BlueScreen + samovolné restartování PC

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: červenec 13
Pohlaví: Žena
Stav:
Offline

BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod LenkaSz » 08 říj 2013 17:15

Dobré odpoledne,
nevím jestli se můj problém týká hardwaru a nebo softwaru :(

včera večer jsem dovezla svůj PC z opravy protože jsem s ním měla problémy již delší dobu. Zjistilo že mi odešel zdroj (ten byl 5 měsíců starý), grafická karta, jedna z RAMek a byl špatný pevný disk. špatné komponenty jsou vyměněny za nové, ale PC se mi dnes samovolně restartuje, vyskakuje modrá obrazovka a neustále mi padá mozilla. A to přitom nemám spuštěného nic co by PC zatěžovalo mám spuštěn jen prohlížeč. :(

Hlášení Windowsu:

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: a
BCP1: 00000004
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8368F23D
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\100813-23694-01.dmp
C:\Users\Lenka\AppData\Local\Temp\WER-42060-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

Teploty
[img][IMG]http://i1063.photobucket.com/albums/t517/Niccollett/teploty_zps219dfe57.jpg[/img][/img]

Bluescreen
[img][IMG]http://i1063.photobucket.com/albums/t517/Niccollett/bluescreen_zpsdeb7f793.jpg[/img][/img]


prosím poraďte co s mám dělat aby už konečně jel zase normálně bez jakýchkoliv problémů. Děkuji
Naposledy upravil(a) LenkaSz dne 08 říj 2013 17:21, celkem upraveno 2 x.

Reklama
guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod guest » 08 říj 2013 17:18

Máš záruku na opravu, co to bylo za umělce?

LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: červenec 13
Pohlaví: Žena
Stav:
Offline

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod LenkaSz » 08 říj 2013 17:25

Nějaký chlápek který se stará u švagra v práci o jejich PC

guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod guest » 08 říj 2013 17:31

Aha, tak na to asi záruka nebude. Podívej se do C/Windows/minidump zda tam je nějaký soubor a pošli ho na http://leteckaposta.cz/ , nějaký znalec koukne na příčiny chyby.

LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: červenec 13
Pohlaví: Žena
Stav:
Offline

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod LenkaSz » 08 říj 2013 17:59

to bych moc ráda udělala, ale složka minidumpu má na sobě zámek, do složky se dostanu, ale nemohu minidumpy zararovat a poslat. Nějaký návrh jak na to?

Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod MiliNess » 08 říj 2013 18:27

Nejprve je zkopíru třeba do složky Dokumenty a tam je teprve zaRARuj.
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti

LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: červenec 13
Pohlaví: Žena
Stav:
Offline

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod LenkaSz » 08 říj 2013 18:37

A tak to mě nenapadlo, díky.

Tak tady to je : http://leteckaposta.cz/333315401

Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod MiliNess » 08 říj 2013 18:57

Vypadá to na paměť. Vrátil bych to tomu odborníkovi. Divné je už to, jak jsou nainstalovány paměťové moduly.
To vypadá, jako by se někdo domníval, že je první modul vadný a tak ho prostě z prvního slotu vytáhl. Můžeš spustit test paměti, maslím, že budou nalezeny chyby.
Nenašel jsem domovskou stránku Epoxu, nemohl jsem tedy prozkoumat manuál, ohledně možnosti umístění těch paměťových modulů.
Jeslti to někdo najde, je to deska EPoX EP-9NPA+ / 9NPA+Ultra / 9NPAJ / 9NPA Ultra Series.


Kód: Vybrat vše

[Memory Controller Information (Type 5) - Length 24 - Handle 0005h]
  Error Detecting Method        06h - 64-bit ECC
  Error Correcting Capability   04h - None
  Supported Interleave          03h - One Way Interleave
  Current Interleave            03h - One Way Interleave
  Maximum Memory Module Size    0ch - 4096MB
  Supported Speeds              001ch - 70ns 60ns 50ns
  Supported Memory Types        0104h - Standard DIMM
  Memory Module Voltage         2.9V
  Number of Memory Slots        4
  Memory Slot Handle            0006h
  Memory Slot Handle            0007h
  Memory Slot Handle            0008h
  Memory Slot Handle            0009h
  Enabled Err Correcting Caps   00h -

