BlueScreen + samovolné restartování PC

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: 31 črc 2013 11:17

BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od LenkaSz »

Dobré odpoledne,
nevím jestli se můj problém týká hardwaru a nebo softwaru :(

včera večer jsem dovezla svůj PC z opravy protože jsem s ním měla problémy již delší dobu. Zjistilo že mi odešel zdroj (ten byl 5 měsíců starý), grafická karta, jedna z RAMek a byl špatný pevný disk. špatné komponenty jsou vyměněny za nové, ale PC se mi dnes samovolně restartuje, vyskakuje modrá obrazovka a neustále mi padá mozilla. A to přitom nemám spuštěného nic co by PC zatěžovalo mám spuštěn jen prohlížeč. :(

Hlášení Windowsu:

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: a
BCP1: 00000004
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8368F23D
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\100813-23694-01.dmp
C:\Users\Lenka\AppData\Local\Temp\WER-42060-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

Teploty
[img][IMG]http://i1063.photobucket.com/albums/t517/Niccollett/teploty_zps219dfe57.jpg[/img][/img]

Bluescreen
[img][IMG]http://i1063.photobucket.com/albums/t517/Niccollett/bluescreen_zpsdeb7f793.jpg[/img][/img]


prosím poraďte co s mám dělat aby už konečně jel zase normálně bez jakýchkoliv problémů. Děkuji
Naposledy upravil(a) LenkaSz dne 08 říj 2013 17:21, celkem upraveno 2 x.
guest

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od guest »

Máš záruku na opravu, co to bylo za umělce?
LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: 31 črc 2013 11:17

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od LenkaSz »

Nějaký chlápek který se stará u švagra v práci o jejich PC
guest

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od guest »

Aha, tak na to asi záruka nebude. Podívej se do C/Windows/minidump zda tam je nějaký soubor a pošli ho na http://leteckaposta.cz/ , nějaký znalec koukne na příčiny chyby.
LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: 31 črc 2013 11:17

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od LenkaSz »

to bych moc ráda udělala, ale složka minidumpu má na sobě zámek, do složky se dostanu, ale nemohu minidumpy zararovat a poslat. Nějaký návrh jak na to?
Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Příspěvky: 9112
Registrován: 19 říj 2009 01:35
Bydliště: Cheb

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od MiliNess »

Nejprve je zkopíru třeba do složky Dokumenty a tam je teprve zaRARuj.
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti
LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: 31 črc 2013 11:17

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od LenkaSz »

A tak to mě nenapadlo, díky.

Tak tady to je : http://leteckaposta.cz/333315401
Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Příspěvky: 9112
Registrován: 19 říj 2009 01:35
Bydliště: Cheb

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od MiliNess »

Vypadá to na paměť. Vrátil bych to tomu odborníkovi. Divné je už to, jak jsou nainstalovány paměťové moduly.
To vypadá, jako by se někdo domníval, že je první modul vadný a tak ho prostě z prvního slotu vytáhl. Můžeš spustit test paměti, maslím, že budou nalezeny chyby.
Nenašel jsem domovskou stránku Epoxu, nemohl jsem tedy prozkoumat manuál, ohledně možnosti umístění těch paměťových modulů.
Jeslti to někdo najde, je to deska EPoX EP-9NPA+ / 9NPA+Ultra / 9NPAJ / 9NPA Ultra Series.


Kód: Vybrat vše

[Memory Controller Information (Type 5) - Length 24 - Handle 0005h]
  Error Detecting Method        06h - 64-bit ECC
  Error Correcting Capability   04h - None
  Supported Interleave          03h - One Way Interleave
  Current Interleave            03h - One Way Interleave
  Maximum Memory Module Size    0ch - 4096MB
  Supported Speeds              001ch - 70ns 60ns 50ns
  Supported Memory Types        0104h - Standard DIMM
  Memory Module Voltage         2.9V
  Number of Memory Slots        4
  Memory Slot Handle            0006h
  Memory Slot Handle            0007h
  Memory Slot Handle            0008h
  Memory Slot Handle            0009h
  Enabled Err Correcting Caps   00h -

