Notebook pravidelně zamrzá

[Anarvin]

Hezký den všem helperům.

Zhruba před dvěma týdny mi začal zamrzat samovolně notebook. Nejprve se zpomalil, pak postupně nešlo pracovat s některými z otevřených programů (obvykle používám něco / všechno z kombinace Firefox, VLC player, MS Office, Windows Media Center), až nešlo nakonec kliknout na nic (kurzor myši nadále ovládat šlo), nepomáhalo ani ctrl+alt+del. Pomohlo jen vypnutí notebooku tlačítkem, které trvalo nepoměrně déle, než obvykle v obdobných situacích.

Po nastartování proběhl CHKDSK, kterém u jsem ale v tu chvíli nevěnoval pozornost, následně jsem aktualizoval antivir (Avira), anti-spy (Spyware Terminator), aktualizace mých Win Vista (32bit), i Comodo firewall. Všechny jsem nechal testovat celý systém, nenašel nic neobvyklého. Následně jsem si vzpomněl na CHKDSK a spustil ho uživatelsky, kontrola objevila (a opravila) nějaké vadné clustery/sektory (prostě něco, přiznám se, že nejsem až tak technicky zběhlý). Následně počítač fungoval další zhruba týden bez potíží, pak se ten samý problém začal opakovat.

Počítač zamrzá v různých intervalech i situacích. Někdy hned po nabootování, někdy během činnosti, někdy během nečinnosti, když je pouze spuštěný na stole, bez jakýchkoliv aktivních uživatelských programů. Zapátral jsem na PC-Help fóru a přišlo mi, že bych mohl mít stejný problém, jako tento uživatel: viewtopic.php?f=39&t=116647 proto rovnou přikládám screey z programů CPIID a CrystalDiskInfo. Systémový disk hlásí potíže - myslíte, že problém bude tady? Nebo mám poslat log z HijackThis? Nebo radíte něco úplně jiného? Předem díky za odpovědi.

[Reklama]

[adavyp]

Ahoj.

Může to být tím diskem, ale nejprve:
1. Stáhni si HD Tune a proveď Error Scan. Zřejmě tam budou nějaké špatné bloky (červené čtverečky).
2. Exportni záznamy eventlogu:

1. Spusťte "Prohlížeč událostí" ("eventvwr" do vyhledávacího pole) -> "Protokoly systému Windows".
2. Označte pravým "Systém" -> "Uložit všechny události jako... system.evtx".
3. "system.evtx" nahrejte na http://leteckaposta.cz

Ten chkdsk jsi spouštěl s jakým parametrem? chkdsk /f nebo /r?

[Anarvin]

Díky za odpověď.

HD Tune ukázal jen zelené kostičky, červené žádné. CHKDSK jsem zkusil ještě jednou, s parametrem /F a zde je výsledek (poznámka, potřebuji počítač k práci, takže řešení problému samozřejmě odkládám a odkládám, zamrzání se opět začalo objevovat častěji a častěji, po novém CHKDSK opět stroj běží bez potíží (zatím))

EDIT: Tak to byl jen chvilkový dojem, frekvence potíží se nijak nezměnila.

Název protokolu:Application
Zdroj: Microsoft-Windows-Wininit
Datum: 3.10.2013 18:26:17
ID události: 1001
Kategorie: Není
Úroveň: Informace
Klíčová slova: Klasické nastavení
Uživatel: Není k dispozici
Počítač: Petr-PC
Popis:


Kontrola systému souboru na C:
Systém souboru je typu NTFS.
Jmenovka svazku je VistaOS.


Byla naplánována kontrola disku.
Systém nyní zkontroluje disk.
Zpracováno záznamu souboru: 187840.

Zpracováno záznamu velkych souboru: 668.

Zpracováno vadnych záznamu souboru: 0.

Zpracováno záznamu EA: 0.

Zpracováno zopakovanych rozboru: 45.

Zpracováno polozek indexu: 231580.

Zpracováno neindexovanych souboru: 0.

Zpracováno popisovacu zabezpecení: 187840.

