Nestabilní připojení?

[Lucinka84]

Dobrý den,
máme problém s připojením k internetu.
Na všech zařízeních se v podstatě nedá koukat na videa online (videa se sekají, dlouho načítají). Pouze youtube jde bez problémů.
Stahovaní souborů probíhá tak, že po pár vteřinách stahovaní rychlostí např. ze 2MB/s začne klesat až k nule, stahování se zastaví, stojí i několik desítek vteřin, pak se začne rychlost zase pomalu zvedat ke 2MB/s, pár vteřin stahuje a pak zase začne klesat až k nule a stojí. A tak stále dokola, takže to stahovaní neúměrně prodlužuje, pokud se stáhnout něco vůbec podaří, protože většinou to po několika těchto vlnách skončí nápisem chyba sítě.


Poskytovatel: NETBOX, router D-link DIR-842 přes WIFI připojeny stolni pc, notebook a mobil.
Rychlost internetu dle smlouvy: 80 Mbit / 20 Mbit

Screen ze speedtest.net


Screen z pingplotter



Výpis IPconfig -all:

Microsoft Windows [Verze 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.

C:\Users\Lucinka>ipconfig -all

Konfigurace protokolu IP systému Windows

Název hostitele . . . . . . . . . : oem-PC
Primární přípona DNS. . . . . . . :
Typ uzlu . . . . . . . . . . . . : hybridní
Povoleno směrování IP . . . . . . : Ne
WINS Proxy povoleno . . . . . . . : Ne
Prohledávací seznam přípon DNS. . : cust in nbox cz

Adaptér bezdrátové sítě LAN Bezdrátové připojení k síti:

Přípona DNS podle připojení . . . : cust in nbox cz
Popis . . . . . . . . . . . . . . : TP-LINK 11b/g Wireless Adapter
Fyzická Adresa. . . . . . . . . . : F4-EC-38-A9-AA-D7
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ano
Automatická konfigurace povolena : Ano
Místní IPv6 adresa v rámci propojení . . . : fe80::8001:1ea1:34fc:10f7%13(Pre
ferované)
Adresa IPv4 . . . . . . . . . . . : 192.168.0.135(Preferované)
Maska podsítě . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Zapůjčeno . . . . . . . . . . . . : 28. září 2020 14:30:21
Zápůjčka vyprší . . . . . . . . . : 5. října 2020 14:30:20
Výchozí brána . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . : 334818360
DUID klienta DHCPv6. . . . . . . : 00-01-00-01-13-98-13-32-6C-F0-49-5E-4B-35

Servery DNS . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Rozhraní NetBios nad protokolem TCP/IP. . . . . . . . : Povoleno

Adaptér sítě Ethernet Připojení k místní síti:

Stav média . . . . . . . . . . . : odpojeno
Přípona DNS podle připojení . . . : cust in nbox cz
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Fyzická Adresa. . . . . . . . . . : 6C-F0-49-5E-4B-35
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ano
Automatická konfigurace povolena : Ano

Adaptér pro tunelové připojení isatap.cust in nbox cz:

Stav média . . . . . . . . . . . : odpojeno
Přípona DNS podle připojení . . . : cust in nbox cz
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Fyzická Adresa. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ne
Automatická konfigurace povolena : Ano

Adaptér pro tunelové připojení Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Stav média . . . . . . . . . . . : odpojeno
Přípona DNS podle připojení . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Fyzická Adresa. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ne
Automatická konfigurace povolena : Ano


Děkuji za případné rady.

[Reklama]

[ITCrowd]

V tomhle případě to vypadá jednoznačně.
Připoj počítač kabelem min. cat5e a prověř znovu.
Jen dokonalý nevědomec může stolní pc připojit na nějaký tplinkový b/g adaptér a divit se, že síť nestíhá.

[Lucinka84]

PC jsem měla připojené kabelem (nevím, zda to byl min cat5e), ale v podstatě problém byl pořád stejný. Navíc když připojím PC kabelem, nevyřeší mi to problém s notebookem a mobilem. Problém je na všech zařízeních v domácnosti. Před netboxem jsme měli UPC a vše bylo v pořádku. Ale děkuji za reakci.

[ITCrowd]

Proč lžeš? Vždyť na tom výpisu ipconfig je všechno vidět. je tam jakýsi tplink adapter, který má přidělenu IP adresu a stejně tak je tam síťovka realtek, u které je napsáno odpojeno.
A samozřejmě, že se na wifi všechno bude chovat stejně, když si tímhle adaptérem sundáš rychlost na b/g. A to ani netuším, kolik wifi sítí se ti v okolí nachází.
Udělej, co jsem řekl:
- adaptér vyhoď
- připoj pc k routeru kabelem min. cat5e
- dodej další screen z měření.
Bez toho si tady klidně můžeme povídat, ale k řešení to nepovede.