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0006h]
  Socket Designation            A0
  Bank Connections              ffh -
  Current Speed                 255ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                7fh - [Not Installed] [single bank]
  Enabled Size                  7fh - [Not Installed] [single bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0007h]
  Socket Designation            A1
  Bank Connections              23h - 3 2
  Current Speed                 35ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                8ah - 1024 [double bank]
  Enabled Size                  8ah - 1024 [double bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0008h]
  Socket Designation            A2
  Bank Connections              45h - 5 4
  Current Speed                 69ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                8ah - 1024 [double bank]
  Enabled Size                  8ah - 1024 [double bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0009h]
  Socket Designation            A3
  Bank Connections              67h - 7 6
  Current Speed                 103ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                8ah - 1024 [double bank]
  Enabled Size                  8ah - 1024 [double bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Physical Memory Array (Type 16) - Length 15 - Handle 001bh]
  Location                      03h - SystemBoard/Motherboard
  Use                           03h - System Memory
  Memory Error Correction       03h - None
  Maximum Capacity              16777216KB
  Memory Error Inf Handle       [Not Provided]
  Number of Memory Devices      4

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001ch]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          [Not Populated]
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A0
  Bank Locator                  Bank0/1
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001dh]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          1024MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A1
  Bank Locator                  Bank2/3
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001eh]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          1024MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A2
  Bank Locator                  Bank4/5
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001fh]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          1024MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A3
  Bank Locator                  Bank6/7
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -   
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti
LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: 31 črc 2013 11:17

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od LenkaSz »

Aha, jakým prográmkem můžu spustit test paměti?
Uživatelský avatar
El Diablo
Elite Level 11.5
Elite Level 11.5
Příspěvky: 14099
Registrován: 17 čer 2006 10:27
Bydliště: In Hell
Kontaktovat uživatele:

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od El Diablo »

Použij Memtest, je třeba na UBCD
RTFM!!! UBCD - Ultimate Boot CD Zkusili jste to vypnout a zapnout? Aneb z PIO do DMA a zpět... :) * Jak provést Clear CMOS
Kdo se moc ptá, málo googlí. Doporučený freeware

i5 3570K, ASRock Z77 Extreme, 16GB Corsair, 120GB SSD Kingston +2TB Samsung, Gigabyte Radeon HD7870, Sharkoon ReX8VE, XL-747H
LenkaSz
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: 31 črc 2013 11:17

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od LenkaSz »

Nějaký jiný program na test paměti by nebyl? Nejde mi spustit asi dělám něco špatně :(


MiliNess píše:Vypadá to na paměť. Vrátil bych to tomu odborníkovi. Divné je už to, jak jsou nainstalovány paměťové moduly.
To vypadá, jako by se někdo domníval, že je první modul vadný a tak ho prostě z prvního slotu vytáhl. Můžeš spustit test paměti, myslím, že budou nalezeny chyby.

Chápu tohle správně že je možné, že jsou RAMky asi špatně postrkány (poskládány) ve slotech? nebo by mohl být ještě jiný problém. Ten test paměti se pokusím dodat zítra až zjistím jak MemTest donutít ke spolupráci.
Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Příspěvky: 9112
Registrován: 19 říj 2009 01:35
Bydliště: Cheb

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Příspěvek od MiliNess »

Buď můžeš stáhnout Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7), kterým vytvoříš bootovatelný USB flash disk, z něho pak nabootuješ a spustíš test.
Nebo bootovatelné CD ISO, které vypálíš na CD jako obraz disku (např. v ImgBurn - Write Image File To disc) a pak z tohoto CD nabootuješ a spustíš test.
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti
Zamčeno
  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Restartování PC
    od Elbeckho » » v Problémy s hardwarem
    9 Odpovědi
    2766 Zobrazení
    Poslední příspěvek od Elbeckho
  • Samovolné vypínání PC
    od Jirin » » v Problémy s hardwarem
    19 Odpovědi
    20843 Zobrazení
    Poslední příspěvek od RIKI22
  • Samovolné vypínání PC
    od TomAtom » » v Problémy s hardwarem
    9 Odpovědi
    5301 Zobrazení
    Poslední příspěvek od Alferi

Zpět na „Problémy s hardwarem“