Notebook HP a klávesnice

[ra3662]

Zdravím a nevím jestli mi někdo pomůže?
Volal kolega z USA kde je momentálně na dovolené, že z neznámých příčin mu notebook píše uplné nesmysly. Například místo "a" napíše "az1" a podobně. Nebyl čas to moc probírat jelikož musel volat přes telefon. Jediná rada co mě napadla bylo zobrazit na monitoru klávesnici a tam psát pomocí myší. To pomohlo, ale je to nouzové řešení.
Neví někdo náhodou jak toto odstranit?
Při příštím hovoru se pokusím zjisti typ notebooku.

Prozatím díky.

[Sefr123Czech]

Tak to netuším ale sám sem měl podobný problém na starém nootebooku který už nemam když sem psal na jeho klávesnici tak to psalo místo písmen čísla atd. tak fungovala externí klávesnice která díky bohu psala normálně
Ale má tvůj kolega k dispozici servis nebo něco takového
EDIT
A nebo externí klávesnici? ale když je v zahraničí tak asi ne co?