, co se taky snaží jenom přiložit ruku k dílu? Žádný test komponent kromě memtestu a windows testů disku tady nikde nevidím.

Memtest mi nikdy nic pořádného neotestoval, když jsem testoval ramky, memtestem to dycky prošlo, ale ve hře nebo v prime95 to přitom spadlo. Jestli se hotový jeden memtest bere jakože se otestoval všechen hardware, tak jsme asi každý jinde.

Jaké konkrétní ovladače si stahovala? Přesně ty ze screenu jak posílám? Nestáhla si třeba ty radeon rx vega nebo jiné? Podívej se v adrenalinu jakou verzi ovladače ti to píše. U amd grafik je nejlepší stáhnout adrenalin, což je program ke grafikám přímo od výrobce AMD a přímo v něm je možnost aktualizovat drivery a ten program ti na 100% zvolí ty správné. Zkusil bych drivery grafiky nainstalovat takto. Předtím je ale třeba ty původní ve windows safe režimu odebrat ! Nestači pouze "přepsat".

Realtek drivery na zvuk nebo co máš si stahovala odkud? Ten xmp profil bych určitě nastavil, dělá se to v biosu, pak to řekni bráchovi nebo kdo se na to přijede podívat at ho zapne. Vypnutí blbostí we windows jako cloudy, odesílání onformací atd taky není na škodu a k tomu nastavit ten ryzenoský power plan ve windows.

[Uziv00]

Ano, nebyli.
Ty to nevyřešíš taky. Jen další případ někoho, kdo ničemu nerozumí a jen zkouší. FYI, testovala se i videoram, např.
Tohle je specifická sekce, kam nemají přispívat blbci. A jen blb, místo aby zmizel, tak bude dál trvat na svých blbostech.
Kdyby tam byla chyba v ovladači, bylo by to v dumpu jasně vidět. Takže není třeba řešit ovladače.
Člen BSOD týmu tu jasně psal, že memtest v těchto velikostech pamětí není průkazný a doporučil běh jen na jednu paměť.
Taky se tu doporučil live linux.
Kdyby tohle: "Realtek drivery na zvuk nebo co máš si stahovala odkud? Ten xmp profil bych určitě nastavil, dělá se to v biosu, pak to řekni bráchovi nebo kdo se na to přijede podívat at ho zapne. Vypnutí blbostí we windows jako cloudy, odesílání onformací atd taky není na škodu a k tomu nastavit ten ryzenoský power plan ve windows." mělo vyvolávat BSOD, tak padá 80% woken. To je fakt tak těžké se něco naučit a vědět o čem píšu? Člen BSOD by se tu hodil, tak proč si to nenastuduješ a neradíš kvalifikovaně? Takhle jen zbytečně zavádíš.

[petr22]

Toto ma resit prodejce.

Zakaznik neni od toho, aby delal diagnostiku hardware misto servisu, zakladni
bezna diagnostika jiz byla provedena nekolikrat.

Nefunguje, reklamuji, nefunguje stale, reklamuji znovu.

[Uziv00]

Ono to taky tak dopadne.
Pokud přiloží ty dumpy, pak bude mít na reklamaci větší šanci. Prodejce napíše závada se neprojevila a bude.
Nicméně, pokud by se v tom dumpu něco objevilo, bylo by to jednodušší.

[petr22]

Tam je takovy mismas ruznych chyb, ze bych skoro hadal na vadnou zakladni desku,
protoze zadna jina hw chyba by nemela udelat tolik ruznych BSOD.

Ze to dela Radeon lze vyloucit jedine tim ze se vyzkousi jina grafika atd., jenze to muze
delat prodejce co ma plne sklady dalsich komponentu.