Systém maze 5 nepouzitych polozek indexu $SII souboru 0x9.
Systém maze 5 nepouzitych polozek indexu $SDH souboru 0x9.
Systém maze 5 nepouzitych popisovacu zabezpecení.
Zpracováno datovych souboru: 21871.

Program CHKDSK overuje deník USN...
Zpracováno bajtu USN: 12846992.

Overení deníku USN bylo dokonceno.
Systém Windows zkontroloval systém souboru a nezjistil zádné
potíze.

156284927 kB místa na disku celkem.
129565044 kB v 119600 souborech uzivatele.
77964 kB v 21872 rejstrících.
8 kB v chybnych sektorech.
277739 kB pouzívá systém.
65536 kB zabírá soubor s protokolem.
26364172 kB na disku je volnych.

4096 bajtu v kazdé alokacní jednotce
39071231 alokacních jednotek na disku celkem.
6591043 volnych alokacních jednotek

Vnitrní informace:
c0 dd 02 00 ac 28 02 00 2e fb 03 00 00 00 00 00 .....(..........
31 21 00 00 2d 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1!..-...........
42 00 00 00 e2 73 fe 76 78 85 1e 00 78 7d 1e 00 B....s.vx...x}..

Systém Windows dokoncil kontrolu disku.
Pockejte prosím, probíhá restartování systému.

Kód XML události:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Wininit" Guid="{206f6dea-d3c5-4d10-bc72-989f03c8b84b}" EventSourceName="Wininit" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-10-03T16:26:17.000Z" />
<EventRecordID>15538</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Petr-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>

Kontrola systému souboru na C:
Systém souboru je typu NTFS.
Jmenovka svazku je VistaOS.


Byla naplánována kontrola disku.
Systém nyní zkontroluje disk.
Zpracováno záznamu souboru: 187840.

Zpracováno záznamu velkych souboru: 668.

Zpracováno vadnych záznamu souboru: 0.

Zpracováno záznamu EA: 0.

Zpracováno zopakovanych rozboru: 45.

Zpracováno polozek indexu: 231580.

Zpracováno neindexovanych souboru: 0.

Zpracováno popisovacu zabezpecení: 187840.

Systém maze 5 nepouzitych polozek indexu $SII souboru 0x9.
Systém maze 5 nepouzitych polozek indexu $SDH souboru 0x9.
Systém maze 5 nepouzitych popisovacu zabezpecení.
Zpracováno datovych souboru: 21871.

Program CHKDSK overuje deník USN...
Zpracováno bajtu USN: 12846992.

Overení deníku USN bylo dokonceno.
Systém Windows zkontroloval systém souboru a nezjistil zádné
potíze.

156284927 kB místa na disku celkem.
129565044 kB v 119600 souborech uzivatele.
77964 kB v 21872 rejstrících.
8 kB v chybnych sektorech.
277739 kB pouzívá systém.
65536 kB zabírá soubor s protokolem.
26364172 kB na disku je volnych.

4096 bajtu v kazdé alokacní jednotce
39071231 alokacních jednotek na disku celkem.
6591043 volnych alokacních jednotek

Vnitrní informace:
c0 dd 02 00 ac 28 02 00 2e fb 03 00 00 00 00 00 .....(..........
31 21 00 00 2d 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1!..-...........
42 00 00 00 e2 73 fe 76 78 85 1e 00 78 7d 1e 00 B....s.vx...x}..

Systém Windows dokoncil kontrolu disku.
Pockejte prosím, probíhá restartování systému.
</Data>
</EventData>
</Event>

[adavyp]

Dobře, ještě ten bod č. 2.

[Anarvin]

Posílám:

http://leteckaposta.cz/150662307

[adavyp]

Je tam pár chyb týkající se svazku s názvem VistaOS.
Výměna disku bude nezbytná.

Tak a teď ještě zjistit, jak jsi na tom s teplotami při zátěži. Pokud ten tvůj úvodní screenshot je z doby, kdy nebyl ntb vytížen, určitě se to při zátěži ještě vyšplhá. To by také mohlo být příčinou.
Stáhni HeavyLoad. V HeavyLoadu udělej zátěžový test a nech ho běžet běžet tak 10-20 minut a potom sem dej screenshot z HWmonitoru.

