Služba zařazování tisku - stále a stále nejde

[Pucimka]

Zdravim,
odinstalovala jsem tiskárnu Lexmark 2200 a nyní když ji chci znovu naistalovat hlasí systém chybu - Služba zařazování tisku není spuštěna, zkoušela jsem ji všemožnými způsoby spustit (přes správu počítače, přes příkazový řádek) a stále mi sytém hlasí chybu: "Chyba 1068: Nepodařilo se zahájit závislou službu nebo skupinu". Zkoušela jsem plno postupů i podle návodů zde na fóru a pořád nic. Nevíte si prosím někdo rady?
Mám Win XP.

[Reklama]

[Orcus]

Přes services.msc bylo odzkoušeno?:)

[Pucimka]

Ne ne nezkoušela, ani nevím jak na to :-/

[MiliNess]

Start->Spustit->napište services.msc a odentrujte.
K konzole Služby, která se vám otevře, najděte službu Zařazování tisku
Označte si ji a v levém horním rohu stiskněte Spustit.
Napište, zda dostanete při spuštění služby stejnou chybu.
Dále 2x rychle na tuto službu klikněte, otevře se vám okno Vlastnosti. Podívejte se na záložku Obecné, zda je cesta k ke spustitelnému souboru WINDOWS\system32\spoolsv.exe, na záložce Závislosti se podívejte, na jakých službách je závislá. (standardně by to měla být pouze služba Vzdálené volání procedur)
Zkontrolujte, zda je služba Vzdálené volání procedur spuštěná. (typuji že bude, jinak by vám toho nešlo podstatně víc)

Dále v Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->klikněte pravým myšítkem na prtokol Systém,
zvolte Uložit soubor protokolu jako a uložte ho jako evt soubor. Ten někam upněte.

[Pucimka]

Moc děkuji za odpověď.
Při pokusu o spuštění hlasí stejnou chybu "1068: Nepodařilo se zahájit závislou službu nebo skupinu."
A závislosti jsou dvě: "LexBce Server" a "Vzdálené volání procedur". Jen nevím jak zjistit jestli je služba spuštěná, nebo co s tím dál...

[MiliNess]

Teď se tam pokuste najít službu LexBce Server. To, zda je služba spuštěná vidíte ve sloupci Stav konzoly Služby
Pokud je zastavená, zkuste ji spustit.

[Pucimka]

Tak služba je zastavená a při spuštění hlásí "chybu 2: Systém nemůže nalézt uvedený soubor"

[MiliNess]

Tak to je ten potížista. Prohledejte složku Windows a hledejte soubor lexbces.exe (měl by být ve složce Windows\System32 )
Pro jistotu si cestu a název souboru zkontrolujte ve vlastnostech služby LexBce Server, záložka Obecné->Cesta ke spostitelnému souboru.

[Pucimka]

Ano cesta odpovídá. Ale soubor tam není...

[MiliNess]

Mohla byste mi upnout na www.leteckaposta.cz (nebo i jinam) balík s ovladači k té tiskárně? (budou mít tak 30MB)

[Pucimka]

Už jsem to vyřešila. Přes příkazový řádek jsem změnila závislosti na zařazování tisku a tiskárna už jde nainstalovat. Děkuji moc za rady a že jste mě navedl. Děkuji!!!

[MiliNess]

Není zač. Ona ta služba LexBce Server byla totiž asi součástí starší verze ovladače a při odinstalování se odstranil soubor lexbces.exe, závislost služby Zařazování tisku na té službě ale zůstala. Nové ovladače už zřejmě lexbces.exe nepoužívají, proto tam ten soubor chyběl, závislost ale zůstávala.