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0006h]
  Socket Designation            A0
  Bank Connections              ffh -
  Current Speed                 255ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                7fh - [Not Installed] [single bank]
  Enabled Size                  7fh - [Not Installed] [single bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0007h]
  Socket Designation            A1
  Bank Connections              23h - 3 2
  Current Speed                 35ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                8ah - 1024 [double bank]
  Enabled Size                  8ah - 1024 [double bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0008h]
  Socket Designation            A2
  Bank Connections              45h - 5 4
  Current Speed                 69ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                8ah - 1024 [double bank]
  Enabled Size                  8ah - 1024 [double bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0009h]
  Socket Designation            A3
  Bank Connections              67h - 7 6
  Current Speed                 103ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                8ah - 1024 [double bank]
  Enabled Size                  8ah - 1024 [double bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Physical Memory Array (Type 16) - Length 15 - Handle 001bh]
  Location                      03h - SystemBoard/Motherboard
  Use                           03h - System Memory
  Memory Error Correction       03h - None
  Maximum Capacity              16777216KB
  Memory Error Inf Handle       [Not Provided]
  Number of Memory Devices      4

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001ch]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          [Not Populated]
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A0
  Bank Locator                  Bank0/1
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001dh]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          1024MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A1
  Bank Locator                  Bank2/3
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001eh]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          1024MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A2
  Bank Locator                  Bank4/5
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001fh]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          1024MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A3
  Bank Locator                  Bank6/7
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -   
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti

LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: červenec 13
Pohlaví: Žena
Stav:
Offline

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod LenkaSz » 08 říj 2013 19:36

Aha, jakým prográmkem můžu spustit test paměti?

Uživatelský avatar
El Diablo
Moderátor
Elite Level 11.5
Elite Level 11.5
Příspěvky: 14099
Registrován: červen 06
Bydliště: In Hell
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod El Diablo » 08 říj 2013 20:01

Použij Memtest, je třeba na UBCD
RTFM!!! UBCD - Ultimate Boot CD Zkusili jste to vypnout a zapnout? Aneb z PIO do DMA a zpět... :) * Jak provést Clear CMOS
Kdo se moc ptá, málo googlí. Doporučený freeware

i5 3570K, ASRock Z77 Extreme, 16GB Corsair, 120GB SSD Kingston +2TB Samsung, Gigabyte Radeon HD7870, Sharkoon ReX8VE, XL-747H

LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: červenec 13
Pohlaví: Žena
Stav:
Offline

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod LenkaSz » 08 říj 2013 23:06

Nějaký jiný program na test paměti by nebyl? Nejde mi spustit asi dělám něco špatně :(


MiliNess píše:Vypadá to na paměť. Vrátil bych to tomu odborníkovi. Divné je už to, jak jsou nainstalovány paměťové moduly.
To vypadá, jako by se někdo domníval, že je první modul vadný a tak ho prostě z prvního slotu vytáhl. Můžeš spustit test paměti, myslím, že budou nalezeny chyby.

Chápu tohle správně že je možné, že jsou RAMky asi špatně postrkány (poskládány) ve slotech? nebo by mohl být ještě jiný problém. Ten test paměti se pokusím dodat zítra až zjistím jak MemTest donutít ke spolupráci.

Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvekod MiliNess » 09 říj 2013 08:44

Buď můžeš stáhnout Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7), kterým vytvoříš bootovatelný USB flash disk, z něho pak nabootuješ a spustíš test.
Nebo bootovatelné CD ISO, které vypálíš na CD jako obraz disku (např. v ImgBurn - Write Image File To disc) a pak z tohoto CD nabootuješ a spustíš test.
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Restartování PC
    od Elbeckho » 02 pro 2024 09:48 » v Problémy s hardwarem
    9
    1724
    od Elbeckho Zobrazit poslední příspěvek
    02 pro 2024 15:23
  • Samovolné vypínání PC
    od Jirin » 06 kvě 2025 07:14 » v Problémy s hardwarem
    19
    17958
    od RIKI22 Zobrazit poslední příspěvek
    06 kvě 2025 22:44
  • Samovolné vypínání PC
    od TomAtom » 18 lis 2024 16:19 » v Problémy s hardwarem
    9
    4725
    od Alferi Zobrazit poslední příspěvek
    19 lis 2024 07:58

Zpět na “Problémy s hardwarem”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 8 hostů