Nechals ten ntb někdy čistit?

[Anarvin]

K HeavyLoad se dostanu snad během dnešní noci / víkendu, zatím odpovím na otázku a zeptám se na něco:

Čištění - pokud se bavíme o prachu, čistím sám všechny snadno dostupná místa (stolní počítač si rozebrat troufnu, u notebooku se odvážím odendat jen krytky nad disky, nad pamětmi, vytáhnu dvd-rom apod., u zbytku konstrukce mám pocit, že bych při rozebírání rozlomil plasty - nemám potřebnou šikovnost) - prach vyfoukávám a luxuji (bez dotek součástek). Plochy, které působí dojmem, že nejsou náchylné na statickou elektřinu (obaly pevných disků, vnitřní strana saši) otírám od vrstvy prachy suchým hadříkem. Dělám to tak jednou za dva čtvrt roku. Jinak byl notebook před pár lety v servisu, vyměnila se celá základní deska, je možné, že v té době důkladnější čištění proběhlo. Počítač už má dobrých pět let, asi i o chlup víc.

Jinak asi před půl rokem jsem formátoval a reinstaloval a při té příležitosti jsem (nijak záměrně, prostě se to stalo) prohodil systémový a datový disk. Je možné, že v pozici, kde byl předtím systémový disk bylo lepší chlazení a prohození mu uškodilo? Nebo je to nesmysl?

A pokud tedy dojde na výměnu disku (asi prostě oželím ten datový a udělám z něj systémový, peníze na další disk teď nejsou), poradíš potom nějaký jednoduchý prográmek na "zklonování" systémového disku? Představa, že přeinstalovávám všechny programy a nastavuju si všechna nastavení jak je mám rád, mě celkem děsí

Jinak už tak ti velmi děkuji za veškeré rady!

[Anarvin]

Přes víkend jsem se vůbec nedostal domů, ale hned v pondělí začal počítač zase vyvádět, kolikrát jsem i půl hodiny resetoval / sledoval chdsk, než stroj na několik hodin opět najel do nějaké provozuschopné podoby.

Nakonec jsem nevydržel a rozhodl se pro prohození disků. Zálohovací rady odtud z fóra příliš nepomohly. True Image mi nepěkně prolezl počítač, jen abych zjistil, že v trial verzi klonování disků není možné a několik set za jednorázový úkon se mi platit nechtělo. Cobian Backup zase zněl složitě na provedení (jakmile jsem zahlédl jakési "vytváření bitových kopií", vzal jsem se ). Nakonec jsem narazil na AOMEI Backuper - jednoduchý freeware prográmek, který perfektně splnil účel. Doporučuji všem, kdo by chtěli klonovat disk :).

Po naklonování už jsem si oddechl, že data snad přežijí a jal se testovat s HeavyLoad:

ten "lepší" disk je v klidu nějakých 32-35 stupňů, na Heavy Load nějakých 48, 49

ten špatný (asi špatný) dělal v zátěži nějakých 56, 57 stupňů

Špatný disk jsem vymontoval (pozice disků neměnil), vyfoukal prach, nabootoval, od té doby (zatím) spokojeně funguji. Takže hádám, že problém uzavřen, kdyby se potíže opakovaly, budeme muset začít hledat jádro pudla úplně odznova, někde zcela jinde, že?

Jinak předpokládám, že ten "špatný" disk raději nemám používat už vůbec na nic, že?

[adavyp]

Dneska jsou hardisky spotřební zboží, podobně jako rohlíky... Ten disk bude mít asi nějakou závažnější závadu než jen vadné sektory. Zkus ho použít jen jako úložiště pro nedůležitá data. Pokud to bude zlobit, rozluč se s ním.

Nech to tu ještě nějakou chvíli otevřené. V připadě problémů sem neváhej napsat.

[Anarvin]

Určitě. Prozatím díky za cenné rady!