jak zjistit pásmo připojení?

[lapec]

Dobrý den, právě přes mail komunikuji s technikem mého nestabilního připojení a on chce vědět, jaké mám pásmo připojení-zda 2,4 GHz nemo 5GHz. Můžu to JÁ nějak zjistit? Díky za odpověď.

Petr

[Reklama]

[guest]

Koukni do smlouvy.

[lapec]

No tam jsem to právě nikde nenašel, je tam něco napsáno jen o anténě, u které je - 12db, jinak jen tarifní program-64/192 kbps.
Nic jiného tam není.

[guest]

Tak to ti neporadím, možná by se to dalo určit podle typu antény, ale udivuje mne, že to neví ten technik. Ten to tam musí vidět.

[Pic]

Jestliže to je technik firmy od niž máš to připojení, tak by to měl vědět. Podle rychlosti soudím, že 2,4 GHz, protože se mi nezdá ta malá rychlost.

[lapec]

Pomalu mi s tím poskytovatelem dochází trpělivost(neschopnost informovat klienty o poruchách, neberou telefony), jsem zvědavý, jak mi odpoví, zkrátka je asi líný se přesvědčit, že net opravdu blbne a neustále-už přes týden, po mě chce různé údaje ze smlouvy, aby na dálku zjistil, co tomu je-nejdříve chtěl jen IP adresu, tak jsem mu ji poslal, 3 dny se nic nedělo, tak jsem mu zase napsal, a dnes po mě chce pásmo připojení. Takhle se starají o zákazníka...

I tak díky, mějte se.

[mmmartin]

Tak jim tady udělej "reklamu". O jakou firmu se jedná?

[Pic]

Jen pro zajímavost - co to je za firmu? Jinak podle dotazů to snad ani nemůže být technik firmy, protože údaje na které se ptal má firma k dispozici.

[lapec]

Jedná se o firmu Wellnet Jiřího Vláčila, internet poskytuje převážně v Olomouckém kraji. Bydlím v malé vesnici(500 obyv.), když se tady před 3 roky objevili, všichni byli nadšení a hromadně začali používat. Takže najednou bylo připojeno 40 domáctností. Všechno bylo OK, ale ta jejich neschopnost, jak jsem psal výše, a ještě příchod nové zdravé konkurence, donutil lidi od nich odcházet a nyní je k Wellnetu připojeno cca 10 domáctností, proto asi nemají zájem jezdit sem k nám na dědinu něco opravovat. Dávám lhůtu do konce července, pokud sem od nich někdo nedojede nebo se stav netu nezlepší, přecházím ke konkurenci.

[lapec]

http://www.firmy.cz/detail/619863-jiri- ... ulice.html