Po reinstalaci tiskárny nenajdu programy pro její obsluhu.* Vyřešeno

[cherry11]

Prosím o pomoc - pri reinštalácii tlačiarne HP Deskjet F 4210 sa na obrazovke neobjavia ikony programu HP Digital Imaging Monitor a HP Solution Center.Ak zobrazím aktuálne nainštalované programy, je tam len HP update.Tlačiareň tlačí, nekopíruje, skenuje cez skener v zložke tento počítač. Odinštaláciu a inštaláciu som robila cez inštalačné CD, neobjavila sa ani výzva na pripojenie USB, pripojila som ho po oznámení úspešnej inštalácie.Pri predchádzajúcej reinštalácii neboli problémy, len po čase stále vypisovalo chybu pri skenovaní cez HP Solution Center.Sama si neviem poradiť, ďakujem za pomoc

[Reklama]

[guest]

1. Odinstalovat přes Přidat/Odebrat programy
2. V Program Files odstranit složku HP je-li tam
3. Pročistit PC CCleanerem
4. Restartovat PC
5. Znova nainstalovat

[cherry11]

Všetko som urobila podľa inštrukcií. Oznámilo úspešnú inštaláciu bez vyzvania pripojenia USB, v zložke - Tento PC je len program HP update, nikde nie sú ikony programov HP Digital imaging a HP Solution Center.Tlačí, nekopíruje, skenuje cez zložku skener obrázkov v Tento PC. Všetko ako predtým.

[cherry11]

Vyriešené - preinštalovanie Windows